تحول استراتيجية شركة آبل في الذكاء الاصطناعي: فتح Siri لكسر احتكار ChatGPT، واستثمار مبالغ كبيرة للاحتفاظ بالموظفين لمواجهة موجة الاستقطاب

ذكرت وسائل الإعلام أن شركة آبل تجري تعديلًا حاسمًا في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي (AI): من ناحية، تفتح نظام Siri البيئي وتدمج العديد من خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية؛ ومن ناحية أخرى، تحافظ على المواهب الأساسية في مجال الأجهزة من خلال حوافز عالية، مع تسريع عملية اختيار وإعادة هيكلة خطوط المنتجات.

من منصة البرمجيات إلى التنافس على المواهب، ومن تخطيط الأجهزة إلى إعادة ترتيبها، يظهر أن عملاق التكنولوجيا هذا يحاول إعادة تحديد موقعه التنافسي في موجة الذكاء الاصطناعي.

فتح بيئة Siri: تحول استراتيجية آبل للذكاء الاصطناعي

وفقًا لمصادر مطلعة لوسائل الإعلام، تستعد آبل لدفع نظام Siri ليكون مفتوحًا أمام المساعدين الذكيين الخارجيين في التحديث القادم لنظام التشغيل iOS27، كجزء من ترقية شاملة لـ Siri. حاليًا، يمكن لـ Siri الوصول إلى ChatGPT من خلال التعاون مع OpenAI، لكن في المستقبل ستسمح آبل لخدمات منافسة أخرى بالوصول بنفس الطريقة.

يُعتقد أن هذا التعديل هو خطوة مهمة لمحاولة آبل لعكس تراجعها في مجال الذكاء الاصطناعي. مقارنةً مع نظرائها في وادي السيليكون، فإن تقدم آبل في الذكاء الاصطناعي أبطأ، وإعادة تشكيل Siri تعتبر جوهر خطة نهضتها.

قال المطلعون لوسائل الإعلام إن آبل تطور أدوات جديدة تتيح لتطبيقات الدردشة الذكية المثبتة عبر متجر التطبيقات (App Store) أن تتكامل مع مساعد Siri. كما ستتعاون هذه الروبوتات الذكية مع تطبيق Siri القادم بالإضافة إلى وظائف أخرى ضمن منصة Apple Intelligence.

وهذا يعني، على سبيل المثال، إذا قام المستخدم بتثبيت Google Gemini من شركة Alphabet أو Claude من شركة Anthropic، فسيتمكنون من إرسال الطلبات مباشرة إلى هذه الخدمات عبر Siri، تمامًا كما كان الحال منذ إطلاق Apple Intelligence في 2024 مع ChatGPT.

بالإضافة إلى ذلك، ستساعد هذه الخطوة آبل على زيادة إيراداتها من خلال متجر التطبيقات من خلال الاشتراكات في خدمات الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث.

هذا التغيير منفصل عن العمل السابق الذي قامت به آبل مع جوجل لإعادة بناء Siri باستخدام نموذج Gemini. حيث يركز الأخير على التقنية الأساسية لـ Siri، بينما يتيح نظام “الامتدادات (Extensions)” الجديد للمستخدمين معالجة الطلبات مباشرة عبر خدمات Gemini، بشرط أن تسمح جوجل بدعم تطبيقاتها لهذه الميزة.

لكن، أثّر هذا الخبر على سعر سهم جوجل مؤقتًا، حيث انخفض خلال التداولات إلى أدنى مستوى له يوم الخميس. وأغلق السهم عند 280.74 دولار بانخفاض 3%، بينما حافظ سهم آبل على استقراره تقريبًا، ليغلق عند 252.89 دولار.

لم يكن الاختيار منذ البداية على OpenAI: خلافات داخلية في آبل

ذكرت وسائل الإعلام أن هذه الخطوة ستكسر احتكار ChatGPT في برمجيات آبل. في الواقع، كانت هناك خلافات داخلية في آبل حول ما إذا كان ينبغي التعاون مع OpenAI عند اختيار الشريك في البداية. كان جون جياناندريا، المسؤول السابق عن الذكاء الاصطناعي في آبل، يشكك في قدرة الشركة الناشئة على الاستمرار، ويميل أكثر إلى التعاون مع جوجل.

