الأسبوعي للتكنولوجيا المالية x اليوم العالمي للمرأة: مقابلة مع لورا جالدكيين

لورا جالديكيين هي كبيرة الاقتصاديين في ConnectPay، ولديها خبرة واسعة في البحث الاقتصادي، والاتجاهات المالية، وتحليل الأسواق.

اكتشف أهم أخبار وتحديثات التكنولوجيا المالية!

اشترك في نشرة FinTech Weekly الإخبارية

يقرأها التنفيذيون في JP Morgan وCoinbase وBlackrock وKlarna والمزيد

تعيد التكنولوجيا المالية تشكيل الخدمات المالية بوتيرة غير مسبوقة، لكن لا يزال هناك تحدٍ واحد - ضمان أن تعمل الأنظمة المالية لصالح الجميع. بصفته كبير الاقتصاديين في ConnectPay، قضت لورا جالديكيين حياتها المهنية في تحليل الاتجاهات المالية، وتحديد فرص الابتكار، والدعوة إلى الشمول الاقتصادي.

في هذه المقابلة، تشارك لورا رؤاها حول كيف يمكن للتكنولوجيا المالية تحسين الوصول المالي، ودور الاقتصاد السلوكي في اتخاذ قرارات مالية أكثر ذكاءً، ولماذا تظل المدفوعات عبر الحدود واحدة من أكبر مجالات disruption. كما تعكس على مسيرتها المهنية في كل من البنوك التقليدية والتكنولوجيا المالية، متحدثة عن متلازمة المحتال، وتوازن العمل والحياة، والتغييرات النظامية اللازمة لسد الفجوة في الأجور بين الجنسين.

كجزء من مبادرة يوم المرأة العالمي من FinTech Weekly، نفخر بتسليط الضوء على وجهة نظرها حول مستقبل الخدمات المالية وكيف يمكن للتكنولوجيا المالية أن تقود تغييرات ذات مغزى على كل من المستوى الفردي والعالمي.

R: كيف شكلت تجربتك كاقتصادية في كل من البنوك التقليدية والتكنولوجيا المالية وجهة نظرك حول مستقبل الخدمات المالية، وأين ترى أكبر فرص الابتكار؟

L: كاقتصادية، لطالما تأثرت بعدد الأفراد والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم الذين لا يزالون يفتقرون إلى الوصول إلى الخدمات المالية أو يواجهون تكاليف عالية عند استخدامها. هذا يحد من استقرارهم المالي وإمكانات نموهم.

لقد حققت التكنولوجيا المالية تقدمًا كبيرًا في تحسين الوصول، لكن لا يزال هناك الكثير للقيام به. أحد المجالات التي أرى فيها مجالًا كبيرًا للابتكار هو المدفوعات عبر الحدود والتحويلات.

تعتمد العديد من العائلات في الدول النامية على التحويلات، ومع ذلك تظل رسوم التحويل مرتفعة - بمتوسط حوالي 6٪، وفي بعض الحالات، تصل إلى 10٪. يؤثر هذا مباشرة على العائلات التي تعتمد على هذه الأموال لتلبية احتياجاتها الأساسية. على نطاق أوسع، هذا مهم للاقتصادات بأكملها - وجدت دراسة للبنك الدولي أن زيادة بنسبة 10٪ في التحويلات تؤدي إلى ارتفاع دائم بنسبة 0.66٪ في الناتج المحلي الإجمالي.

ومع ذلك، تمنع الكفاءات مثل الرسوم العالية والتأخيرات تحقيق هذه الفوائد بالكامل. تمتلك التكنولوجيا المالية القدرة على إحداث ثورة في هذه المساحة من خلال جعل المعاملات عبر الحدود أسرع وأرخص وأكثر وصولًا.

R: بناءً على تجربتك في كل من البنوك والتكنولوجيا المالية، ما هي الاختلافات الرئيسية في كيفية تعامل هذه القطاعات مع التنبؤ الاقتصادي وتقييم المخاطر؟

L: عادةً ما تمتلك البنوك التقليدية المزيد من الموارد، بما في ذلك فرق مخصصة للتنبؤ الاقتصادي. من ناحية أخرى، غالبًا ما تعتمد شركات التكنولوجيا المالية على البيانات الخارجية وتقارير الصناعة.

ومع ذلك، لا أعتقد أن هذا يخلق عيبًا كبيرًا، خاصة اليوم عندما تصبح التنبؤات الاقتصادية قديمة بسرعة بسبب التطورات العالمية. في العديد من الحالات، تستخدم التنبؤات الاقتصادية الداخلية كأداة تسويقية أكثر من كونها دافعًا حاسمًا لقرارات الأعمال. ما يهم حقًا هو كيف تتكيف الشركات - سواء كانت بنوكًا أو شركات تكنولوجيا مالية - مع الظروف الاقتصادية المتغيرة بسرعة والمخاطر في الوقت الحقيقي.

R: تشمل أبحاثك الاقتصاد السلوكي والتجريبي - كيف تتقاطع هذه المجالات مع التكنولوجيا المالية، وما هي الرؤى التي يمكن أن تقدمها في اتخاذ القرارات المالية؟

L: تدرس المالية السلوكية كيفية اتخاذ الناس للقرارات المالية، وغالبًا ما ينحرفون عن الخيارات العقلانية البحتة بسبب التحيزات المعرفية. يمكن لشركات التكنولوجيا المالية استخدام هذه الرؤى لتصميم أدوات مالية أفضل تساعد الناس على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.

