نموذج إدارة الأصول في عصر المخزون القائم: تحسين كفاءة التشغيل ورفع قيمة وندر ووكو سونغ

مع دخول عام 2026، تواصل صناعة العقارات التجارية إصدار أخبار إيجابية بشكل مستمر.

وفقًا للترتيب الزمني، في 9 يناير، أعلنت شركة China Duty Free عن نيتها لشراء أعمال التجزئة السياحية لشركة DFS في هونغ كونغ وماكاو، بالإضافة إلى الأصول غير الملموسة في منطقة الصين الكبرى، بمبلغ لا يتجاوز 395 مليون دولار أمريكي؛ تلتها وزارة التجارة التي أعلنت أنه خلال عطلة عيد الربيع لعام 2026 (17-23 فبراير)، تم رصد 78 منطقة تجارية رئيسية داخل البلاد، وحقق تدفق الزوار والمبيعات نموًا بنسبة 6.7% و7.5% على التوالي مقارنة بالعام السابق؛ وخلال “اجتماع المجلس الوطني” هذا العام، وضع تقرير عمل الحكومة في مقدمة الأولويات “تنفيذ إجراءات خاصة لتعزيز الاستهلاك”، حيث اقترحت 11 خطة لتحفيز الدوافع الداخلية للمستهلكين وسياسات تعزيز الاستهلاك، بهدف دفع النمو المستمر للاستهلاك…

جميع هذه المعلومات تشير إلى اتجاه واحد: أن السياسات الكلية، والشركات المتوسطة، والأفراد الصغار، تظهر جميعها علامات على تطور اقتصادي إيجابي في عام 2026، مع تبلور اتجاه توسع سوق الاستهلاك بشكل تدريجي. كحاملات للمساحة التي تعكس هذا الوضع الإيجابي، خاصة المشاريع التجارية ذات الأداء المتميز والموجودة في المناطق الاقتصادية المركزية، تتزايد قيمتها السوقية بسرعة.

وهذا يتجلى بشكل خاص في مركز واندا ووك في بكين، ويدعى “واندا ووك في ووكو” (المشار إليه لاحقًا بـ"واندا وووك").

تشير البيانات إلى أنه بحلول نهاية عام 2025، استأجر 308 علامات تجارية كبرى مساحة قدرها 130,000 متر مربع في واندا ووك، وحققت مبيعات مشتركة نموًا بنسبة 15% مقارنة بالعام السابق. وبالنظر إلى أداء التشغيل خلال عطلة رأس السنة، حتى اليوم السادس من الشهر الأول لعام 2026، شهدت واندا ووك زيادة كبيرة في تدفق الزوار والمبيعات.

المشاريع التي كانت سابقًا تتجنبها، مثل “مشاريع التعديل غير المعيارية”، أصبحت الآن ناجحة في التحول إلى معالم تدعم الاقتصاد المحلي، وتزيد من حيوية استهلاك العملاء المستهدفين، وتُعزز التفاعل والارتباط، مع ارتفاع سريع في القيمة.

الزمن لم يكن سببًا في تقليل حدة التجديد، بل على العكس، ساعد واندا ووك على أن يصبح نموذجًا تجاريًا دائمًا، حيث استغرق الأمر ثلاث سنوات فقط لتراكم قوة دفع قوية، وأصبح تدريجيًا علامة تجارية مركزية في المنطقة التجارية الغربية لبكين. كيف يمكن تحقيق زيادة منهجية في قيمة الأصول في فترة زمنية قصيرة؟ واندا ووك التي تتبع مبدأ الاستدامة لديها “منهجية” خاصة بها.

التحول إلى “مخطط”

بعد توقيع الاتفاقية، غالبًا ما يلعب المشغلون دور “الحكم”: يطبقون القواعد بدقة، خوفًا من تجاوزات العلامة التجارية. لكن واندا ووك يختلف، فهو أكثر تشابهًا مع “المخطط”.

قال موظفون إن خلال مرحلة الاستقطاب، لا تتبع واندا ووك دائمًا مبدأ “الأعلى سعر يحصل”، بل تركز على التخطيط الشامل للمساحات، وتوجيه العلامات التجارية إلى المواقع الأنسب، كمرجع مهم لتصميم مسارات المستهلكين، مما أدى إلى ظهور تغييرات.

