نمو التجارة الإلكترونية في قطر وسط موجة تسوق احتفالية

(منفذ - ذا بينينسولا) جويل جونسون | ذا بينينسولا

الدوحة، قطر: يكتسب قطاع التجارة الإلكترونية في قطر زخمًا متزايدًا مع توجه المستهلكين بشكل متزايد إلى المنصات الرقمية من أجل الراحة والأسعار التنافسية، على الرغم من أن التسوق في المولات التقليدية لا يزال يجذب حشودًا كبيرة في جميع أنحاء البلاد.

وفي حديثه لصحيفة ذا بينينسولا، يقول الخبراء إن التسوق عبر الإنترنت شهد نموًا ثابتًا خلال الأسبوع الماضي، مدفوعًا بتطبيقات الهواتف المحمولة، وخدمات التوصيل السريع، والعروض الترويجية المستهدفة.

قال طارق عبد، محلل التجزئة المقيم في الدوحة: “التجارة الإلكترونية تتوسع بالتأكيد خلال عيد الفطر، خاصة للشراءات التي تعتمد على الراحة”. “يستخدم المستهلكون التطبيقات من أجل السرعة والسهولة، خاصة للسلع المتكررة أو ذات القيمة الصغيرة، لكنها لم تحل تمامًا محل تجربة التسوق في المول.”

على الرغم من الدفع الرقمي، لا تزال التجزئة التقليدية تهيمن، حيث تشير تقارير مراكز التسوق مثل فيلاجيو مول ومول قطر إلى أعداد زوار قوية، مع اعتبار العائلات التسوق في عيد الفطر نشاطًا اجتماعيًا وثقافيًا بدلاً من مجرد عملية شراء.

اقرأ أيضًا

قطر تتقدم نحو الاكتفاء الذاتي الغذائي مع نمو قوي في الإنتاج المحلي تحطم طائرة هليكوبتر قطرية في المياه الإقليمية بسبب عطل فني أثناء مهمة روتينية، عمليات البحث مستمرة وزارة الداخلية تجدد دعوتها للجمهور بعدم نشر الشائعات والمعلومات غير الموثوقة

ويقول المحللون إن هذا الاتجاه المزدوج يعكس الديناميات الفريدة للتجزئة في قطر، حيث يتعايش الراحة الحديثة مع التقاليد العميقة في التسوق.

قال عبد: “المولات لا تزال مركزية لتجربة العيد، لأن الناس بالتأكيد يرغبون في رؤية المنتجات، ومقارنة الخيارات شخصيًا، والاستمتاع بالجو، وهو شيء لا يمكن للمنصات الإلكترونية تكراره.”

وفقًا لبحث شركة Mordor Intelligence، من المتوقع أن يتوسع حجم سوق التجارة الإلكترونية في قطر ليصل إلى 4.96 مليار دولار هذا العام.

وهو ارتفاع من 4.54 مليار دولار في عام 2025، ومن المتوقع أن يصل إلى 7.75 مليار دولار بحلول عام 2031، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.34 بالمئة بين 2026 و2031.

وبحسب نموذج الأعمال، سيطرت فئة الأعمال إلى المستهلك على سوق التجارة الإلكترونية في قطر عام 2025، بنسبة حصة بلغت 77.39 بالمئة من إجمالي النشاط السوقي، مما يعكس اعتماد المستهلكين القوي على منصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

وفي الوقت نفسه، من المتوقع أن يشهد قطاع الأعمال إلى الأعمال نموًا ثابتًا، مع توقعات بنمو المعاملات بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.37 بالمئة حتى عام 2031، مدفوعًا بزيادة الرقمنة في سلاسل التوريد وعمليات الشراء المؤسسية.

من ناحية أخرى، أعرب المستهلكون عن تفضيلات مختلطة وفقًا لاحتياجاتهم. قالت ألينة إبراهيم، المقيمة في الدوحة: “أستخدم التطبيقات للهدايا السريعة أو عندما لا أمتلك وقتًا، خاصة قرب العيد”. “لكنني لا زلت أفضّل الذهاب إلى المول مع العائلة كجزء من الاحتفال، خاصة للملابس والأشياء الخاصة.”

يتبنى تجار التجزئة بشكل متزايد استراتيجيات هجينة لالتقاط كلا القطاعين، من خلال دمج العروض الترويجية عبر الإنترنت مع تجارب التسوق في المتاجر.

العديد من العلامات التجارية تقدم الآن خدمات النقر والاستلام، وخصومات حصرية عبر التطبيقات، وفعاليات داخل المول لتعزيز التفاعل عبر القنوات.

ويتوقع مراقبو الصناعة أن يحقق كل من البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وخارجها أداءً قويًا، دون أن يسيطر أي منهما بشكل واضح. ومع ذلك، فإن الاتجاه يشير إلى سلوك استهلاكي أكثر تداخلًا، حيث يشكل الراحة والتجربة كيف يتسوق سكان قطر خلال موسم الأعياد.

وأضافت إبراهيم: “التسوق عبر الإنترنت مريح وآمن في الوقت الحالي مع كل ما يحدث في المنطقة، لكن الذهاب إلى المول خلال العيد لا يزال يشعر بأنه شيء مميز، لذلك أختار القيام بكلا الأمرين حسب الحالة.”