باسم الذكاء الاصطناعي، تنفيذ عمليات التسريح الجماعي: «معركة الهروب الكبرى» المُضخمة

كتابة: نانسي، PANews

كلما زاد ضجيج معركة الذكاء الاصطناعي، زادت قلق البشرية.

مع تحول التسريع الفعال إلى دليل عمل وادي السيليكون، يظهر الذكاء الاصطناعي بسرعة مذهلة، وتغمر موجة الأعمال التجارية الناتجة عنها النقاش حول البطالة. تتوالى موجات التسريح، من عمالقة وادي السيليكون إلى الشركات الكبرى في الصين، ومن القطاع المالي التقليدي إلى سوق العملات المشفرة، ويبدو أن الذعر من الذكاء الاصطناعي يتضخم باستمرار.

ومع ذلك، فإن موجة التسريح هذه، هي في الغالب بمسمى الذكاء الاصطناعي، وتعد تسوية متأخرة لفقاعة التوسع.

يشهد قطاع التكنولوجيا العالمي الآن “تضييق غير مسبوق”، ويُستخدم اسم الذكاء الاصطناعي كسبب “شرعي” لهذه الموجة من التسريحات.

وفقًا لمؤسسة RationalFX البريطانية للأبحاث المالية، في الربع الأول من عام 2026، تم تسريح أكثر من 45 ألف وظيفة في قطاع التكنولوجيا على مستوى العالم، منها 20% على الأقل تعزى إلى الذكاء الاصطناعي. بالمقارنة، كانت نسبة التسريح بسبب الذكاء الاصطناعي في عام 2025 أقل من 8%. هذا الاتجاه يتسارع، ومن المتوقع أن يتجاوز عدد التسريحات خلال العام 260 ألف وظيفة.

كانت وول ستريت أول من ضغط على زر “التقليل”. أمازون، مورغان ستانلي، جولدمان ساكس، جي بي مورغان، سيتي جروب، بلاك روك، ميتا… سواء كانت عمالقة مالية أو رواد تكنولوجيا، بدأوا جميعًا في تبني نمط التسريح بشكل متزامن.

وفي الصين، التي تعتبر أيضًا ساحة رئيسية للذكاء الاصطناعي، لم تكن في مأمن. شركات الإنترنت الكبرى مثل Tencent، ByteDance، NetEase، Bilibili، Baidu، وغيرها، قامت أيضًا بإعادة هيكلة فرقها.

وفي سوق العملات المشفرة، أطلقت موجة تسريح مماثلة، حيث أعلنت مشاريع مثل Block، Gemini، Crypto.com، Algorand عن تقليص حجم عملياتها خلال هذا العام. وخصوصًا، أعلنت Block عن تسريح 40% من موظفيها بشكل عنيف، بحجة أن الذكاء الاصطناعي غير معنى بناء وتشغيل الشركات كما كان سابقًا.

انتشرت حالة الذعر أيضًا على مستوى العالم. من سرد نهاية العالم في “أزمة الذكاء الاصطناعي العالمية 2028” حول “استبدال الذكاء الاصطناعي للبشر”، إلى نشر خريطة مخاطر الوظائف التي وضعها خبير الذكاء الاصطناعي Karpathy، والتي اجتاحت الإنترنت، هذه الحالة من القلق تنتشر بسرعة في جميع أنحاء العالم.

يبدو أن الذكاء الاصطناعي لن يقتصر على ذلك، بل قد يستمر في إحداث تسريحات مستمرة.

هذه الدورة من التطور السريع للذكاء الاصطناعي بدأت في وادي السيليكون.

في وادي السيليكون، ينقسم الذكاء الاصطناعي إلى معسكرين رئيسيين:

التسريع الفعال (e/acc)، وهو فلسفة ناشئة تدعم بقوة تطور التكنولوجيا، وتدعو إلى تسريع الابتكار التكنولوجي بدون قيود، وحتى بهدف قلب البنية الاجتماعية؛

الفعالية الإيثارية (EA)، التي تؤمن بتطوير وتطبيق التقنيات التي تعظم التأثير الإيجابي على المجتمع، مع محاولة تقليل الأضرار المحتملة قدر الإمكان.

هاتان القوتان تتصارعان في وادي السيليكون.

وفي إطار الفعالية الإيثارية، كان مؤسس شركة FTX، سام بانكمان-فريد (SBF)، من أنصارها البارزين، وكان من المستثمرين الأوائل في عملاق الذكاء الاصطناعي Anthropic. لكن في نهاية عام 2022، انهارت FTX، وتعرضت هذه الفلسفة لانتقادات واحتقار شديد.

وفي الجانب الآخر، يوجد سام آخر في عالم الذكاء الاصطناعي، وهو مؤسس OpenAI، ألتمن، الذي يُعتبر متفائلًا. كان إيلون ماسك من أنصار الفعالية الإيثارية، وكان أحد مؤسسي OpenAI، لكنه غادر بسبب خلافات في الرؤية. بعد ذلك، جمع ألتمن تمويلات بسرعة، وأطلق في 2022 نموذج ChatGPT، الذي يُعتبر أسرع منتج استهلاكي تم اعتماده على الإطلاق، وساعد في دفع وادي السيليكون نحو مسار التسريع.

وفي سياق ذلك، أثارت OpenAI جدلاً عالميًا بسبب نزاع بين مسار التسريع ومسار السلامة، حيث أدى ذلك إلى أزمة داخلية هزت الأوساط. وفي النهاية، فاز ألتمن وعاد، وأصبح هذا الحدث نقطة تحول مهمة في تطور الذكاء الاصطناعي.

منذ ذلك الحين، أصبح التسريع الفعال أكثر شعبية، وأصبح دليل عمل لخبراء وادي السيليكون، وبدأ الذكاء الاصطناعي في التوجه نحو التسويق التجاري السريع والتنفيذ على نطاق واسع.

