تعليق الدولة المالية الأول: حماية الحقوق والمصالح الشاملة هي أفضل سلاح لمكافحة الالتفافية الداخلية

كيف يمكن لنظام حماية حقوق AI أن يطيل عمره ويكافح التنافس المفرط؟

كشف عن الانتهاكات هو الضمان الأهم لتنظيم تطور اقتصاد المنصات.

في 23 من الشهر، عقدت إدارة السوق في بكين، بالتعاون مع إدارة التجارة وإدارة الثقافة والسياحة، جلسة استماع وتوجيه إداري لاثني عشر شركة منصة، حيث تم الإعلان عن أول مجموعة من المشكلات التي تم اكتشافها منذ بدء حملة الإصلاح الشامل لمنافسة “الداخلية المفرطة” على المنصات، وتقديم مطالبات بالتصحيح.

حماية حقوق ومصالح المشغلين والمستهلكين داخل المنصات، ومنع الإكراه أو الإكراه المموه للمشغلين على الالتزام بقواعد التسعير الخاصة بهم، أو البيع بأسعار أقل من التكلفة، أو اضطراب نظام المنافسة في السوق، هو من أهم محتويات تعزيز إدارة المنافسة المفرطة على المنصات من قبل الثلاثة قطاعات، بهدف إنشاء آلية تفاوض متعددة الأطراف، وتنظيم استماع للآراء من جميع الأطراف بشأن وضع القواعد، وتنفيذ آلية وقائية طويلة الأمد، ودفع تطور اقتصاد المنصات بشكل صحي.

حاليًا، توجد بعض الشركات على المنصات تستغل قدراتها الحصرية في وضع القواعد وآليات المناقشة التجارية، لانتهاك حقوق المشغلين والمستهلكين بشكل مباشر أو مموه، مما يؤثر أو يعيق استقلالية تحديد الأسعار وحرية التفاوض للمشغلين والمستهلكين. إن إجراء جلسات استماع لمثل هذه السلوكيات ضروري تمامًا.

من خلال جلسات الاستماع، يتم تطبيق العقوبات والتنظيم، مما يبرز حساسية الجهات الرقابية في تطبيق القانون بشكل قانوني، ويساعد على تعزيز نظام رقابة مدمج يتضمن التحذير المسبق، والمتابعة أثناء التنفيذ، والعقاب بعد التنفيذ، على مستوى كامل السلسلة البيئية، مما يخلق تأثيرات تنظيمية ديناميكية ومتناسقة. تركز جلسات الاستماع بشكل رئيسي على حماية الحقوق المشروعة لجميع الأطراف، مما يبرز الطابع العام للرقابة، ويساعد على تعزيز قدرة التفاوض للمشغلين الصغار والمتوسطين والمستهلكين على المنصات.

المنصات سوق ثنائية النموذج، حيث تمتلك الشركات على المنصات سلطة مطلقة في وضع قواعد التجارة، وتنظيم دخول المستخدمين، وغيرها. هذا يضع المشغلين الصغار والمستهلكين الأفراد في وضع أضعف في هيكل المعاملات الذي يشارك فيه ثلاثة أطراف.

عادةً، عند إجراء الترويج أو الحملات الترويجية، تستخدم المنصات وسائل متعددة لجعل من الصعب على المشغلين الصغار رفض عروض الترويج، مما يقيد حريتهم في الاختيار أو تحديد الأسعار، ويجبرهم على القيام بأشياء لا يرغبون فيها.

وبالمثل، فيما يخص المستهلكين، فإن ترتيب الواجهات، والتوصيات الذكية، وقواعد البيع التي تحفز على الشراء بكميات أكبر، وحتى الإشارات التي قد ت诱导 المستهلكين، تتداخل بشكل غير متساوٍ مع حقوقهم في التفاوض والاختيار. وأبرز مثال على ذلك هو ظاهرة “الخصم المباشر”، حيث تؤدي قواعد المعاملة هذه إلى أن يختار المستهلكون منتجات وخدمات لا يرغبون فيها، مما يسبب هدرًا في الاستهلاك وزيادة الاستهلاك المفرط.

هذه السلوكيات، في جوهرها، تعتبر انتهاكات غير قانونية، فهي لا تعيق فقط حق تحديد الأسعار بشكل مستقل، بل تنتهك حرية التبادل، وتؤدي إلى اضطراب النظام السوقي بشكل تدريجي. ومع دخول الذكاء الاصطناعي وغيرها من التقنيات إلى الحياة اليومية، يزداد صعوبة جذب العملاء وتدفق الحركة، مما قد يدفع الشركات إلى اتخاذ إجراءات أكثر جرأة وخفاءً للانتهاك، بهدف تحسين أدائها.

لذلك، من الضروري القضاء على جميع السلوكيات التي تنتهك حقوق المشغلين والمستهلكين، للمساعدة في تصحيح انحرافات بعض الشركات، وتحويل تركيزها نحو إدارة النظام البيئي، والتخلي عن المنافسة على الحجم أو السعر فقط، وتطوير ميزات تنافسية أساسية.

ومن المهم أن نؤكد أن حماية الحقوق المشروعة تتطلب تنظيمًا رقابيًا أكثر كفاءة، بالإضافة إلى توسيع الطرق القانونية لكل طرف مستقل للدفاع عن حقوقه، من خلال تصميم نظام يراعي أقل تكلفة اقتصادية واجتماعية، ويخلق بيئة تداول متساوية، بحيث يمكن اكتشاف واحترام وحماية جميع الحقوق المشروعة.

(المصدر: فاينانشال تايمز)