عمليات احتيال ضريبية في ارتفاع. إليك ما تحتاج معرفته

نيويورك (أسوشيتد برس) — زادت المكالمات الآلية، والرسائل النصية، والبريد الإلكتروني الاحتيالي من قبل المحتالين خلال موسم الضرائب هذا مقارنة بالسنوات السابقة، مع احتمالية أن يكون الذكاء الاصطناعي قد ساهم في زيادة محاولات الاحتيال، وفقًا لمكتب حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية. يحث المدافعون عن المستهلكين والمسؤولون الحكوميون الجمهور على البقاء حذرًا، والتوقف والتفكير قبل التفاعل مع المكالمات أو الرسائل النصية، وتذكّر أن مصلحة الضرائب لن تتواصل معك مباشرة عبر الرسائل النصية أو الهاتف.

إليك ما يجب معرفته.

موسم الاحتيال الضريبي

كل عام، تصدر مصلحة الضرائب قائمة بـ “الاثني عشر الأوسخ” من عمليات الاحتيال الضريبي التي تستهدف دافعي الضرائب. في مقدمة القائمة هو انتحال شخصية الوكالة عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والمكالمات الهاتفية. أبلغت مصلحة الضرائب عن أكثر من 600 من منتحلي شخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي خلال السنة المالية 2025، وتحث الناس على عدم “النقر على الروابط أو فتح المرفقات من رسائل غير متوقعة.”

كما تذكر مصلحة الضرائب أن “الوكالة لا تترك رسائل مسجلة عاجلة وتهديدية، ولا تتصل للمطالبة بالدفع الفوري، أو تهدد بالاعتقال.”

الاحتيال عبر الهاتف والرسائل

تُظهر التقارير أن المحتالين يستخدمون غالبًا لغة مقلقة ورموز الاستجابة السريعة (QR) لإرسال الناس إلى مواقع إلكترونية وهمية حيث يطلب منهم “التحقق” من الحسابات أو إدخال معلومات شخصية، وفقًا لمصلحة الضرائب. قد تؤدي الروابط أيضًا إلى تثبيت برامج ضارة أو برمجيات خبيثة، مثل برامج الفدية، التي قد تمنع الوصول إلى الملفات والمعلومات الخاصة. كما أن “انتحال شخصية مصلحة الضرائب عبر الهاتف باستخدام الذكاء الاصطناعي (المكالمات الآلية، وتقليد الصوت، وتزييف معرف المتصل)” يتزايد، حسب الوكالة. مع تطور عمليات الاحتيال عبر الهاتف، يوفر الذكاء الاصطناعي أساليب جديدة مولدة بالحاسوب وتقنيات تزييف هوية المتصل لجعلها تبدو شرعية.

قصص ذات صلة

تقول روزاريو مينديز، محامية مكتب حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية، إن سرقة الهوية واحدة من أكثر أشكال الاحتيال شيوعًا خلال موسم الضرائب، وتعرفها بأنها سوء استخدام رقم الضمان الاجتماعي أو معلومات شخصية أخرى، غالبًا لجمع استرداد الضرائب.

“عادةً ما يكتشف الناس ذلك عندما يذهبون لتقديم إقراراتهم الضريبية ويكتشفون أن شخصًا آخر قد قدمها بالفعل،” قالت. “بالنسبة لسجلات مصلحة الضرائب، هذا قد حدث بالفعل. لكن الشخص ليس هو — إنه لص الهوية.”

فيض من عمليات الاحتيال

قالت إيفا فيلاسكيز، المديرة التنفيذية لمركز موارد سرقة الهوية، إن المركز رصد أيضًا زيادة في عمليات الاحتيال ومحاولات سرقة الهوية خلال السنوات الماضية، ربما بمساعدة رسائل مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي.

“نحن نرى ارتفاعًا في رسائل التصيد الاحتيالي، والرسائل النصية المزيفة، وحتى المكالمات الهاتفية،” قالت فيلاسكيز. “المحتالون يحاولون جعلك تتفاعل بأي شكل — تحدث إليهم، انقر على الرابط، شارك معلوماتك الشخصية، أو أعطِهم حق الوصول إلى أجهزتك أو حساباتك.”