قبل اختيار ChatGPT كشريك أولي لـ Apple Intelligence، قامت آبل باختبار وتقييم عدة روبوتات دردشة ذكية. وبعد مفاوضات استمرت لفترة، قررت الشركة أن منتج OpenAI هو الخيار الأفضل في ذلك الوقت.

استراتيجية جديدة لن تتطلب بعد الآن تكاملًا فرديًا مع ChatGPT، مما يسرع من إدخال خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية إلى نظام التشغيل الخاص بآبل، دون الحاجة إلى مفاوضات تجارية معقدة.

حاليًا، يتعين على المستخدمين تحديد استخدام خدمات OpenAI بشكل واضح لتحويل طلبات Siri إلى ChatGPT، لكن في النظام الجديد، سيتمكن المستخدمون من اختيار خدمة الذكاء الاصطناعي التي يرغبون في استخدامها لكل طلب على حدة.

يوجد حاليًا العديد من منصات الذكاء الاصطناعي الرئيسية متاحة كتطبيقات ضمن بيئة آبل، بما في ذلك Perplexity، وأليكسا من أمازون، وMeta AI من ميتا، وGrok من xAI، وCopilot من مايكروسوفت. لكن من غير الواضح ما إذا كانت آبل ستسمح لجميع تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالوصول إلى Siri، أم ستضع آلية مراجعة خاصة.

خلال تطوير Apple Intelligence، كانت آبل تتصور أن Siri يمكن أن تتصل بعدة خدمات ذكاء اصطناعي، مع أمثلة على روبوتات دردشة متخصصة في مجالات مختلفة، مثل المساعدات الطبية. وفي عام 2024، أعلنت الشركة عن تقدم في دمج Gemini، لكن المشروع لم يُنفذ في النهاية.

بموجب الاستراتيجية الجديدة، يمكن لآبل أن تزيد من إيرادات خدماتها من خلال فرض رسوم على الاشتراكات في خدمات الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث. حاليًا، تحقق آبل أرباحًا من خلال نظام الدفع الخاص بها عند اشتراك المستخدمين في إصدار ChatGPT المميز.

فتح Siri هو أحد العديد من خطط الذكاء الاصطناعي التي تطورها آبل. ووفقًا لتقارير هذا الأسبوع، تعمل الشركة أيضًا على تطوير تطبيق Siri مستقل وواجهة جديدة تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، تخطط لدمج Siri مع وظيفة Spotlight للبحث، وإضافة خيارات دخول مثل “اسأل Siri” و"اكتب مع Siri".

حشد المواهب: مواجهة موجة استقطاب الذكاء الاصطناعي

في الوقت نفسه، منحت شركة آبل هذا الأسبوع فريق تصميم أجهزة iPhone مكافأة إضافية نادرة، بهدف كبح تدفق الموظفين إلى شركات ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي مثل OpenAI التي تطور أجهزتها الخاصة.

وفقًا لمصادر مطلعة، وزعت الشركة على العديد من أعضاء فريق تصميم منتجات iPhone مكافآت غير دورية، بقيمة تصل إلى مئات الآلاف من الدولارات.

مع تزايد استقطاب المهندسين من قبل المنافسين المحتملين، أصبح قادة آبل أكثر قلقًا. خاصة أن شركة OpenAI قد دعت جوني إيف، المسؤول السابق عن التصميم في آبل، للمشاركة في تصميم الجيل الجديد من المنتجات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مما يمثل تهديدًا كبيرًا.

قال المطلعون إن هذه المكافآت تُمنح على شكل وحدات أسهم موزعة على مدى أربع سنوات، مما يلزم الموظفين بالبقاء في الشركة للاستفادة من كامل قيمتها. وهو نمط شائع في برامج مكافآت الأسهم في آبل.

وذكر الإعلام أن غالبًا ما تختلف هذه المكافآت عن المكافآت التقليدية، حيث تتراوح قيمتها بين 200,000 و400,000 دولار خلال فترة الاستحقاق، ومع ارتفاع سعر سهم آبل، قد تحقق هذه المكافآت عوائد أعلى في النهاية.

