حقق إيرادات وأرباح قياسية جديدة، وتظهر شركة هاير زيجيا استمرارية تحولها ومرونتها حتى عام 2025

في مساء 26 مارس، أصدرت شركة هاير الذكية تقريرها السنوي لعام 2025. في ظل بيئة خارجية معقدة ومتغيرة وتزايد حدة المنافسة في القطاع، تواصل الشركة تعميق التحول، حيث تتجلى مرونة عملياتها، وسجلت الإيرادات والأرباح مستويات تاريخية جديدة. تُظهر البيانات المالية أن الإيرادات السنوية لشركة هاير الذكية تجاوزت لأول مرة 300 مليار يوان، حيث بلغت 3023.47 مليار يوان، بزيادة قدرها 5.71٪ على أساس سنوي؛ وصافي الربح العائد للمساهمين بلغ 195.53 مليار يوان، بزيادة قدرها 4.39٪؛ وبلغ صافي التدفق النقدي من الأنشطة التشغيلية 260.03 مليار يوان، وهو ما يعادل 1.33 مرة من صافي الربح، مما يعزز جودة السيولة النقدية.

بينما تستمر الأرباح في النمو المستقر، تواصل شركة هاير الذكية تعزيز العائدات للمساهمين، حيث زادت نسبة توزيعات الأرباح من 48٪ في 2024 إلى 55٪ في 2025، وأكدت أن نسبة توزيعات الأرباح ستصل إلى 60٪ خلال السنوات الثلاث المقبلة. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت الشركة خطة جديدة لإعادة شراء الأسهم، حيث تعتزم استثمار ما بين 30 مليار يوان و60 مليار يوان لشراء الأسهم.

معرض هاير في AWE 2026. تصوير الصحفي تشانغ بينغ في.

كسر الحدود وإعادة تشكيل هيكل الصناعة الجديد

العلامات التجارية المتعددة تواصل الريادة المحلية

في مواجهة التحديات مثل انكماش الطلب المحلي وتزايد حدة المنافسة في القطاع، قامت شركة هاير الذكية بكسر الحدود بين الصناعات والقطاعات، حيث وضعت خططًا لنظم بيئية جديدة مثل المطبخ الكبير والتدفئة الكبيرة، مما يعزز تجربة المستخدم الشاملة. تُظهر بيانات التقرير السنوي أن حصة هاير من سوق الثلاجات في النظام البيئي للمطبخ الكبير بلغت 47.7٪، مما يجعلها تتصدر الصناعة؛ كما أن مبيعات أجهزة الطهي المدمجة من هاير تحتل الصدارة، وحصة غسالة الصحون ذات الدرج تأتي في المرتبة الأولى. في النظام البيئي للتدفئة الكبيرة، زادت مبيعات مكيفات الهواء المنزلية من هاير عالميًا بنسبة 14.8٪ على أساس سنوي، متصدرة الصناعة؛ كما أن حصة مكيفات الهواء التجارية من هاير في فئات متعددة تتصدر السوق، محققة نموًا مزدوج الرقم على الرغم من الظروف الصعبة؛ وتبلغ حصة هاير من سوق سخانات المياه 32.5٪، مما يجعلها في الصدارة. وحصة هاير من سوق الغسالات بلغت 47.4٪، بزيادة قدرها نقطتين مئويتين على أساس قاعدة مرتفعة.

في الوقت نفسه، تواصل شركة هاير الذكية استثمار الفرص الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي واقتصاد كبار السن، حيث وضعت خططًا للروبوتات المنزلية والرعاية الصحية الذكية، مما يوسع مساحة النمو. خلال معرض AWE 2025 (معرض الأجهزة المنزلية والإلكترونيات الاستهلاكية في الصين)، أطلقت الشركة ثلاثة أنواع من منتجات الروبوتات، مما يعزز التكامل العميق بين الأجهزة المنزلية الذكية وتكنولوجيا الروبوتات، ويعجل من تطبيق سيناريوهات “الأعمال المنزلية بدون إنسان” و"الرعاية الذكية".

فيما يتعلق بالتعاون بين العلامات التجارية، تُظهر بيانات التقرير السنوي أن علامة كاساديتي حافظت على مركزها الأول في السوق الراقية لمدة 10 سنوات متتالية، محققة نموًا مزدوج الرقم في 2025؛ بينما تقود علامة Leader الابتكار في المنتجات من خلال فهم المستخدم، حيث تجاوزت مبيعات غسالات الثلاثة أنابيب 300 ألف وحدة خلال فترة التقرير، وبلغت إيرادات العلامة أكثر من 10 مليارات يوان، بزيادة قدرها 30٪ على أساس سنوي؛ كما أن حصة علامة هاير في السوق عبر الإنترنت وخارجها تتصدر الصناعة، حيث تم إطلاق نظام Seeker الذكي من المستوى L4 خلال معرض AWE، مما يعيد تعريف المعايير الجديدة للذكاء المنزلي.

