ومنافسة عمالقة الإنترنت على المواهب التكنولوجية، كيف تفوز البنوك في التوظيف الربيعي

صحيفة سوق الأوراق المالية - الصحفية هوانغ يولين

في مارس، بدأت الحرب على “استقطاب المواهب” في القطاع المالي مرة أخرى.

مؤخراً، أصدرت ستة من أكبر البنوك المملوكة للدولة، بما في ذلك بنك الصناعة والتجارة، وبنك الزراعة، وبنك البناء، بالإضافة إلى البنوك التجارية مثل بنك تشاينا ميرشانتس، وبنك تشاينا سيتي، وبنك بينغ آن، وكذلك بنك بكين، وبنك زانغجياغانغ الزراعي التجاري، إعلانات مكثفة عن التوظيف في الجامعات في فصل الربيع، وفتحت بالكامل قنوات التقديم للموارد البشرية.

وجدت صحيفة سوق الأوراق المالية أن إعلانات التوظيف من قبل المؤسسات المختلفة تشير إلى أن هيكل الوظائف في التوظيف الجامعي للبنوك يشهد جولة من التعديل، حيث تتجلى التغيرات بشكل واضح في تغييرات الحصص: من ناحية، تزداد قوة ونسبة توظيف المواهب التقنية عامًا بعد عام؛ ومن ناحية أخرى، على الرغم من أن الوظائف التقليدية في الفروع وأماكن العمل العامة لا تزال تحتفظ بحجم معين، إلا أن العدد لم يشهد زيادة ملحوظة.

تظهر التغيرات في بيانات التوظيف تقدمًا مرحليًا في التحول الرقمي في القطاع المصرفي. يشير المطلعون على الصناعة إلى أنه في ظل الضغط المستمر على صافي هامش الفائدة، انتقلت مطالب البنوك التجارية من “رقمنة الأعمال” الأساسية إلى “ذكاء الأعمال” المتعمق، حيث أصبحت أولويات التوظيف لدى كل بنك تتركز بشكل كبير على تطبيقات النماذج الكبيرة، وتطوير الوكلاء، والحوسبة الخاصة وغيرها من المجالات المتقدمة.

حجم التوظيف في البنوك الكبرى المملوكة للدولة يتجاوز الألف

وفقًا لما جمعته صحيفة سوق الأوراق المالية، منذ منتصف مارس، أصدرت أكثر من عشرة بنوك، بما في ذلك بنك الصناعة والتجارة، وبنك الزراعة، وبنك البناء، وبنك النقل، وبنك البريد، إعلانات عن التوظيف في الجامعات لفصل الربيع لعام 2026. من حيث حجم التوظيف، لا تزال البنوك الكبرى المملوكة للدولة هي القوة الرئيسية في هذه الجولة من التوظيف الربيعي، على سبيل المثال، أصدرت بنك الصين ما يقرب من 4000 وظيفة، بينما بلغ عدد الوظائف المعلنة من بنك البناء 1400 وظيفة.

“البنوك هي جزء مهم من خدمات المالية، وعدد فروعها كبير، والوظائف متنوعة، مما يجعلها خيارًا مفضلًا للعديد من الخريجين من الجامعات كل عام.” قال أحد المعلمين في جامعة شرق الصين لصحيفة سوق الأوراق المالية.

على سبيل المثال، في التوظيف الجامعي في هذه الجولة، يشمل بنك الصين الأقسام التي تعلن عن احتياجات التوظيف، مثل المؤسسات التابعة للمقر الرئيسي، والفروع المحلية، والمؤسسات في هونغ كونغ وماكاو وتايوان، والشركات الشاملة، وغيرها، وتشتمل الوظائف على وظائف تسويق في نقاط البيع، ووظائف خدمات العملاء، ووظائف تكنولوجيا المعلومات، ووظائف التشغيل الذكي.

