هل يمكن الحصول على تعويض ثلاثي عند معرفة أن المنتج مزيف وشراءه على هذا الأساس؟

المصدر: صحيفة فوشو وونباو

من أجل جمع مبلغ التعويض، قام المستهلك بعد أن اشترى لأول مرة واكتشف أن المنتج لا يتوافق مع الدعاية، بطلب 20 مجموعة من نفس المنتج مرة أخرى، ثم رفع دعوى قضائية للمطالبة بـ “الاسترداد مع تعويض ثلاثي”. مؤخرًا، حكمت محكمة تشوانشان في قضية نزاع عقد البيع على تحديد واضح للعقوبة التعويضية في حالات “الشراء بالجهل بالحقيقة”.

في سبتمبر 2024، اشترى السيد لين من متجر إلكتروني مجموعة دش يدعي أن “المادة الأساسية مصنوعة من نحاس كامل”، ودفع 220.39 يوان. بعد استلام المنتج وتأكيد عدم تطابق المادة، تم التواصل مع البائع الذي رد المبلغ. بعد ذلك، طلب السيد لين شراء 20 مجموعة من نفس المنتج، ودفع 5545.52 يوان، ثم رفع دعوى قضائية على جميع الـ 21 مجموعة، مطالبًا بـ “الاسترداد مع تعويض ثلاثي”.

رأت المحكمة أن الإعلان الكاذب من قبل البائع في المرة الأولى يشكل احتيالًا استهلاكي، ويجب أن يتحمل مسؤولية “الاسترداد مع تعويض ثلاثي”. وبما أن المبلغ قد تم استرداده، حكمت المحكمة على البائع بدفع تعويض مضاعف ثلاث مرات قدره 661.17 يوان.

بالنسبة للصفقة التالية لـ 20 مجموعة من الدش، لم تدعم المحكمة طلب “الاسترداد مع تعويض ثلاثي”، مع وجود سببين: الأول، أن السيد لين اشترى مرة أخرى بعد معرفته بالحقيقة حول المادة، وبالتالي لا يوجد نية احتيالية من قبل البائع في هذه الصفقة؛ الثاني، أن شراءه لـ 20 مجموعة مرة واحدة يتجاوز بشكل واضح نطاق “الاحتياجات الاستهلاكية للحياة”، ولا يندرج تحت حماية قانون حقوق المستهلك.

قال القاضي إن حكم القضية يوضح بوضوح حدود الدفاع المشروع عن الحقوق وإساءة استخدام السلطة، ويحذر التجار من الدعاية الكاذبة، كما أن نظام التعويض العقابي يهدف إلى حماية المستهلكين الذين تعرضوا للاحتيال، وليس لدعم المستهلكين في شراء المنتجات المزيفة أو الاستفادة بشكل غير قانوني. (الصحفي: لين تشونشان، المراسل: لين وي)

【المصدر: شبكة تايهاي】