حادثة لاغوارديا تسلط الضوء على الضغوط الواقعة على قوة العاملين المثقلة بالفعل في مراقبة الحركة الجوية

قبل لحظة من تصادم طائرة كانت تابعة لشركة Air Canada مع شاحنة إطفاء في المطار، كان مراقبو الحركة الجوية في مطار لاغوارديا بنيويورك يتعاملون مع حالة طارئة متطورة في وقت متأخر من الليل على المدرج.

كانت رحلة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز قد ألغت الإقلاع مرتين وأبلغت عن رائحة قادمة من الجزء الخلفي للطائرة. ولكن مع عدم توفر بوابة مباشرة، تواصل الطيار والمراقبون عبر الراديو حيث حاول المراقبون التواصل مع شركة الطيران وإيجاد مكان آمن لوضع الطائرة. سجلات الصوت التقطت المحادثة الفوضوية بينما كانت الكابينة تنقل تصاعد الشعور بالإلحاح.

“مضيفو الطيران في الخلف يشعرون بالمرض بسبب الرائحة،” يُسمع الطيار يقول. “سوف نحتاج إلى الدخول إلى أي بوابة متاحة في الوقت الحالي.”

وبعد أن لم يكن هناك مكان لركن الطائرة، أرسل مراقبو الحركة الجوية شاحنات الإطفاء إلى الطائرة وقدموا سلالم لإخلاء الركاب، مع الاستمرار في إدارة حركة المرور الأخرى. ثم انطلق إنذار مريب عبر الراديو: “توقف، توقف، توقف، الشاحنة 1. توقف، توقف، توقف.”

لحظات بعد ذلك، هبطت رحلة Air Canada وتحطمت مع إحدى شاحنات الإطفاء أثناء عبورها المدرج. قُتل الطيار والمساعد الطيار للطائرة الإقليمية القادمة من مونتريال، ونُقل العشرات من الركاب وأفراد الطاقم على متن الرحلة والضابطان الشرطيان في شاحنة الإطفاء إلى المستشفيات، بعضهم بإصابات خطيرة.