لتحفيز ارتفاع مستوى الاستهلاك، بذلت واندا ووك جهودًا كبيرة في مرحلة الاستقطاب. على سبيل المثال، مشروع “MELANDCLUB” للترفيه العائلي، الذي يمتد على مساحة تزيد عن 10,000 متر مربع، أصبح علامة بارزة في واندا ووك وحتى في منطقة واندا التجارية.

كما أن إدخال أول متجر “فان سوي” في بكين، الذي يتميز بخصائص فضاء ثقافي متعدد، ويقيم فعاليات عالية الجودة مثل توقيع الكتب والمحاضرات الثقافية بشكل متكرر، أصبح مجالًا ثقافيًا مغناطيسيًا ومصدرًا للزوار، معززًا النمو من خلال “الثقافة + التجربة” كمحورين رئيسيين، حيث يلعب المتجر الرائد دورًا فعالًا في جذب الزوار.

بعد تدفق الزوار، أصبح تصميم مسارات الحركة تحديًا جديدًا، وهو ما استثمرته واندا ووك بذكاء: على سبيل المثال، في المنطقة الشمالية، يركز المستهلكون بشكل رئيسي على السيارات الجديدة، وتُخصص مناطق تجربة العلامات التجارية ذات الصلة في نهاية المسار؛ وعندما يحتاج الزائر إلى استراحة، يتجه إلى المنطقة الشرقية التي تضم مقهى، مخبز، وفعاليات تواصل اجتماعي خفيفة؛ وتتنوع العلامات التجارية على جانبي المسار بين الملابس، والمجوهرات، والسلع اليومية، مما يعزز استهلاك العملاء.

قال أحد موظفي مبيعات أحد المتاجر في الطابق الأول، إن المساحة التشغيلية التي توفرها واندا ووك ليست كبيرة جدًا، لكن المبيعات تظل في ارتفاع سريع.

يقوم فريق واندا ووك بمراجعة بيانات الأداء مثل تدفق الزوار والمبيعات أسبوعيًا، ويستخدم تحليلات البيانات الكبيرة لتحديد العلامات التجارية غير المؤدية واستبدالها بسرعة. ووفقًا لمبدأ “المسابقات الدقيقة”، يتم تسريع التبادل الداخلي للعلامات التجارية من خلال تعزيز الأفضل وتخفيض الأدنى، مما يسرع من تجديد البيئة الداخلية.

في عام 2025، قامت واندا ووك بتعديل حوالي 70 علامة تجارية، أي حوالي 22% من إجمالي العلامات، وأسهمت بأكثر من 60% من نمو المبيعات.

خلال هذه العملية، قامت واندا ووك بتقييم مدى ملاءمة العلامات التجارية بشكل عقلاني، ووضعت علامات واضحة للعديد من العلامات، مما زاد من قوة الدفع للمبيعات. على سبيل المثال، تم تصنيف مطعم نينهاي (جميع العملاء، جودة عالية، مأكولات بحرية صحية)، و"九色云" (شباب، استهلاك عام، مؤثرون على الإنترنت)، و"清水亭" (جميع العملاء، جودة عالية، خصائص محلية)، و"MARSMARTPETS" (جميع العملاء، استهلاك عام، ترفيه الحيوانات الأليفة)، و"Re-BLUE" (نساء في منتصف العمر، حياة ذات جودة، تصميم أنيق) كعلامات واضحة، وأصبحت من بين أفضل 5 علامات من حيث نمو المبيعات في عام 2025، مع زيادات كبيرة في المبيعات وتدفق الزوار.

وفي سياق ذلك، تحولت واندا ووك من مجرد “مدير مساحة” إلى “خبير” في تعزيز قيمة إدارة الأصول. وتعد هذه المنهجية التي تعزز التجديد والجاذبية، مفتاحًا لنموذج تسعير الإيجارات في مشاريع واندا في Zhuhai.

