FedEx تطلق خدمة التوصيل في نفس اليوم مع OneRail مع تعزيز أمازون و وول مارت لسرعاتهما

في هذه المقالة

• FDX

تابع أسهمك المفضلة أنشئ حساباً مجانياً

شاهد الآن

فيديو 0:37 0:37

فيدكس تطلق برنامج توصيل في نفس اليوم مع شركة توصيل المرحلة الأخيرة OneRail

Squawk Box

تطلق فيدكس برنامج شحن في نفس اليوم مع شركة توصيل المرحلة الأخيرة OneRail، بعد أن أعلنت أمازون عن بدء تقديم أوقات شحن أسرع، وفقاً لمعلومات حصرية من CNBC.

الشراكة الجديدة تعني أن العملاء الآن لديهم “عرض حتى نهاية اليوم” محدد، وفقاً لجيسون برينر، نائب الرئيس الأول لشؤون الرقمية في فيدكس.

“قيمة عرضنا تتعلق بالسرعة والموثوقية والرؤية، ونحن دائماً نحاول دفع الحدود في هذا العرض القيمي”، قال برينر لـ CNBC.

فيدكس هي أحدث شركة تنضم إلى سباق تجار التجزئة لتقديم أسرع توصيل وأعلى مستوى من الراحة للمستهلكين. أعلنت أمازون الأسبوع الماضي أنها ستطلق نوافذ توصيل تتراوح من ساعة إلى ثلاث ساعات، وبدأت تجار التجزئة مثل وول مارت وتارغت بتقديم خيارات توصيل سريعة أيضاً - جزئياً لمواكبة هيمنة خدمة برايم من أمازون في السنوات الأخيرة.

OneRail، شركة برمجيات توصيل المرحلة الأخيرة، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين التوصيل والتوجيه والتتبع لعمليات تسليم تجار التجزئة. قالت الشركة إنها تغطي ما يقرب من 99% من الولايات المتحدة ولديها شبكة تضم أكثر من 1,000 ناقل و12 مليون سائق توصيل، مما يوفر 80,000 عملية توصيل في 30 دقيقة أو أقل يومياً.

مع الشراكة الجديدة، ستتمكن فيدكس من استخدام تقنية OneRail للسماح لتجار التجزئة بتقديم شحن في نفس اليوم، جزئياً من خلال الاستفادة من شبكة متاجر التجزئة. سيتمكن العملاء من اختيار نوافذ توصيل أكثر دقة، بما في ذلك خدمة مدتها ساعتان وخدمة حتى نهاية اليوم، بالإضافة إلى تتبع شبه حقيقي.

“نحن متحمسون للتعاون مع فيدكس”، قال بيل كاتانيا، الرئيس التنفيذي لشركة OneRail لـ CNBC. “هذا يفتح المزيد من الإمكانيات لتجار التجزئة، مما يسمح لهم بامتلاك عملائهم وبياناتهم. الآن لديهم خيار آخر، وبالنظر إلى إعلان أمازون في وقت سابق من هذا الأسبوع، أعتقد أن هذا شيء سيشعر به تجار التجزئة أنه مواتٍ جداً.”

ستوفر OneRail لتجار التجزئة بطاقة أسعار، ومن ثم يمكن لتلك الشركات تحديد أسعار شحنها في نفس اليوم بناءً على عروض القيمة الخاصة بها.

“سيتم تسعير هذا بشكل تنافسي للغاية”، قال كاتانيا. “سيكون بإمكان تجار التجزئة والعلامات التجارية بناء عرض قيمة جذاب للغاية لعملائهم.”

قال كاتانيا إن الشراكة كانت قيد التخطيط لسنوات، لكن الشركات الآن شعرت أن “الوقت مناسب في السوق.” وأكد أن الهيكل يسمح لتجار التجزئة بالتوصيل بسرعة دون الحاجة إلى تغيير بنيتهم التحتية، وهو ما قاله برينر إنه أحد أكبر المزايا التنافسية للشراكة الجديدة.

“العملاء يطالبون بشكل متزايد بشحن أسرع”، قال برينر. “الشحن في نفس اليوم هو بشكل متزايد عرض قيمة يبحث عنه تجار التجزئة.”

وأضاف أن المنصة ستتيح أيضاً مرونة للعملاء لاختيار نوافذ محددة للتسليمات الحساسة للوقت مثل الأثاث.

“تجار التجزئة الآخرون يفعلون ذلك ويقومون ببناء قدرتهم الخاصة لتقديم نفس اليوم، لكن من المعقد جداً إدارتها إذا قمت بتجميعها بنفسك”، قال برينر. “من المكلف جداً إدارتها، ومن المعقد والمكلف جداً توسيعها.”

يأتي الإعلان بعد أن بدأت أمازون في تقديم نوافذ توصيل أقصر في بعض أجزاء الولايات المتحدة لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة. قامت الشركة بجذب المتسوقين إلى الشحن السريع عندما قدمت توصيل مجاني خلال يومين جنباً إلى جنب مع برنامج ولاء برايم في عام 2005. بحلول عام 2019، جعلت الشحن خلال يوم واحد هو المعيار، وفي السنوات التي تلت ذلك، استثمرت الأموال والموارد في توسيع خدمة التوصيل في نفس اليوم.

أكثر من 90,000 عنصر مؤهلون لبرنامج التوصيل الجديد من أمازون، بما في ذلك أساسيات المطبخ، ومنتجات التنظيف، والملابس والمزيد. تخطط لتوسيع نوافذ توصيلها الأسرع عبر نطاق أوسع من البلاد بعد الإطلاق الأولي.

— ساهمت أني بالمر من CNBC في هذا التقرير.

تصحيح: تم تحديث هذه القصة لتعكس أن OneRail قالت إنها تمتلك شبكة تضم أكثر من 1,000 ناقل و12 مليون سائق توصيل. كانت النسخة السابقة تتضمن عددًا غير صحيح من سائقي التوصيل.

اختر CNBC كمصدر مفضل لديك على جوجل ولا تفوت أي لحظة من الاسم الأكثر موثوقية في أخبار الأعمال.