على سبيل المثال، يمكنهم تحليل سلوك الإنفاق، واكتشاف العادات المالية غير العقلانية، وتقديم توصيات مخصصة. يمكن أن تساعد مبادئ المالية السلوكية مثل النفور من الخسارة وعقلية القطيع شركات التكنولوجيا المالية في إنشاء واجهات سهلة الاستخدام تشجع على الميزانية الأفضل، والاستثمارات الأكثر ذكاءً، والتخطيط المالي على المدى الطويل.

من خلال دمج العلوم السلوكية، يمكن للتكنولوجيا المالية تحسين الثقافة المالية، وتقليل القرارات الاندفاعية، وفي النهاية تعزيز العادات المالية الأكثر صحة.

R: طوال مسيرتك المهنية، ما التحديات التي واجهتها كامرأة في مجالات الاقتصاد والمالية، وكيف navigated them؟

L: لم أواجه عقبات كبيرة فقط لأنني امرأة في الاقتصاد، لكن في بداية مسيرتي، واجهت متلازمة المحتال - وهي تجربة شائعة للعديد من النساء. يمكن أن يكون الشك الذاتي، والقلق، والكمالية صعبة التغلب عليها، خاصة في مجال يوجد فيه عدد قليل من نماذج النساء. لحسن الحظ، كان لدي معلمون عظماء في بداية مسيرتي الذين آمنوا بي، مما ساعد في بناء ثقتي.

ومع ذلك، كان التحدي الأكبر هو تحقيق التوازن بين الحياة الأسرية وطموحاتي المهنية. لدي ثلاثة أطفال، وعلى الرغم من أنني أحب عملي والعديد من المشاريع التي أشارك فيها، بما في ذلك البحث والتعليم، فإن التوفيق بين كل شيء يمكن أن يكون مرهقًا.

في بعض الأحيان، جعلني ذلك أفكر في الابتعاد عن مسيرتي. ما ساعدني هو: أخذ فترات راحة قصيرة عند الحاجة (يمكنك دائمًا العودة - صحتك النفسية أكثر أهمية)، وضمان فرص متساوية في العمل مع شريكي، والتخلي عن الكمالية. البحث عن التوازن ليس سهلاً أبدًا، لكنه ممكن مع العقلية ونظام الدعم الصحيح.
 
R: تظهر البيانات أن النساء لا يزالن يكسبن أقل من الرجال، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب عوامل مثل العمل بدوام جزئي والوصول المحدود إلى الأجر الإضافي أو التعويضات الإضافية بسبب مسؤوليات رعاية الأسرة. هل تعتقد أن النساء لا يزال يتعين عليهن الاختيار بين الأسرة والمهنة، وكيف يمكن للصناعة دعم التوازن بين العمل والحياة بشكل أفضل؟

L: نعم، لا تزال فجوة الأجور بين الجنسين موجودة، وأحد الأسباب الرئيسية هو أن النساء يتحملن المزيد من المسؤوليات الأسرية مقارنة بالرجال. تعتبر ترتيبات العمل المرنة ضرورية لمعالجة هذا الأمر. لقد كان الانتقال إلى نماذج العمل الهجينة خلال الجائحة مفيدًا بشكل خاص - أظهرت أبحاث نيكولاس بلوم (ستنافورد) أن العمل الهجين قلل من معدلات استقالة النساء بنسبة 54٪ مع تأثير ضئيل على الرجال.

ومع ذلك، هناك حدود لما يمكن أن تفعله الشركات الفردية. يجب أن يحدث التغيير الحقيقي على مستوى المجتمع. لا تزال الأعراف الاجتماعية تثني النساء عن المنافسة على الأدوار ذات الأجور الأعلى، مما يساهم أكثر في فجوة الأجور. تظهر أبحاث الاقتصادي السلوكي يوري غنيزي أن النساء تتنافس أقل في المجتمعات الأبوية ولكن تتنافس بشكل متساوٍ مع الرجال في المجتمعات الأمومية—مما يشير إلى أن الفروقات بين الجنسين في الرغبة في المنافسة هي مكتسبة، وليست فطرية. لسد الفجوة، نحتاج إلى تغيير كيف ننظر إلى النساء وندعمهن في أماكن العمل والمنازل.

R: ما النصيحة التي قد تقدمينها للنساء اللواتي يتطلعن إلى متابعة مسيرتهن في الاقتصاد والتكنولوجيا المالية، وما الخطوات التي يمكن أن تتخذها الشركات لتعزيز بيئة أكثر شمولية للمهنيات في هذا المجال؟

L: لا تزال مجالات الاقتصاد والمالية والتكنولوجيا تهيمن عليها الذكور، وهذه ليست مجرد تحدٍ للنساء - إنها فرصة ضائعة للشركات والمجتمع. الفرق المتنوعة تجلب وجهات نظر جديدة، وتدفع الابتكار، وتحسن الأداء المالي. على الرغم من الفجوة بين الجنسين، سأشجع النساء على التوجه نحو ذلك لأن هذه الصناعات تقدم فرص عمل مثيرة. في الواقع، يتوقع المنتدى الاقتصادي العالمي أن يكون هندسة التكنولوجيا المالية هي ثاني أسرع فئة عمل نمواً بحلول عام 2030.

لخلق بيئة أكثر شمولية للمهنيات، يمكن أن تقدم الشركات ترتيبات عمل مرنة، مثل جداول العمل الهجينة، لمساعدة النساء على تحقيق التوازن بين العمل والأسرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم ضمان مزيد من تمثيل النساء في مستويات القيادة، حتى تتمكن الشابات من رؤية نماذج يحتذى بها في المناصب العليا.