يرى الموظفون أن هذه الزيادات في الرواتب رد فعل مباشر على جهود الشركات الناشئة الأخيرة في استقطاب المواهب. ومع ذلك، فإن هذه المكافآت لا تزال صغيرة مقارنة بما تقدمه شركات مثل OpenAI، التي تمنح مهندسيها أحيانًا أسهمًا بقيمة تصل إلى مليون دولار سنويًا لجذبهم للانتقال.

تسارعت وتيرة التحول نحو الذكاء الاصطناعي، مما أوقع آبل في موقف غير مستعد أحيانًا، وبدأ المهندسون والمصممون يبحثون عن فرص جديدة. وذكر الإعلام أن هذه المكافآت، رغم ندرتها، ليست الأولى من نوعها، حيث أطلقت الشركة حوافز مماثلة قبل ثلاث سنوات عندما كانت تخشى من استقطاب المواهب، وفقًا لتقارير سابقة.

وفي العام الماضي، خلال سباق استقطاب الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي، زادت آبل من رواتب فريق النماذج الداخلية، حيث عرضت Meta أحيانًا رواتب تتجاوز 100 مليون دولار.

إلغاء خط الإنتاج: خروج Mac Pro رسميًا

بالإضافة إلى ذلك، أزالت شركة آبل من موقعها الإلكتروني الخميس جهاز Mac Pro المكتبي، وهو أعلى طراز موجه للمستخدمين المحترفين مثل محرري الفيديو والمصورين، بسعر 6999 دولارًا.

لم يتم تحديث هذا المنتج منذ عام 2023، حين أطلقت آبل أول نسخة مزودة بمعالج M2 Ultra الخاص بها. لكن مع ترقية Mac Studio الأصغر حجمًا إلى M3 Ultra العام الماضي، أصبح هذا الطراز متأخرًا بشكل واضح.

نظرًا لتداخل الوظائف والأداء مع Mac Studio الأرخص سعرًا، تراجع أهمية Mac Pro بشكل مستمر ضمن خط منتجات آبل من أجهزة الكمبيوتر. كما أن مبيعاته كانت منخفضة، وخلال الأسابيع الماضية، بدأت آبل في تصفية مخزونها تدريجيًا في المتاجر.

ذكرت وسائل الإعلام أن خطة إيقاف إنتاجه كانت قد أُعلنت في ديسمبر الماضي. وفي وقت سابق من هذا الشهر، أوقفت آبل أيضًا بيع شاشة Pro Display XDR، التي أُطلقت في 2019 مع تصميم جديد لـ Mac Pro. وبدلاً من ذلك، أطلقت شركة آبل شاشة Studio Display الجديدة الموجهة لمنتجات Mac الأخرى.

كانت خطة آبل الأصلية هي استبدال Mac Pro تدريجيًا بـ Mac Studio، لكن هذه العملية واجهت معارضة من بعض المستخدمين الذين يرغبون في الاحتفاظ بقدرات التوسعة الأكبر لـ Mac Pro، مثل دعم بطاقات الشبكة وغيرها، بفضل حجمه الأكبر.

وذكرت وسائل الإعلام أن آبل تخطط لإطلاق نسخة جديدة من Mac Studio بمعالج أسرع في وقت لاحق من هذا العام. وكان Mac Pro هو الجهاز الوحيد الذي تصنعه آبل في الولايات المتحدة، لكن الشركة أعلنت في فبراير أنها ستبدأ الإنتاج في مصنع هيوستن في وقت لاحق من هذا العام لجهاز Mac mini.

تحذيرات المخاطر وشروط الإعفاء

السوق محفوف بالمخاطر، ويجب الحذر عند الاستثمار. لا تشكل هذه المقالة نصيحة استثمار شخصية، ولم تأخذ في الاعتبار الأهداف أو الحالة المالية أو الاحتياجات الخاصة للمستخدمين. يجب على المستخدمين تقييم مدى توافق الآراء أو الأفكار أو الاستنتاجات الواردة مع ظروفهم الخاصة. يتحمل المستثمرون المسؤولية كاملة عن قراراتهم.