HSBC تعين أول رئيس تنفيذي لشؤون الذكاء الاصطناعي

يأتي هذا التعيين في إطار تركيز أوسع على نشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في HSBC من خلال توفير أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لجميع الموظفين لتبسيط العمليات والإجراءات والسياسات، وتجهيز الخطوط الأمامية بأدوات ذكاء اصطناعي تهدف إلى تقديم خدمات أكثر تخصيصًا.

قال جورج إلهدري، الرئيس التنفيذي لمجموعة HSBC: “عملاؤنا يتوقعون بشكل متزايد أن تقدم بنكتهم خدمات تتوافق بشكل فريد مع احتياجاتهم المحددة، وبشكل سريع. لهذا السبب نبني بنكًا مصممًا للمستقبل. يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا رئيسيًا في كيفية وصولنا إلى هناك.”

وقعت HSBC في ديسمبر اتفاقية متعددة السنوات مع Mistral AI لتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر البنك.

قال ريس: “سيقوم الذكاء الاصطناعي بدور متزايد في خطط HSBC المستقبلية، لذلك أنا متحمس لتولي هذا الدور الجديد لمساعدتنا على دفع عملية التحول قدمًا.”

بالإضافة إلى تعيين ريس، تقوم HSBC أيضًا بتوسيع صلاحيات ماريو شامطاني في دوره كمدير تقني لتعزيز أسس التكنولوجيا لديها لنشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. ويشمل ذلك تحديث المنصات الأساسية، وبناء إطار عمل مركزي للذكاء الاصطناعي يمكن للموظفين استخدامه للوصول إلى مجموعة من النماذج، وتشكيل شراكات استراتيجية مع مزودين من طرف ثالث.