من ناحية، تعمل على تحسين كفاءة المساحات عبر تحسين هيكل المستأجرين، ومن ناحية أخرى، تستخدم إدارة دقيقة لتقليل التكاليف، مما أدى إلى نتائج مثالية: حتى عام 2025، حققت واندا ووك نموًا في المبيعات بنسبة 15%، وزيادة في تدفق الزوار بنسبة 21%.

إعادة صياغة المحتوى، والمهارة تتجاوز “الشعر”

كانت شركة Zhuhai Wanda Management قد طرحت داخليًا سؤالًا: ما هو المفتاح الذي يحدد قوة المنتج في المستقبل؟ وكانت الإجابة أن على المشغلين تقديم قيمة في ثلاثة أبعاد: التواصل مع الناس، ودفء المكان، والتوافق اللحظي، من خلال منتجات ذات تمييز، وذات روح، وجاذبة، وقادرة على النمو.

ولتحقيق هذه الأهداف، حددت واندا ووك الاتجاه، مع التركيز على أن يكون العمل خارج “الشعر” — أي على كل من الفضاء المادي والجوهر الثقافي، لتحقيق أقصى قيمة.

قبل التحديث، كانت الساحة الداخلية في واندا ووك مغلقة، وتستخدم الطابق العلوي بشكل رئيسي للديكور؛ بعد التحديث، تم إزالة الفتحة المغلقة، واستبدلت بسلم طائر بطول 64 مترًا، وارتفاع 30 مترًا، يمتد من الطابق الأول إلى السادس بدون أعمدة، مع تركيب تمثالين فنيين ضخمين لفأر الشجرة “小松松” عند الطرفين، وشاشة LED ضخمة بمساحة 1200 متر مربع.

بعد التحديث، لم تعد المسارات العمودية مجرد وسيلة لنقل الزوار بسرعة من الطابق السفلي إلى العلوي، بل أُنشئت أجواء خيالية “تجتاز وادي الزمن”، مما يوفر تجربة تسوق غامرة، ويعزز قيمة المساحات غير التجارية بشكل نوعي.

خلال مهرجان التكنولوجيا لعام 2026، استمرت هذه التحديثات في جذب الانتباه. في متاجر رئيسية مثل “Fudi”، و"Love乐汇"، و"耀莱影城"، و"迪卡侬"، و"六福珠宝"، أصبحت الروبوتات جزءًا مهمًا من العروض الحية، وأصبحت نقاط التفاعل الذكي “مواقع تصوير” حصرية للذكاء الاصطناعي.

بفضل هذه التحديثات، حققت المتاجر الرئيسية تدفقات عالية من الزوار، ووجدت الروبوتات منصة لعرض أدائها، مما أدى إلى تبادل القيمة بشكل متبادل.

أما عن تشكيل الجوهر الثقافي، فالمناسبات الثقافية المستمرة أصبحت تدريجيًا بطاقة تعريف أخرى لواندا ووك، وتلقى قبولًا واسعًا من الزبائن.

بالتركيز على فعاليات عيد الربيع لعام 2026، بدأت واندا ووك في وضع خطة استراتيجية قبل ثلاثة أشهر ونصف، مع التركيز على مهرجان التكنولوجيا، وفعاليات زهر الفاوانيا، وفعاليات الأعضاء الحصرية، حيث تم تنظيم 390 فعالية، واستخدام تذاكر الجماعة، والسحوبات، ونظام النقاط لبناء دورة “جذب الزوار — التوقف — التحويل”.

وفي الواقع، ليست هذه الفعاليات فريدة، حيث أن واندا ووك تمتلك بالفعل علامتين تجاريتين ناضجتين: “مهرجان الموسيقى السنوي” و"موسم الفن في الأماكن العامة"، بالإضافة إلى فعاليات أخرى مثل “معرض خريجي جامعة بكين للأزياء 2025”، و"الذكاء الاصطناعي في هيديان خلال عطلة رأس السنة"، و"مهرجان التكنولوجيا في هيديان"، و"حفلات رأس السنة الجديدة الموسيقية"، مما يحقق تطبيق موارد عالية المستوى.