من الجدير بالذكر أن العديد من البنوك تستجيب بنشاط للسياسات، وتقوم بالتوظيف لمواهب متخصصة. على سبيل المثال، أعلن بنك البناء عن توظيف خاص لـ"إنعاش الريف"، حيث أصدرت 14 فرعًا له أكثر من 540 وظيفة؛ بينما فتحت بعض مؤسسات بنك الصناعة والتجارة وظائف خاصة بالمناطق الريفية، دون قيود على التخصص، لجذب الخريجين الراغبين في الانخراط في جهود إنعاش الريف الشاملة.

الانتقال من “تكنولوجيا المعلومات العامة” إلى “الذكاء الاصطناعي القوي”

لاحظت صحيفة سوق الأوراق المالية أنه في التوظيف الجامعي لفصل الربيع لعام 2026، لا تزال الحاجة إلى المواهب التقنية في البنوك في تزايد. في بعض إعلانات التوظيف للبنوك، تشكل الوظائف التقنية حوالي “نصف” احتياجات التوظيف للأقسام التابعة للمقر الرئيسي.

تشير إعلانات التوظيف لبنك الصين لفصل الربيع إلى أن جميع الأقسام التابعة للمقر الرئيسي المرتبطة باحتياجات التوظيف تتعلق بالتكنولوجيا، بما في ذلك مركز التشغيل التكنولوجي، ومركز البرمجيات، ومركز البنوك عن بُعد، وغيرها، حيث تهيمن وظائف تكنولوجيا المعلومات.

أما بنك بينغ آن فقد أنشأ قاعة خاصة لمواهب التكنولوجيا، حيث طورت إدارة التكنولوجيا المالية برنامج تدريب للخريجين الجدد، مع التركيز على نظام تدريب مزدوج عن “المالية + التكنولوجيا”، وتقديم منصات عملية في مجالات الذكاء الاصطناعي، والهندسة النظامية، وأمن المعلومات، والبحث عن المواهب في مجالات تطوير الخوارزميات والبيانات وتطوير الواجهة الأمامية.

مع نضوج النظام البيئي للذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر، أصبحت متطلبات البنوك للمواهب التقنية أكثر تفصيلاً، حيث تنتقل بشكل مستمر من “تكنولوجيا المعلومات العامة” إلى “الذكاء الاصطناعي القوي”.

أكد مركز البنوك عن بُعد لبنك الصين (بكين) في الإعلان عن وظائف التشغيل الذكي أن هذه الوظيفة تحتاج إلى تعزيز الذكاء في بناء الأعمال المتعلقة بالتحكم في المخاطر والعمليات، والمسؤولية عن تخطيط وتطبيق المشاهد الذكية، وتصميم المشاهد الذكية، وتدريب الروبوتات وبناء قواعد البيانات، وتعزيز عمليات التشغيل الذكية وبناء الأنظمة؛ بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المسؤولية عن صيانة معرف الروبوتات النصية والصوتية، ويتطلب إتقان أدوات التدريب ومهارات تحليل البيانات، مع التحسين المستمر لفعالية الأسئلة والأجوبة الذكية.

أظهرت المعلومات المنشورة عن التوظيف الخاص بمواهب التكنولوجيا المالية من فرع بنك بكين في شنتشن أن المهام الرئيسية لوظائف تطوير البرمجيات تشمل تطوير البيانات الكبيرة والذكاء الاصطناعي، وتطوير blockchain وقواعد البيانات الموزعة، وتطوير أنظمة الأعمال البنكية.

المواهب التقنية تصبح “مطلوبة جدًا”

بعد سنوات من بناء القدرات في التكنولوجيا المالية، أصبحت الحاجة إلى المواهب التقنية في مختلف البنوك تتباين تدريجياً.

