كيف يختلف الإنجليزية التي ينتجها الذكاء الاصطناعي عن الإنجليزية البشرية وكيفية تحديد متى يتعين استخدام اللغة الاصطناعية

(MENAFN- The Conversation) الشك والعاطفة. القلق والإثارة. يشعر معظم الناس بمشاعر مختلطة تجاه اللغة الإنجليزية في الذكاء الاصطناعي، سواء كانوا يدركون ذلك دائمًا أم لا. عند قراءة نصوص مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، يشعر الناس بأنها غير طبيعية أو مزيفة. عند قراءة الإنجليزية التي يكتبها إنسان، يكون من المرجح أن يشعر الناس بأنها تحمل صوتًا مميزًا أو لمسة شخصية.

ما الذي يجعل الإنجليزية تبدو بشرية، أو تبدو كأنها من الذكاء الاصطناعي؟ وهل يهم إذا لم تحقق اللغة الإنجليزية في الذكاء الاصطناعي شعورًا إنسانيًا حقيقيًا أبدًا؟

أنا أبحث في مؤسسية اللغة الإنجليزية. هناك تاريخ طويل ومشاكل متعلقة بمشاعر الناس الإيجابية أو السلبية تجاه أنواع مختلفة من الإنجليزية، حيث يُكافأ كيف يُنطق أو يُكتب من قبل بعض قطاعات المجتمع ويُقلل من قيمة استخدامه من قبل أخرى.

عندما ظهرت أدوات اللغة التوليدية للذكاء الاصطناعي، زادت من تعقيد هذه المشاكل. نماذج اللغة الكبيرة المبنية على الإنجليزية تتدرب على نصوص من الإنترنت العام. التعليمات البشرية توجه النماذج لتبدو كالإنجليزية الرسمية. لذلك، تنتهي النماذج الكبيرة بتدريبها على جميع التحيزات الموجودة في النصوص والأفكار البشرية الموحدة.

في عملي، ألتقي بأشخاص لا يثقون أبدًا في الإنترنت ليخبرهم ما هو صحيح وخطأ، ومع ذلك يثقون في الذكاء الاصطناعي التوليدي ليعلمهم كيف يكتبون.

الإنسان مقابل الذكاء الاصطناعي

الخطوة الأولى لتصبح مستخدمًا أكثر وعيًا للغة الإنجليزية في الذكاء الاصطناعي هي محاولة فهم ما يعنيه الناس عندما يقولون إن الكتابة تبدو بشرية. هذا الفهم سيعزز معرفتك بالذكاء الاصطناعي. والأهم من ذلك، سيسمح لك بتعلم التعرف على خاصيتين تميزان الإنجليزية البشرية عن الإنجليزية الاصطناعية: التنوع وسهولة القراءة.

الإنجليزية البشرية تحتوي على أنماط لغوية مستمرة، وإن كانت دقيقة، من التنوع وسهولة القراءة. بالمقابل، يستخدم الذكاء الاصطناعي ما أسمّيه الإنجليزية الامتحانية – وهي إنجليزية رسمية، كثيفة، مفضلة في الاختبارات والأبحاث الأكاديمية. فهي أقل تنوعًا وأقل قابلية للقراءة. يراها الناس كأنها آلية، لكنها أيضًا تُعتبر ذكية.

إليك اختبارًا سريعًا: اقرأ الرسالتين النصيتين أدناه وخمن أيهما من إنسان وأيهما من ChatGPT.

ربما يلاحظ القارئ البشري عدة أنماط على الفور. الرسالة الأولى تحتوي على مزيد من “لغة النص”: فهي تعتمد على الأحرف الصغيرة وتتضمن تهجئات صوتية مثل “ur” و“u”. الرسالة الثانية تستخدم أحرف كبيرة، وفواصل، وتهجئة رسمية.

من المحتمل أن يكون لدى الناس انطباعات أخرى أيضًا. ربما تبدو الرسالة الأولى أكثر شخصية، وأقل ثقة بنفسها. ربما تبدو الرسالة الثانية رسمية، وكأنها كتبها شخص معروف. تحتوي الرسالة الأولى على أنواع مختلفة من العبارات والجمل، بينما تكرر الرسالة الثانية نفس بنية الجملة أربع مرات.

على مستوى معين، يلتقط القراء البشريون مثل هذه الأنماط. معظم الناس سيقولون إن النص الأول من إنسان، والثاني من الذكاء الاصطناعي. في الواقع، النص الثاني تم توليده بواسطة ChatGPT.

