حفل 3·15 | "خبير طبي" يتبين أنه ممثل! التسويق في "النطاق الخاص" يحقق أرباحاً خماسية ويصطاد كبار السن

في أواخر يناير 2026، أقيمت في إحدى مدن وسط الصين جلسة تبادل داخلي لصناعة التسويق الخاص، حضرها مئات الشركات ذات الصلة. وبفضل تعريف من داخل الصناعة، تمكن الصحفي من الدخول بسلاسة إلى قاعة الاجتماع. خلال اللقاء، صعد العديد من ممثلي الشركات إلى المنصة لإلقاء كلمات بحثًا عن شركاء تعاون.

وفي موقع اللقاء، علم الصحفي أن ما يُعرف بـ"مُنتجي الفيديوهات عبر الإنترنت" هو عنصر رئيسي في صناعة التسويق الخاص. هؤلاء “مُنتجو الفيديوهات” يختارون ويشترون المنتجات من شركات الأدوية أو منتجات العناية الصحية، ثم يصنعون حلقات فيديو تتعلق بالصحة، تتراوح بين أربع أو خمس حلقات إلى مئات. بعد الانتهاء من الإنتاج، يقومون ببيع المنتجات والبرامج إلى شركات التسويق الخاص، التي تستخدم طرقًا متنوعة لجذب العملاء، وتوجيه المستهلكين إلى منصات التواصل الاجتماعي لمشاهدة الدورات، والترويج للمنتجات.

أما الأدوية ومنتجات العناية الصحية التي يختارها هؤلاء المُنتجون، فهي ذات تكلفة شراء منخفضة جدًا، لكن سعر البيع الخارجي لها مرتفع جدًا.

المشارك في الحضور، السيد جين: هذا الزجاجة لا تتجاوز 20 يوانًا، لكني رفعت سعرها إلى 1198 يوانًا، وبعد وضع الرابط، اشترى أحدهم مباشرة.

خلال العام الماضي، شددت الإدارة الوطنية لمراقبة السوق على ظاهرة الاحتيال والنصب في مجال التسويق الخاص. وللفهم على أحدث المستجدات في هذا المجال، التقى الصحفي خلال المؤتمر مع شركة “دونغ هونغ الدولية” لإنتاج الفيديوهات عبر الإنترنت، التي تروج حاليًا لسلسلة فيديوهات بعنوان “رمز الحياة”. من خلال مواد التسويق التي أرسلها المدير ليونغ، تبين أن الحلقة الأولى من السلسلة تتكون من 20 حلقة، وقد أُنجزت، والآن وصلت إلى الحلقة الخامسة عشرة من الجولة الثانية. المنتج الرئيسي هو دواء OTC يُدعى “سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط”، سعره 298 يوانًا للعبوة، بسعة 90 مل.

وتوضح البيانات أن “رمز الحياة” هو دورة تدريبية تعتمد على نظرية “العلاج الأول في القرن الواحد والعشرين — علاج تجديد الخلايا”، وتُدعى أن تناول “سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط” يمكن أن يعافي مرضى العديد من الأمراض المستعصية.

الأمراض مثل الساد، ارتفاع ضغط الدم، فشل القلب، النوبات القلبية، والسكتات الدماغية… هذه الأمراض التي لا تزال صعبة على الأطباء الحديثين، يُقال في فيديو “رمز الحياة” إن المريض فقط يحتاج إلى تناول “سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط”، وأنها ستُحل جميعها. هل حقًا لهذا الدواء فعالية خارقة كهذه؟ بحث الصحفي على الإنترنت كشف أن معلومات عن مؤشرات الاستخدام الخاصة بـ"سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط" تثير الدهشة.

مؤشرات الاستخدام: لعلاج ضعف المناعة، التهابات الجهاز التنفسي المتكررة، نقص الكريات البيضاء، فقر الدم اللاتناضجي، والعلاج المساعد للأورام. يقلل من آثار العلاج الإشعاعي والكيميائي على نظام الدم والجهاز الهضمي.

لكن، المعلومات عن مؤشرات استخدام “سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط” تتناقض بشكل كبير مع الفعالية المعلنة في فيديو “رمز الحياة”. فما قيمة هذا المنتج الحقيقي؟ بحث إضافي لم يُظهر سعر السوق لمنتج بحجم 90 مل، لكن منتجًا آخر من نفس الشركة، برخصة موافقة ورقم تسجيل، وحجم 100 مل، يُباع بسعر 68 يوان فقط.

دواء عادي للعلاج المساعد يُبالغ في الترويج له ويُزيف تأثيراته الأساسية، ويُباع بسعر يقارب خمسة أضعاف السعر السوقي. للتحقيق في الأمر، زار الصحفي مقر شركة “دونغ هونغ الدولية”، حيث استقبله المدير ليونغ. في بداية الحديث، تحدث عن حدث “3.15” المسائي.

مدير شركة دونغ هونغ الدولية، ليونغ: انتظر حتى بعد “3.15”، لا تتحدث الآن، نحن لا نعرف ما ستفعله أو يحدث في تلك الليلة. نحن في مجال الأدوية، و"3.15" هو مؤشر، وقنواتنا في المجال الرمادي.

أوضح ليونغ أن الشركات التي تنتج دورات مزيفة وتبيع أدوية بأسعار مرتفعة لشيخوخة الناس، يجب أن تتصرف بحذر خلال هذه الفترة، لتجنب لفت انتباه “3.15”.

مدير شركة دونغ هونغ الدولية، ليونغ: الجميع قلق من أن يُكشف أمر “3.15”، لكن هذا المجال لا يمكن أن يُحقق فيه أي شيء بسهولة.