نظام Seeker الذكي من هاير من المستوى L4. مصدر الصورة: هاير الذكية.

تعميق تخطيط سلسلة التوريد العالمية

القيادة الشاملة في المناطق الخارجية

في مواجهة بيئات معقدة بالخارج، تمكنت شركة هاير الذكية من تحقيق أداء يتفوق على نمو القطاع بفضل تخطيطها العميق لسلاسل التوريد العالمية على مدار سنوات. تُظهر البيانات المالية أن إيرادات هاير الذكية في الأسواق الخارجية زادت بنسبة 8.3٪ على أساس سنوي في 2025.

من حيث الأداء الإقليمي، تُظهر بيانات التقرير السنوي أن إيرادات العلامات التجارية الراقية في السوق الأميركية حققت نموًا بنسبة 7٪ على أساس سنوي، مما يجعلها تتصدر الصناعة لمدة 4 سنوات متتالية؛ كما زادت إيرادات السوق الأوروبية بنسبة 19.9٪، حيث تحتل الحصة الإجمالية للأجهزة المنزلية الكبيرة المرتبة الأولى بين الشركات الصينية؛ وفي سوق أستراليا ونيوزيلندا، تتصدر هاير مع علامة فيشر بايك السوق المحلي للأجهزة الكبيرة؛ بينما زادت إيرادات السوق اليابانية بنسبة 10.3٪؛ وفي الأسواق الناشئة، زادت الإيرادات في جنوب شرق آسيا وجنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا بنسبة 13.4٪ و23.2٪ و55.8٪ على التوالي.

في عام 2025، تواصل شركة هاير الذكية دفع تخطيط سلسلة التوريد العالمية والأسواق الناشئة، حيث تم بدء 12 مشروعًا جديدًا في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك 6 مشاريع جديدة مثل الغسالات الكبيرة من GE Appliances في الولايات المتحدة والثلاجات في مصر، و6 مشاريع مثل مكيفات الهواء في تايلاند ومكيفات الهواء التجارية في جياو تشو تم تشغيلها بنجاح، مما يوفر دعمًا قويًا لنمو الأداء الخارجي المستمر.

روبوتات منزلية من هاير. تصوير الصحفي تشانغ بينغ في.

احتضان الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي الشامل

تحسين كفاءة الشركات وتجربة المستخدم بشكل مستمر

أصبح التحول الرقمي والتكامل العميق مع تقنيات الذكاء الاصطناعي محركًا مهمًا لتحسين الجودة وزيادة الكفاءة لشركة هاير الذكية. في عام 2025، قامت الشركة بإنشاء منصة العملاء الشاملة TC ومنصة إدارة تجربة دورة حياة المستخدم، مما يساعد العملاء على خفض التكاليف وزيادة الكفاءة وتحسين تجربة المستخدم، حيث تم تحسين نسبة التكاليف الإجمالية بنسبة 0.23 نقطة مئوية على أساس سنوي.

في مجال تمكين العملاء، ساعدت منصة TC الشاملة في تقصير سلسلة المعاملات وتقليل الضغط على المخزون. على سبيل المثال، زادت إيرادات نقاط البيع لموزعي مكيفات الهواء بنسبة تزيد عن 130٪ على أساس سنوي، مما أدى إلى تحسين كفاءة دوران المخزون بأكثر من 50٪. في مجال تجربة المستخدم، حققت الشركة شفافية ووضوحًا في كافة العمليات بدءًا من الشراء والتوصيل وحتى التركيب، حيث زادت نسبة الطلبات المباشرة للمستخدمين إلى 57٪ في عام 2025، وبلغت تغطية الاستجابة خلال 24 ساعة 1944 منطقة، وزادت نسبة التركيب والتوصيل في غضون ساعتين إلى 83٪، مما أدى إلى تحسين كفاءة التنفيذ وجودة الخدمة بشكل مستمر. في جانب سلسلة التوريد، تم تحسين عدد أيام دوران المخزون بنسبة 0.9 يوم على أساس سنوي، مما أدى إلى انخفاض كبير في تكاليف اللوجستيات بفضل إعادة هيكلة شبكة توزيع اللوجستيات بشكل رقمي.

مع التطلع إلى عام 2026، وفي ظل عدم اليقين في السوق العالمية والتنافس الشديد، أشارت شركة هاير الذكية إلى أنها ستواصل تعميق التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، وتعزيز تخطيط أعمال التدفئة الكبيرة، وتسريع التوسع في المجالات الناشئة مثل الرعاية الصحية والروبوتات، ومواصلة بناء شركة تكنولوجية خدمية تركز على المستخدم، مما يفتح المزيد من مساحات النمو.