لماذا أشتري أسهم ServiceNow بينما يهرع الآخرون إلى بيعها من قلق تعطيل الذكاء الاصطناعي

واحدة من أكثر القطاعات تضررًا في السوق هذا العام كانت أسهم البرمجيات. هناك مخاوف متزايدة بين المستثمرين من أن الذكاء الاصطناعي (AI) سيحدث اضطرابًا كاملًا في صناعة البرمجيات كخدمة (SaaS). لذلك، كانت هناك مبيعات عشوائية في هذا القطاع، مع قلة من أسهم SaaS التي نجت.

هناك ثلاثة مبادئ رئيسية للحجة السلبية ضد أسهم البرمجيات. الأول هو ببساطة أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى تقليل عدد العمال، مما سيؤثر على إيرادات شركات SaaS، حيث تعتمد معظم الأسعار على عدد المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إلى منصاتهم. الثاني هو أن مع الذكاء الاصطناعي، ستتمكن تلك المؤسسات من تطوير برمجيات مخصصة بسهولة أكبر، متجاوزة البائعين الخارجيين. وأخيرًا، يرى البعض أن مطوري النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) مثل Anthropic وOpenAI يسعون لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتجاوز طبقة البرمجيات تمامًا.

المصدر: Getty Images.

في رأيي، كل الثلاثة تبدو احتمالات بعيدة جدًا. من المحتمل أن تتطور نماذج SaaS مع مرور الوقت من كونها تعتمد أكثر على المقاعد إلى الاعتماد على الاستهلاك، مما يجب أن يعالج المشكلة الأولى. في الوقت نفسه، لم يكن من الصعب أبدًا إنشاء برمجيات الواجهة الأمامية، لكن معظم المؤسسات لا ترغب في تحمل مسؤولية الصيانة والمشاكل الإدارية، لأنها لا تستحق التكلفة والمخاطر.

أخيرًا، من المحتمل أن الذكاء الاصطناعي لن يقضي على طبقة البرمجيات، بل سيزيد من أهميتها من خلال مساعدة المؤسسات على تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل لزيادة الكفاءة وتحقيق النمو. يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى بيانات منظمة، والشركات البرمجية التي تتحكم في البيانات وسير العمل ذات أهمية حيوية.

على الرغم من وجود بعض الخسائر في شركات SaaS، إلا أن هذه لن تكون الشركات التي أنشأت خنادق دفاعية مبنية على البيانات المملوكة وسير العمل المعقد. لذلك، أعتقد أن ServiceNow (NOW 2.52%) هو أحد أفضل الأسهم للشراء بعد البيع الجماعي في SaaS.

توسيع

NYSE: NOW

ServiceNow

التغير اليومي

(-2.52%) $-2.85

السعر الحالي

$110.42

نقاط البيانات الرئيسية

القيمة السوقية

$115 مليار

نطاق اليوم

$109.14 - $112.11

نطاق الـ52 أسبوعًا

$98.00 - $211.48

حجم التداول

500 ألف

متوسط الحجم

18 مليون

الهامش الإجمالي

77.53%

فائز بالذكاء الاصطناعي

يُعد ServiceNow متجذرًا بشكل وثيق في سير عمل عملائه، حيث يربط بيانات المؤسسة بين تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، وخدمة العملاء. إنه نظام سجل مهم مبني على أذونات الأمان، والمنطق التجاري المخصص، ومسارات التدقيق.

وفي الوقت نفسه، ركزت الشركة على الذكاء الاصطناعي لدفع النمو. شهدت مجموعة حلول Now Assist للذكاء الاصطناعي التوليدي ارتفاعًا في قيمة العقد السنوي إلى 600 مليون دولار بنهاية الربع الأخير، مع توقع أن تصل إلى مليار دولار بنهاية هذا العام. هذا يساعد على دفع النمو الإجمالي للشركة الذي يتجاوز 20%.

وفي الوقت ذاته، تسعى ServiceNow لأن تصبح رائدة في تنسيق الذكاء الاصطناعي الوكيلة من خلال مركز التحكم بالذكاء الاصطناعي (AI Control Tower). كما استحوذت مؤخرًا على شركتي الأمن السيبراني بالذكاء الاصطناعي Armis وVeza لتعزيز مكانتها حول أذونات الحقوق ورؤية الأصول، والتي ستصبح أكثر أهمية في عالم الذكاء الاصطناعي الوكيل. مع بداية ظهور الذكاء الاصطناعي الوكيل، يمكن أن يكون هذا محرك النمو الكبير التالي للشركة.

مع انخفاض سهمها بنسبة 25% خلال العام، حان الوقت الآن لشراء أسهم شركة SaaS منهارة تبدو مستعدة لأن تكون فائزة في مجال الذكاء الاصطناعي.