حتى هذا المثال البسيط يُظهر أن الإنجليزية البشرية تتضمن تنوعًا في استخدام الكلمات والبنى النحوية التي تكسر المعلومات وتنقل معنى شخصيًا. الإنجليزية الاصطناعية أقل تنوعًا وتحتوي على عبارات اسمية أكثر كثافة. تظهر هذه الأنماط بشكل متكرر عبر الأنواع والسجلات في الدراسات البحثية.

بعض أنماط الإنجليزية الاصطناعية تتغير

تتطور أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي، وتختلف نماذج اللغة الكبيرة. على سبيل المثال، كان GPT-5 يُوصف بأنه أكثر برودة في الصوت مقارنة بسابقه GPT-4.

لكن الأنماط التي أتحدث عنها من المرجح أن تستمر. تفضل الإنجليزية الاصطناعية ما كان يُكافأ دائمًا في الإنجليزية الامتحانية: التجانس وكثافة المعلومات. وحتى الآن، فإن التوجيه التعليمي – تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على اتباع التعليمات البشرية – يجعل الإنجليزية الاصطناعية أقل شبهاً بالإنجليزية البشرية. وليس من المساعدة أن الكتابة بالذكاء الاصطناعي جزء مما يتدرب عليه الروبوتات الذكية.

الأثر الصافي اليوم هو أن الإنجليزية الاصطناعية تدربت على لغة إنجليزية أكثر ضيقًا من الإنجليزية البشرية الجماعية في الواقع. بالمقابل، لا يستخدم البشر لغة احتمالية فحسب، بل لغة ممكنة – استنادًا إلى التنوع في الاستخدام اللغوي الذي لاحظوه، وقدرتهم الإبداعية على ابتكار عبارات جديدة، وميولهم لدمج أنماط اللغة الشخصية وغير الشخصية.

كيف يمكن للإنجليزية البشرية والاصطناعية أن تتعايش

إذا أصبحت أكثر وعيًا بالفروق بين الإنجليزية الاصطناعية والبشرية، فإن تلك الرؤى يمكن أن تساعدك على استخدام كلا الشكلين من اللغة بشكل أكثر إنتاجية. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

** استخدم تسميات اللغة.** عند وصف نص معين، استخدم تسميات مثل “كثيف”، “بسيط”، “تفاعلي” أو “معلوماتي”، وليس تسميات اجتماعية مثل “يبدو ذكيًا” أو “يبدو غير طبيعي”. فكر في استكشاف الأنماط الفعلية في الإنجليزية البشرية والاصطناعية وحاول وصف أنماط اللغة، وليس مشاعرك تجاهها.

** استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل انتقائي.** لا تتميز الإنجليزية البشرية فقط بأنماط أكثر سهولة وتنوعًا، بل تثير أيضًا الدماغ أكثر من استخدام أدوات اللغة الاصطناعية. للمساعدة في منع تفوق الإنجليزية الاصطناعية على اللغة البشرية المتنوعة في العالم، استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل انتقائي.

** استخدم أدوات منسقة.** أدوات مثل النماذج اللغوية الصغيرة والبرامج التي يمكنك إضافتها إلى متصفح الويب لإزالة التحيز، مثل Bias Shield، يمكن أن تساعد الناس على اتخاذ خيارات مبدئية بشأن استخدام الإنجليزية الاصطناعية. كما يمكن أن تساهم الدردشات متعددة اللغات في تقديم مزيد من التنوع العالمي في الإنجليزية الاصطناعية.

** كن واعيًا لما يبدو ذكيًا، ولماذا.** يجعل قرن ونصف من الإنجليزية الامتحانية من السهل الاعتقاد أن أنماط الكتابة الكثيفة وغير الشخصية ذكية. لكن، مثل أي أنماط لغوية، لها مزايا وعيوب. فهي ليست شخصية جدًا أو سهلة القراءة، خاصة للجماهير المتنوعة، ولا تمثل مدى الإنجليزية العالمية المستخدمة اليوم.

قد يكون هناك أسباب وجيهة لاستخدام الإنجليزية الامتحانية، ولكن ليس فقط لأنها تُنتج بواسطة روبوتات الذكاء الاصطناعي، أو لأن الناس تعلموا أن يرونها أكثر ذكاءً.

في أفضل حالاتها، تعتبر الإنجليزية الاصطناعية قاعدة بيانات لغوية تعتمد على الإحصائيات. فهي كبيرة، لكنها محفوظة مسبقًا. التاريخ يُعلمنا أن تنوع الإنجليزية البشرية العالمية يمنح الناس أكبر قدر من الإمكانيات للتعبير والتواصل.