كيفية تقديم الشكاوى باستخدام ميزة "التواصل معنا" على Metrash

(منفن- صحيفة ذا بينينسولا) ذا بينينسولا أونلاين

الدوحة، قطر: حثت وزارة الداخلية المواطنين والمقيمين على استخدام نافذة “تواصل معنا” على تطبيق مترش للتواصل المباشر مع إدارة أنظمة الأمن وتقديم الشكاوى عبر ميزة “اتصل بنا”.

يمكن تقديم هذه الشكاوى ضد انتهاكات شركات الخدمات الأمنية، أو إنشاء شركات أمنية، أو الشركات التي تمارس أنشطة أمنية أو مراقبة بدون ترخيص.

تتضمن الخطوات اختيار المستخدمين خيار “تواصل معنا” عند الوصول إلى الشاشة الرئيسية لتطبيق مترش.

ثم يمكن للمستخدمين اختيار “الشكاوى”. بعد ذلك، يجب على المستخدمين “اختيار نوع الشكوى” وملء البيانات والموافقة على صحة المعلومات المقدمة.

وأخيرًا، ينقر المستخدمون على “التالي” لإكمال تقديم الشكوى.

يوفر تطبيق مترش للمواطنين والمقيمين الوصول إلى أكثر من 400 خدمة تقدمها وزارة الداخلية. كما أنه تطبيق مجاني يوفر لمستخدميه خدمات آمنة ومشفرة.