قال وانغ بينغبو، المحلل البارز في بنك بوغتون للاستشارات المالية: “تولي البنوك الكبرى المملوكة للدولة أهمية أكبر لأساسيات الأنظمة، وهياكل السحابة، وأمان البيانات والامتثال، حيث تتطلب من العاملين في هذه الوظائف أن يكون لديهم مهارات تقنية قوية وموثوقة، وقادرين على تحمل بناء الأنظمة الكبيرة؛ بينما تفضل البنوك المساهمة الخاصة تطبيق الذكاء الاصطناعي، والتحكم الذكي في المخاطر، والتمويل التجزئة، وبالتالي فإن المواهب العملية التي تجمع بين المهارات التقنية والقدرات العملية هي الأكثر طلبًا؛ أما بنوك المدن وبنوك الزراعة فتكون أكثر واقعية، حيث يبحثون عن مواهب يمكنهم البدء بسرعة، والقيام بتطوير خفيف وتنفيذ مشاهد محلية، مع التركيز على النتائج السريعة.”

يعتقد وانغ بينغبو أن تباين الوظائف بشكل متزايد يشير إلى أن البنوك لم تعد راضية عن الرقمنة البسيطة، بل بدأت بالفعل في إعادة تشكيل الأعمال باستخدام الذكاء الاصطناعي والنماذج الكبيرة، حيث تتحول الأقسام التقنية من مراكز تكلفة إلى مراكز قيمة.

“الآن، ما تفتقر إليه الصناعة المصرفية بشكل كبير هو المواهب المركبة من ‘المالية + الذكاء الاصطناعي + الهندسة’، حيث يجب أن يكون لديهم فهم للائتمان، والتحكم في المخاطر، بالإضافة إلى القدرة على تعديل النماذج الكبيرة، وتطوير الوكلاء، وتنفيذ المشاريع.” قال وانغ بينغبو.

تحدد البنوك أولوياتها في التوظيف لمواهب التكنولوجيا، ولكنها تواجه بعض الصعوبات أيضًا. لاحظت صحيفة سوق الأوراق المالية أنه بينما تصدر الصناعة المالية إعلانات عن توظيف المواهب، بدأت شركات الإنترنت الكبرى مثل تينسنت، وبايت، وبايدو أيضًا في فتح التوظيف الجامعي لفصل الربيع لعام 2026، مما يجعل المنافسة على المواهب التقنية أكثر شراسة.

“كشف العديد من كبار المسؤولين في البنوك أن العثور على مواهب تقنية مالية مناسبة ليس بالأمر السهل، مقارنةً بشركات الإنترنت الكبرى، لا تزال البنوك بحاجة لتحسين تقييمها لمواهب التكنولوجيا، وتحفيز الرواتب المتنوعة، ومساحة التنمية والتدريب اللاحقة.” قال أحد المطلعين على الصناعة لصحيفة سوق الأوراق المالية.

وأشار دونغ شياومي، كبير الاقتصاديين في شركة زاو ليو، ونائب مدير مختبر التنمية المالية في شانغهاي، إلى أن تطبيق الذكاء الاصطناعي لا يدفع فقط التحولات الإيجابية في الأعمال، والتنظيم، والمعرفة في القطاع المالي، ولكن أيضًا يجلب مشاكل جديدة في التكنولوجيا، والتنظيم، والمواهب، “للاستفادة الجيدة من التكنولوجيا، واحتفاظ بالمواهب، يحتاج القطاع إلى خلق جو مبتكر مفتوح وشامل، يتسم بتحمل الأخطاء، وعند تقييم الوظائف، يجب تعزيز التعاون والتكامل؛ وفي آليات الاختيار، ينبغي بناء نظام بيئي جيد للمواهب.”

“لا تحتاج البنوك إلى المنافسة مع شركات الإنترنت الكبرى على الرواتب العالية، بل يمكنها الاعتماد على مسارات التنمية المتعددة مثل التكنولوجيا، والإدارة، والأعمال، بالإضافة إلى مزايا مثل التأمينات الاجتماعية والمزايا طويلة الأجل.” قال وانغ بينغبو، “للاحتفاظ بالمواهب، من المهم جعل التكنولوجيا المتقدمة قريبة من المشهد المالي، وتوفير مساحة كافية لنمو المواهب في بيئة عمل أفضل.”

(المحرر: تشيان شياو روي)

الكلمات الرئيسية: