تم تسمية Medallia كرائدة في تقرير 2026 Gartner® Magic Quadrant™ لمنصات Voice of the Customer

شركة ميداليا، الرائدة عالميًا في تجربة العملاء والموظفين، تم تصنيفها كقائدة للمرة الخامسة على التوالي في تقرير جارتنر® ماجيك كوادرانت™ لعام 2026 حول منصات صوت العميل (VoC). تم الاعتراف بالشركة لقدرتها على الرؤية الشاملة والقدرة على التنفيذ، مع نسب نجاحها إلى تحويل بيانات العملاء الضخمة إلى نتائج أعمال قابلة للتنفيذ من خلال قدراتها الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي TM. تساعد منصة ميداليا أكثر من 2000 علامة تجارية على توحيد إشارات العملاء وتطبيق الذكاء الاصطناعي لدفع التحول التجاري، كما تم تسليط الضوء عليه في فعاليتها الأخيرة Experience '26.