ليس فقط السياحة! جاءت "16 نقطة" لتوسيع استهلاك الدخول

وافق عليه 9 وزارات مشتركة.

في 20 مارس، أصدرت وزارة التجارة وغيرها من 9 وزارات سياسة “تعزيز صادرات خدمات السفر وتوسيع الاستهلاك الداخلي”، والتي تُعرف بـ"الإجراءات"، وتقدم 16 تدبيرًا سياسيًا من 7 جوانب، تشمل توسيع استهلاك السياحة الداخلية، وتسهيل الأنشطة التجارية الداخلية، وتنشيط استهلاك الفعاليات الرياضية، وازدهار استهلاك الترفيه الداخلي، وتوسيع استهلاك الصحة الداخلية، وتطوير استهلاك التعليم والتدريب الداخلي، وتحسين التدابير الضمانية.

خدمات السفر (بما في ذلك السياحة، الدراسة بالخارج، العلاج الطبي، وغيرها) هي أكبر مجال في تجارة الخدمات في بلادنا، حيث يشكل حجم الصادرات والواردات أكثر من ربع إجمالي تجارة الخدمات. يُعد الاستهلاك الداخلي جزءًا هامًا من صادرات الخدمات، وهو أيضًا نقطة نمو رئيسية للاستهلاك الخدمي. وفقًا للبيانات الصادرة عن المكتب الوطني للإحصاء، من المتوقع أن يصل عدد السياح الأجانب الداخلين إلى البلاد في عام 2025 إلى 35.17 مليون زائر، بزيادة قدرها 30.5% عن عام 2024.

وأشار مسؤول إدارة تجارة الخدمات بوزارة التجارة إلى أن استهلاك الزوار الداخلين إلى الصين يشمل “الطعام، الإقامة، التنقل، السياحة، التسوق، الترفيه”، ويُحسب ضمن صادرات خدمات السفر في بلادنا. وفقًا لإحصاءات وزارة التجارة، من المتوقع أن تصل قيمة الصادرات في عام 2025 إلى 393.98 مليار يوان، بزيادة قدرها 49.5% عن عام 2019، وتُعد 1.6 مرة أكثر من ذلك في عام 2019. لذلك، تركز السياسات الحالية على سيناريوهات الاستهلاك الداخلي مثل التسوق السياحي، والمعارض التجارية، ومشاهدة المباريات والعروض، والاستهلاك الصحي، والتدريب والتعليم، وتقدم العديد من التدابير الداعمة، وهو ما يمثل أيضًا محور التوجيه في الوثيقة.

وذكر مسؤول إدارة تجارة الخدمات أن “الإجراءات” تتضمن، من ناحية، إطلاق سلسلة من التدابير من منظور “زيادة توفير خدمات عالية الجودة”، مثل تنويع عروض منتجات السياحة الداخلية، وتحسين خدمات ومعايير المعارض الدولية، ودعم استضافة الفعاليات الدولية، وتحسين إدارة الموافقات على العروض الخارجية، وتشجيع تطوير التعليم باللغة الصينية، لتحفيز الطلب الجديد على الخدمات؛ ومن ناحية أخرى، من منظور “دمج موارد الاستهلاك وتعزيز التنمية المتكاملة”، اقترحت مجموعة من التدابير الجديدة، مثل تقديم حزم “الفعاليات + السياحة”، وتوسيع سيناريوهات الاستهلاك المدمجة بين “الفنون والأدب والثقافة والسياحة”، ودعم إنشاء “منطقة استهلاك الفنون والأداء الدولية”، وبناء علامة تجارية للسياحة الطبية الدولية، لتلبية الاحتياجات المتنوعة للاستهلاك بشكل أفضل.

على سبيل المثال، اقترحت “الإجراءات” استكشاف بناء مناطق تجمع للسياحة الطبية الدولية في بعض المناطق ذات الشروط، وتقديم خدمات فاخرة للفحوصات الطبية، والجراحة التجميلية، والرعاية التأهيلية للمرضى الدوليين؛ وتفعيل دور منطقة بوهاو ليانغ الدولية للسياحة الطبية في هاينان، والسماح باستخدام الأدوية ذات الأولوية السريرية التي تم تسجيلها في الخارج ولم يتم الموافقة على نظير لها في بلادنا (باستثناء اللقاحات)، والأجهزة الطبية داخل المنشآت الطبية في المنطقة، والسماح للمرضى بأخذ كميات معقولة من الأدوية المستوردة عند مغادرة المنطقة؛ وتنفيذ خطة توسيع فتح المستشفيات المملوكة بالكامل، ودعم إدخال مستشفيات تخصصية رائدة دوليًا في مجالات التأهيل والفحوصات عالية الجودة في المقاطعات والمدن المختارة.

وفي الوقت نفسه، أنشأت “الإجراءات” نظامًا لتعزيز سلسلة الاستهلاك الداخلي. من خلال بناء علامة تجارية وطنية للسياحة، وتعزيز التسويق الدقيق على مستوى العالم، وتحسين سياسات التأشيرات بشكل مستمر، لجعل المزيد من السياح الدوليين “يفكرون في القدوم إلى الصين” و"يستطيعون القدوم إلى الصين". كما ستُطبق سلسلة من التدابير لتسهيل الدفع، واسترداد الضرائب، والاتصالات، والجولات السياحية، وشراء التذاكر، مثل تحسين خدمات استرداد الضرائب عند المغادرة، وزيادة سهولة الدفع، وتسهيل إجراءات دخول الاتصالات، ودراسة تعزيز استخدام وتطبيق الأجهزة الذكية الشخصية للاستهلاك الثقافي والسياحي، وتشجيع تطبيقات الخدمات الحياتية على توفير نسخ متعددة اللغات، وتحسين مستوى خدمات اللغات الأجنبية في المواقع الرئيسية، وزيادة مستوى تسهيل حجز التذاكر للزوار الأجانب في المناطق السياحية الشهيرة، لتحسين تجربة الاستهلاك “السياحة والتسوق في الصين” للزوار الدوليين.

قال مسؤول إدارة تجارة الخدمات بوزارة التجارة إن استهلاك الزوار الداخلين يشمل العديد من القطاعات، ويشمل العديد من العمليات، ويشارك فيه العديد من الإدارات المعنية. وأوضح أن “الإجراءات” تؤكد على تعزيز التخطيط المنهجي، وتنسيق السياسات، وتقوية التعاون بين الإدارات. وركزت بشكل خاص على تحسين إحصاءات تطور السياحة الداخلية، وتعزيز تبادل البيانات بين المناطق، وتقوية مراقبة البيانات وردود الفعل، وتحسين خدمات التحول الرقمي للزوار، وتشجيع المناطق على توفير عناصر البنية التحتية اللازمة للاستهلاك الداخلي وفقًا للواقع، وخلق بيئة استهلاكية دولية ذات جاذبية عالمية.