يطلق FedEx خدمة التسليم في نفس اليوم مع OneRail بينما تعزز Amazon و Walmart سرعتهما

في هذا المقال

• FDX

تابع أسهمك المفضلة إنشاء حساب مجاني

عامل يفرغ طرودًا من شاحنة FedEx في يوم الإثنين الإلكتروني في نيويورك، الولايات المتحدة، يوم الإثنين، 1 ديسمبر 2025.

بيس أدلر | بلومبرج | رويترز

تطلق FedEx برنامج شحن في نفس اليوم مع شركة التوصيل الأخيرة ميل OneRail، بعد أن أعلنت أمازون عن بدء تقديم أوقات شحن أسرع، وفقًا لما علمته CNBC حصريًا.

يعني الشراكة الجديدة أن العملاء لديهم الآن عرض مؤكد “بنهاية اليوم”، وفقًا لجيسون برينر، نائب الرئيس الأول لشركة FedEx للشؤون الرقمية.

قال برينر لـ CNBC: “قيمتنا تعتمد على السرعة والموثوقية والرؤية، ونحن دائمًا نحاول دفع حدود تلك القيمة”.

تعد FedEx أحدث شركة تنضم إلى سباق تجار التجزئة لتقديم أسرع توصيل وأعلى مستوى من الراحة للمستهلكين. أعلنت أمازون الأسبوع الماضي عن تقديم نوافذ توصيل تتراوح بين ساعة إلى ثلاث ساعات، وبدأ تجار التجزئة مثل وول مارت وتارجت أيضًا في تقديم خيارات التوصيل السريع — جزئيًا لمواكبة هيمنة خدمة أمازون برايم في السنوات الأخيرة.

شركة OneRail، وهي شركة برمجيات التوصيل الأخيرة، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين التوصيل، والتوجيه، والتتبع لتوصيلات تجار التجزئة. وقالت الشركة إنها تغطي حوالي 99% من الولايات المتحدة ولديها شبكة تضم أكثر من 1000 سائق توصيل، وتوفر 80,000 توصيل في 30 دقيقة أو أقل يوميًا.

مع الشراكة الجديدة، ستتمكن FedEx من استخدام تقنية OneRail للسماح لتجار التجزئة بتقديم شحن في نفس اليوم، جزئيًا من خلال الاستفادة من شبكة متاجر التجزئة. سيتمكن العملاء من اختيار نوافذ توصيل أكثر دقة، بما في ذلك خدمة خلال ساعتين وخدمة بنهاية اليوم، بالإضافة إلى تتبع شبه فوري.

قال بيل كاتانيا، الرئيس التنفيذي لشركة OneRail، لـ CNBC: “نحن متحمسون للشراكة مع FedEx. إنها تفتح المزيد من القدرات للتاجر، مما يسمح لهم بامتلاك عملائهم وبياناتهم. الآن، لديهم خيار آخر، وبالاقتران مع إعلان أمازون في وقت سابق من هذا الأسبوع، أعتقد أن هذا شيء سيشعر به تجار التجزئة بأنه مفيد جدًا”.

ستوفر OneRail الآن لتجار التجزئة بطاقة أسعار، ثم يمكن لهذه الشركات تحديد أسعار الشحن في نفس اليوم بناءً على عروض القيمة الخاصة بها.

قال كاتانيا: “سيكون السعر تنافسيًا جدًا”. “سيتمكن التجار والعلامات التجارية من بناء عرض قيمة جذاب جدًا لعملائهم.”

وأضاف أن الشراكة كانت في طور الإعداد لسنوات، لكن الشركات شعرت الآن أن “الوقت مناسب في السوق”. وأكد أن الهيكل يسمح للتجار بالتوصيل بسرعة دون الحاجة إلى تغيير بنيتهم التحتية، وهو ما قال برينر إنه أحد أكبر المزايا التنافسية للشراكة الجديدة.

قال برينر: “العملاء يطالبون بشكل متزايد بسرعة الشحن”. “التوصيل في نفس اليوم أصبح عرض قيمة يتطلع إليه تجار التجزئة بشكل متزايد.”

وأضاف أن المنصة ستوفر أيضًا مرونة للعملاء لاختيار نوافذ زمنية محددة للتوصيلات الحساسة للوقت مثل الأثاث.

قال برينر: “تقوم شركات تجزئة أخرى ببناء قدراتها الخاصة لتقديم خدمة في نفس اليوم، لكن إدارة ذلك معقدة جدًا إذا قمت بدمجه بنفسك”. “إنه مكلف جدًا للإدارة، ومعقد جدًا للتوسع.”

يأتي هذا الإعلان بعد أن بدأت أمازون في تقديم نوافذ توصيل أقصر في بعض أجزاء الولايات المتحدة لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة. أدخلت الشركة الشحن السريع المجاني خلال يومين مع برنامج الولاء برايم في عام 2005. وبحلول عام 2019، جعلت الشحن في يوم واحد هو المعيار، ومنذ ذلك الحين، استثمرت الكثير من المال والموارد في توسيع خدمة التوصيل في نفس اليوم.

أكثر من 90,000 عنصر مؤهل لبرنامج التوصيل الجديد من أمازون، بما في ذلك المواد الأساسية للمخازن، ومنظفات، وملابس، وأكثر. وتخطط لتوسيع نوافذ التوصيل الأسرع عبر جزء أوسع من البلاد بعد إطلاقها الأولي.

— ساهمت أني بالمر من CNBC في إعداد هذا التقرير.