استخدم كارباتي الذكاء الاصطناعي لإعطاء تقييمات لمخاطر استبدال 342 مهنة في الولايات المتحدة. في هذا الرسم التوضيحي، الأخضر يمثل الوظائف الآمنة، والأحمر يشير إلى الوظائف التي تتعرض لدرجة عالية من الأتمتة. الوظائف التي تعتمد على استخدام الحاسوب ومعالجة المعلومات الرقمية، مثل الأعمال المكتبية، تظهر درجات عالية من التعرض للذكاء الاصطناعي؛ أما الوظائف التي تتطلب العمل في الهواء الطلق، أو التفاعل مع العالم الحقيقي، مثل الكهربائيين والسباكين، فهي أقل عرضة للخطر. ومع ذلك، فإن الدرجة العالية لا تعني بالضرورة فقدان الوظيفة، بل تشير إلى أن الخطر أكبر من حيث الاستبدال بالذكاء الاصطناعي.

لكن، وفقًا ل黄仁勋، الرئيس التنفيذي لشركة NVIDIA، فإن الذكاء الاصطناعي لن يسبب فقدان الوظائف، بل سيعزز الإنتاجية ويخلق فرص عمل جديدة؛ كما ترى شركة رأس المال المخاطر a16z، أن التاريخ أثبت مرارًا أن الأتمتة لا تؤدي إلى بطالة واسعة النطاق بشكل دائم، وأن الذكاء الاصطناعي هو تعزيز للبشر، وليس استبدالًا كاملًا لهم؛ وأخيرًا، تشير أحدث تقارير مورغان ستانلي إلى أن الذكاء الاصطناعي لن يسبب بطالة دائمة، بل سيغير هيكل سوق العمل.

كما تؤكد حالات إعادة توظيف موظفي Block، حيث تم استدعاؤهم مرة أخرى بعد تسريحهم، صحة هذا الرأي.

قال العديد من موظفي Block على LinkedIn إنهم تلقوا دعوات للعودة للعمل، لأسباب تشمل “خطأ في الوثائق” ونقص في الكوادر الأساسية. وكان الرئيس التنفيذي، جاك دورسي، قد أقر سابقًا بأن قرار التسريح ربما كان خاطئًا، وأن بعض الموظفين الذين تم تسريحهم يعتقدون أن الأمر كان أكثر بهدف تعزيز ثقة المستثمرين، وليس فقط بسبب استبدال الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي يثير حاليًا مشاعر FOMO، ويُنظر إليه أيضًا على أنه موجة من القلق الجماعي المنتشر. ومع ذلك، فإن موجة التسريح الحالية تبدو أكثر كتصحيح متأخر.

أشارت دراسة حديثة لمؤسسة الاقتصاد في أكسفورد إلى أنه على الرغم من وجود حالات استبدال بعض الوظائف بالذكاء الاصطناعي، إلا أن البيانات الاقتصادية الكلية لا تدعم فكرة أن الأتمتة ستؤدي إلى تغييرات هيكلية في سوق العمل. الشركات لم تستخدم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع لاستبدال الموظفين، بل ربما استغلت هذه التقنية كذريعة للتسريح الروتيني.

مقارنةً بالاعتراف بضعف الطلب الاستهلاكي أو الأخطاء السابقة في التوظيف، فإن نسب التوظيف المرتفعة أو التوظيف المفرط، التي تُنسب الآن إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ترسل إشارات أكثر إيجابية للمستثمرين.

قالت لورا أولريتش، مديرة الأبحاث الاقتصادية في منصة التوظيف Indeed، في مقابلة حديثة، إن الأمر مرتبط بظاهرة التوظيف المفرط أو طفرة التوظيف بعد الجائحة. وأكدت أن المديرين التنفيذيين يعترفون سرًا بأن حجم الشركات لا يزال كبيرًا جدًا، وأن الهياكل التنظيمية متضخمة.

خلال فترة الجائحة، دخلت الاقتصادات الكبرى في عصر التيسير الكمي، وارتفعت الأنشطة الاقتصادية عبر الإنترنت بشكل سريع، مما أدى إلى ظهور العديد من الوظائف الخاصة. نمت بعض الشركات الكبرى خلال هذه الفترة بشكل مضاعف أو أكثر، وأصبح التوظيف المفرط والرواتب المرتفعة أمرًا معتادًا.

ومع عودة الاقتصاد تدريجيًا إلى وضعه الطبيعي، بدأ الطلب على الوظائف يتراجع، وارتفعت معدلات الفائدة، وبدأت معدلات الاستهلاك في التباطؤ، مما أدى إلى تباطؤ النمو الاقتصادي. بدأت المزيد من الشركات التكنولوجية تدرك أن التوسع المفرط في عدد الموظفين خلال السنوات الماضية كان غير ضروري، وأن عليها تقليص حجمها.

وفي سوق العملات المشفرة، الأمر ذاته، حيث أدت جائحة كورونا وانخفاض أسعار الفائدة إلى تكوين فقاعة هائلة، وعندما ضاقت السيولة، زادت ضغوط البقاء على قيد الحياة، ومع استمرار السوق في التراجع، أصبح التسريح ضرورة تصحيحية. واعترف جاك دورسي أيضًا أن الشركة كانت قد أفرطت في التوظيف خلال الجائحة.

يمكن القول إن موجة التسريح الكبرى الحالية ليست ناتجة فقط عن الذكاء الاصطناعي، بل هي نتيجة تداخل لعوامل دورة الاقتصاد وتصحيح السوق. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي أثر بشكل واضح على بعض الوظائف، إلا أنه في الواقع بمثابة محفز، وليس السبب الجذري.