وتُشير إلى أن “حجم العمليات ومستوى التعقيد” يوحيان بأن الذكاء الاصطناعي يُستخدم، حسب قولها.

“كلمة ‘فيض’ هي أفضل وصف يمكنني التفكير فيه، لأنه لا يتوقف أبدًا،” أضافت.

“اكتب، لا تلمس.”

وفقًا لفيلاسكيز، فإن أفضل ممارسة عند تلقي أي من هذه الرسائل هي، “اكتب، لا تلمس.” أي، بدلاً من النقر على أي رابط يُرسل في رسالة، اكتب عنوان الموقع الرسمي لمصلحة الضرائب (IRS.gov)، أو أي جهة أخرى تتواصل معك.

“اذهب إلى المصدر. لا تنقر على أي من تلك الروابط،” قالت. “إذا لم تبدأ أنت الاتصال، فلا تتفاعل.”

الاحتيال يستهدف جميع الأعمار

وفقًا لكاثي ستوكس، مديرة برامج الوقاية من الاحتيال في AARP، فإن الشباب يقدمون تقارير أكثر عن تعرضهم للاحتيال، لكن كبار السن يفقدون أموالًا أكثر من الشباب.

“ذلك لأن لديهم المزيد من المال ليخسروه،” قالت.

إذا شككت في وجود احتيال، أو بدا أن رسالة ما مشبوهة، شددت ستوكس على أهمية التوقف والتحدث مع شخص موثوق به. عندما يتلقى شخص ما إشعارًا غريبًا أو مخيفًا أو عاجلاً، فإن التوقف والتحدث مع صديق أو أحد أفراد الأسرة أو شخص تثق به يمكن أن يساعده على اكتشاف أنه عملية احتيال.

“هذا أيضًا سيحمي الأشخاص الذين تشاركهم المعلومات من الوقوع في الاحتيال،” أضافت.

اطلب المساعدة إذا تم اختراق هويتك

إذا استخدم شخص ما رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لتقديم إقرار ضريبي قبل أن تفعل أنت، من المهم إبلاغ مصلحة الضرائب بذلك.

كما يجب عليك زيارة موقع IdentityTheft.gov للإبلاغ عن السرقة، وفقًا لمينديز. في نهاية عملية الإبلاغ، ستعطيك الحكومة خطة استرداد شخصية.

“إذا استخدم المحتال رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لتقديم إقرار، فمن الممكن أن يستخدمه نفس اللص لفتح حسابات بنكية، أو بطاقات ائتمان، أو لتقديم طلبات بطالة،” قالت. “خطوة أخرى مهمة هي مراقبة تقرير الائتمان الخاص بك وتجميد الحسابات الائتمانية حتى لا يُساء استخدامها.”

وأشاد ألان باتلر، المدير التنفيذي لمركز المعلومات حول الخصوصية الإلكترونية، بهذا، مشجعًا ضحايا الاحتيال على متابعة مراقبة الهوية في المستقبل أيضًا. لكنه حذر الناس من دفع مبالغ عالية مقابل هذه الخدمات، التي قد تكون غير موثوقة أحيانًا، وأوصاهم بالتحقق جيدًا من العروض.

“الناس يمكن أن يكونوا ضحايا ليس مرة واحدة فقط بسرقة هويتهم، بل مرتين، لأن خدمات المراقبة تحاول بيعهم خدمات إضافية،” قال.

تقديم تقرير للشرطة خيار أيضًا

إذا كنت ضحية لعملية احتيال وخسرت أموالًا، قد ترغب أيضًا في تقديم تقرير للشرطة المحلية، وفقًا لستوكس.

“حتى لو واجهت مقاومة من الشرطة المحلية، يجب أن تصر على تقديم التقرير،” قالت. “قد يكون هناك وسيلة لاسترداد الأموال في المستقبل، وسيحتاجون إلى إثبات ما حدث.”

—

تحصل وكالة أسوشيتد برس على دعم من مؤسسة تشارلز شواب للتقارير التعليمية والتفسيرية بهدف تحسين الثقافة المالية. المؤسسة المستقلة منفصلة عن تشارلز شواب وشركاه. تتحمل أسوشيتد برس المسؤولية الكاملة عن صحافة أخبارها.