وبفضل هذه المهارات “خارج الشعر”، حققت واندا ووك نتائج مثمرة. وهكذا، من خلال تفاعل عالي الجودة وتجربة خدمة ذات حرارة، تمكنت واندا ووك من تحقيق أقصى قدر من التوافق مع الزبائن، مع تعزيز النمو المميز، وخلق جاذبية إيجابية، وتحويل الزيارات إلى عادة مستدامة. وتلك الأنشطة “المحتوى” جعلت من واندا ووك نموذجًا محفزًا للحيوية الاستهلاكية المحلية، وأساسًا قويًا لاحتلال عقلية المستهلكين.

الارتقاء بالقيمة من نقطة إلى سطح

حتى الآن، أظهرت واندا ووك مرونة عالية، وأكدت أن التشغيل الدقيق يمكن أن يحقق تزايدًا إيجابيًا في تدفق الزوار والأداء التشغيلي، وأن هذا ربما يكون مجرد بداية.

مؤخرًا، نشرت شركة “First Pacific Davis” المستقلة تقريرًا بعنوان “مراجعة وتوقعات سوق المكاتب في بكين لعام 2025”، وأشارت إلى أن المناطق التجارية ذات البنية التحتية المتطورة والتجمع الصناعي تظهر قدرة أكبر على جذب المستأجرين. ومع تراكم الوقت، ستؤدي هذه المناطق إلى رفع قيمة العقارات المحيطة بشكل عام، وهو أحد المبادئ الأساسية للاستدامة على المدى الطويل.

حاليًا، تبرز واندا ووك التي تتبع مبدأ الاستدامة، بشكل واضح في تعزيز مستوى الأعمال التجارية في المنطقة. وفقًا لبيانات شركة “Cushman & Wakefield” ومعهد “China Index”, بعد سلسلة من التعديلات والإدارة الفعالة، حققت منطقة واندا نجاحًا في زيادة الإيجارات للمكاتب المجاورة، وتقليل معدل الشواغر، وارتفاع أسعار الأراضي للمساكن الجديدة، مع مسار نمو ثابت.

وبهذا، لا تزال منطقة واندا “حول الملاعب الرياضية” تحمل علامة تجارية، وتلعب دورًا في دفع الاستهلاك المحلي؛ لكن مع تطور واندا ووك ليصبح وجهة استهلاكية على مستوى المدينة، فهي تكتسب قوة دفع جديدة لتعزيز الاستهلاك الإقليمي.

زيادة تدفق الزوار، ونمو المبيعات، وتحقيق أرقام قياسية للعلامات التجارية… “الأسئلة الثمانية” التي طرحت لتحقيق ثلاثة أهداف خلال فترة النمو — زيادة الزوار، توسيع المبيعات، وتثبيت موقع المشروع — قد تحققت بالفعل؛ لكن وفقًا لأهداف طويلة المدى، هل ستصبح واندا ووك نموذجًا يُحتذى به، ويقود ارتفاع القيمة الإجمالية للأصول؟ هذا اختبار طويل الأمد.

من الناحية الموضوعية، البيئة الخارجية أكثر ودية: حيث أصدرت شركة “NielsenIQ” المستقلة تقريرًا بعنوان “الطريق إلى 2026: أهم عشرة اتجاهات في سوق التجزئة والاستهلاك في الصين”، وتوقعت أن المستهلكين الصينيين يتكيفون تدريجيًا مع البيئة الاقتصادية الحالية، ويتطلعون إلى المستقبل بتفاؤل، مع توقع استمرار نمو سوق الاستهلاك في 2026؛ وفي بكين، يشارك السيد “Liu Huanli”، المدير العام لشركة “Cushman & Wakefield” في شمال الصين، نفس الرأي.

قالت ليونغ هوانلي: “المشاريع التي تتمتع بقوة IP، وقدرات تشغيلية ممتازة، وروح ابتكارية في المحتوى، ستحصل على دعم سياسات أكبر، وتفضيل السوق.” وعند الحديث عن المشاريع التجارية ذات الإمكانات الأكبر، فإن هذه الصفات — IP، والقدرة التشغيلية، والابتكار في المحتوى — أصبحت الآن مركزة في مشروع واندا ووك. وتكرار هذه التجارب الناجحة في مشاريع إدارة العقارات في Zhuhai هو المفتاح للتحول من التغير الكمي إلى التغير النوعي.