توظيف بطاقات الائتمان المصرفية في الربيع يبدأ بكثافة - متخصصو التكنولوجيا المالية أصبحوا "السلعة الثمينة"

الصحفي بين يان

حلت موسم التوظيف الربيعي كما هو متوقع، وبدأت عمليات التوظيف في مجال بطاقات الائتمان بالبنوك بشكل كامل.

ووفقًا لمراجعة صحفية لـ"صحيفة الأوراق المالية"، منذ مارس، أصدرت العديد من مراكز بطاقات الائتمان بالبنوك إعلانات توظيف لربيع عام 2026، تغطي مناطق مثل شنغهاي، قوانغتشو، فوشان وغيرها من المدن، وتشمل الوظائف مجالات تكنولوجيا المعلومات، إدارة المخاطر، تسويق المنتجات وغيرها. ومن الجدير بالذكر أن بعض البنوك أوضحت في إعلانات التوظيف أن الأولوية ستُعطى للمرشحين الذين يمتلكون خلفية في الذكاء الاصطناعي، التكنولوجيا المالية، والخلفيات المتعددة التخصصات، مما يشير إلى بدء معركة تنافسية على استقطاب المواهب في مجال التمويل التكنولوجي.

قال لوفينغ بونغ، باحث في بنك الصين للتوفير، لـ"صحيفة الأوراق المالية": “اتجاه التوظيف الذي يركز على المواهب ذات الخلفية التكنولوجية والمالية المتعددة يعكس الحاجة الملحة لتمكين صناعة بطاقات الائتمان بالتكنولوجيا، وهو علامة على تسارع التحول نحو الرقمية في القطاع. الآن، أصبحت التكنولوجيا المحرك الرئيسي للابتكار في خدمات بطاقات الائتمان، وتحسين الكفاءة، وإدارة المخاطر، مما يدفع القطاع للتحول من النماذج التقليدية إلى نماذج تعتمد على التكنولوجيا.”

** الطلب على المواهب المتعددة التخصصات والتقنية يزداد حيوية**

في 20 مارس، بدأ مركز بطاقات الائتمان ببنك غراف في توظيف الطلاب لربيع 2026، مع التركيز على مجالي التكنولوجيا المالية والقانون وإدارة المخاطر. وتحت فئة التكنولوجيا المالية، توجد أربعة اتجاهات رئيسية: استراتيجيات المخاطر، تحليل البيانات، نماذج الخوارزميات، وتحليل بيانات السوق، لتلبية احتياجات التطبيق التقني وتطوير البيانات بدقة.

وفي 12 مارس، أطلق بنك بوسفايد مركز بطاقات الائتمان لربيع 2026، مع أربعة مجالات رئيسية: تكنولوجيا المعلومات، إدارة المخاطر، تسويق المنتجات، وإدارة العملاء، مع تفضيل واضح للمرشحين ذوي الخلفية في الذكاء الاصطناعي، علوم البيانات، هندسة البرمجيات، والتكنولوجيا المالية، بالإضافة إلى الخلفيات متعددة التخصصات.

وفي 9 مارس، أطلق بنك CITIC توظيفات لربيع 2026، مع العديد من الوظائف، مع نسبة عالية من الوظائف التقنية، تشمل تطوير تكنولوجيا المعلومات، تطوير البيانات الكبيرة، تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات (بما في ذلك نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة)، مع التركيز على استقطاب خبراء في الذكاء الاصطناعي، البيانات الكبيرة، وتطوير الخوارزميات.

وبشكل عام، تظهر ملامح واضحة لموسم التوظيف الربيعي في مراكز بطاقات الائتمان البنكية: مع ضمان تلبية الطلب على الكوادر التقليدية، يتم التركيز بشكل خاص على وظائف التكنولوجيا المالية، مع زيادة مستمرة في استقطاب المواهب في مجالات الذكاء الاصطناعي، البيانات الكبيرة، والخلفيات المتعددة التخصصات.

** التحول الرقمي يدفع لترقية المواهب**

تغيرات الطلب على المواهب في مراكز بطاقات الائتمان تعكس الاتجاه العميق للتحول الرقمي في القطاع. مع ترقية خدمات بطاقات الائتمان إلى الذكاء والدقة، أصبحت تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الكبيرة جزءًا لا يتجزأ من عمليات إدارة المخاطر، وخدمة العملاء، وتصميم المنتجات، مما يدفع التوظيف الربيعي نحو الاعتماد على التكنولوجيا والمواهب متعددة التخصصات.

قال لوفينغ بونغ إن زيادة التوظيف في مجال التكنولوجيا المالية في مراكز بطاقات الائتمان هو خيار ضروري لمواءمة التحول الرقمي في القطاع. من خلال تحسين نماذج إدارة المخاطر باستخدام الذكاء الاصطناعي، ورسم صور العملاء بدقة، وتحقيق التسويق الذكي، يمكن الاعتماد على التكنولوجيا المالية لرفع كفاءة الأعمال وأمان المعاملات، مما يعزز القدرة التنافسية ويعزز تجربة العملاء، وهو يتماشى مع الاتجاه العام نحو خدمات مالية أكثر تكنولوجيا.

قال خبير أبحاث خاص ببنك سوشان، شيوه هونغ يان، إن التمكين التكنولوجي سيدفع إلى ترقية متعددة الأبعاد في خدمات بطاقات الائتمان: على مستوى إدارة المخاطر، من خلال المراقبة الفورية وبناء التصنيفات الائتمانية الديناميكية، لتقليل مخاطر الديون المعدومة؛ وعلى مستوى التسويق، من خلال الابتعاد عن أساليب الترويج العمياء التقليدية، إلى التوصيات الشخصية المعتمدة على بيانات المستخدمين؛ وعلى مستوى الخدمة، استبدال خدمة العملاء الأساسية بالذكاء الاصطناعي، وانتشار خدمات إصدار البطاقات عبر الإنترنت والبطاقات الرقمية بالكامل، مما يعزز بشكل كبير من سهولة الخدمة. كما أن استقطاب المواهب التكنولوجية سيسرع من دمج بطاقات الائتمان مع نظام المحافظ الإلكترونية، وتحسين الكفاءة العامة للخدمات من خلال عمليات قنوات موحدة.

وفي المستقبل، يتوقع شيوه هونغ يان أن تتسم بنية المواهب في مراكز بطاقات الائتمان البنكية بأربع سمات رئيسية: التحول التكنولوجي، والتعددية التخصصية، والتخصصية، والنظام البيئي. مع استمرار ارتفاع نسبة المواهب التكنولوجية، تزداد الحاجة إلى خبراء في هندسة الخوارزميات، وإدارة البيانات، والامتثال للذكاء الاصطناعي؛ وتصبح المواهب متعددة التخصصات هي السائدة، مع تيسير التواصل بين التقنية والأعمال؛ ويصبح التخصص أكثر دقة، مع زيادة ملحوظة في الطلب على خبراء الامتثال وأمن البيانات؛ وسيصبح النظام البيئي أكثر انفتاحًا ودمجًا، مع قدرات التعاون بين الأقسام، لدعم دمج خدمات بطاقات الائتمان في منظومة البيع بالتجزئة الشاملة وتحقيق إدارة موحدة.