مع اقتراب موعد “3.15”، أوضح ليونغ أن استراتيجيتها تتجنب نشر الفيديوهات خلال هذه الفترة، وأن فترة عيد رأس السنة غير مناسبة أيضًا للتسويق الخاص.

مدير شركة دونغ هونغ الدولية، ليونغ: انتظر حتى بعد “3.15”، لأنه يجب أن نختار الوقت المناسب، فالأولاد في المنزل، ولا يسمحون لآبائهم وأمهاتهم بدفع مبالغ كبيرة لشراء هذه المنتجات.

على رف في المكتب، توجد أنواع مختلفة من المنتجات الصحية والأدوية. قال ليونغ إن هذه هي المنتجات التي كانت تروج لها الشركة سابقًا عبر الفيديوهات، وأنهم يبذلون جهودًا كبيرة لجعل هذه المنتجات العادية تظهر كـ"دواء خارق".

وأضاف أن كل فيديو يُستخدم للاحتيال على كبار السن، يتطلب خطة احتيال مُعدة خصيصًا من قبل شركة تخطيط محترفة. للكشف عن كامل خدعة التسويق الخاص، تواصل الصحفي مع شركة “شينغ وي” للإعلام الثقافي، الواقعة في مدينة شمال شرقية، والتي قدمت شرحًا لعملية إعداد فيديوهات التسويق الخاص.

قال المدير زانغ إن أهم عامل في نجاح بيع المنتج عبر الإنترنت هو “الخبير الطبي” الموجود في الفيديو.

شركة شينغ وي، المدير زانغ: بناء صورة للخبير (السلطة) يثق بها الناس، فبمجرد أن يثق الناس، يتبعون ما يبيعه.

وبما أن الخبير مهم جدًا، فهل يمكن أن يكون أي شخص هو المحاضر في هذه الفيديوهات؟

شركة شينغ وي، المدير زانغ: نحن نعتبر أن أهم صفتين للمدرس هو “ممثل”، نكتب النصوص، والمدرس يشرحها. لا يحتاج أن يكون محترفًا، فقط يتقن التمثيل.

هل يمكن أن يُعطى لقب عشوائي؟ أم أن الطبيب يُستبدل بممثل؟ وهل يقرأ النص فقط دون معرفة طبية؟ هل كل هؤلاء الخبراء الذين يحملون ألقاب مثل “تلميذ الطب الصيني” أو “ماستر الطب الصيني” هم ممثلون محترفون؟

شركة شينغ وي، المدير زانغ: الآن لا، الحكومة تراقب بشكل صارم، لذلك نحتاج أن يكون المدرس طبيبًا فعليًا.

اعترف زانغ أن معظم “الخبراء” في الفيديوهات السابقة كانوا مزيفين، لكن مع تشديد الرقابة، بدأوا يبحثون عن أطباء يحملون شهادات مزاولة مهنة، لكن الألقاب الرفيعة التي يضعونها على أنفسهم لا تزال من تصميم الشركة وتغليفها.

قال زانغ إن الألقاب اللامعة مثل “تلميذ الطب الصيني” أو “رئيس الجمعية” أو “عضو اللجنة” يمكن شراؤها بسهولة. للتحقق من الأمر، زار الصحفي عدة شركات إنتاج وتخطيط، وتوصلت جميعها إلى نتائج متطابقة.

شركة أويينغ، المدير ليونغ: الزبائن يريدون أن يثقوا في هوية الخبير، هل يمكن لخبير حقيقي أن يشارك في هذا العمل؟ كله كذب، كله خداع.

هكذا، تتجرأ شركات إنتاج الفيديو والتخطيط على تغليف “خبراء” مزيفين، فهل يعرف هؤلاء الأطباء المزوّرون أن يتم استغلال أسمائهم بهذه الطريقة؟ حاول الصحفي الاطلاع على عملية التصوير، لكنهم قالوا إن العمل مؤجل حتى بعد “3.15”.

شركة تشوي كمن، المدير تشين: خاصة الآن، عادةً يكون العملاء الكبار، وهم على دراية كاملة، ويخططون بعد “3.15”.

حاول الصحفي، بصفته من شركات إنتاج الفيديو، التواصل مع بعض “الخبراء” الذين يُفترض أنهم يشرحون الفيديوهات، لكنهم كانوا حذرين جدًا ورفضوا اللقاء مؤخرًا.

رغم الحذر، لم يتخلَ الصحفي عن محاولة الاقتراب، وفي النهاية حصل على ثقة أحد “الخبراء”، وهو السيد دين يو تشيو، الذي وافق على اللقاء.

على الرغم من أن الفيديوهات تظهر أن الدكتور يو تشيو خبير عيون، إلا أن البحث كشف أنه يحمل شهادة طبيب عام، وتخصصه هو الطب الباطني، وليس العيون. فكيف يمكن لطبيب باطني أن يُقدم نفسه كخبير عيون عبر الإنترنت؟

مدرس الفيديو عبر الإنترنت، دين يو تشيو: أولًا، يجب أن يكون لديك شهادة طبيب، ثانيًا، تتحدث بشكل جيد، لا تهم “القبعة”، فهذه يمكن شراؤها، تدفع رسوم سنوية، تنضم إلى جمعية، وتصبح نائب رئيس، الأمر بسيط جدًا.

ثم بحث الصحفي في منصة الخدمات الحكومية لـ"المنظمات الاجتماعية الصينية"، ولم يجد أي تسجيل لجمعية الأطباء الصينية. وإذا لم يتحقق المستهلكون عبر الإنترنت، فلن يعرفوا أن ما يقوله دين يو تشيو هو مجرد كذب، وأن الجمعية التي يدعي الانتماء إليها غير موجودة على الإطلاق.