سانتاندر تسعى لتعزيز بقيمة مليار يورو من الذكاء الاصطناعي وتريد 30 مليون عميل إضافي

آنا وايز، مراسلة الأعمال بوكالة الأنباء الصحفية

الأربعاء، 25 فبراير 2026 الساعة 8:02 مساءً بتوقيت اليابان +9 قراءتان في دقيقتين

في هذا المقال:

SAN.MC

+3.17%

حدد بنك سانتاندر هدفه لتعزيز بقيمة مليار يورو (£870 مليون) من خلال الاستثمار في الذكاء الاصطناعي (AI) والبيانات، بينما يخطط لخفض التكاليف عبر البنك خلال السنوات الثلاث القادمة.

مجموعة البنوك العالمية، التي تتخذ من إسبانيا مقرًا لها، وضعت أهدافًا مالية طموحة كجزء من خطة استراتيجية جديدة للفترة من 2026 إلى 2028.

يرغب المديرون في زيادة إيرادات البنك وتقليل التكاليف الإجمالية للأعمال سنويًا، لتحقيق ربح يزيد عن 20 مليار يورو (£17.4 مليار) بحلول عام 2028.

كما يهدف إلى زيادة قاعدة عملائه إلى 210 ملايين – أي 30 مليون أكثر من الـ180 مليون الذين كان لديهم في نهاية العام الماضي.

سانتاندر هو أحد أكبر البنوك في العالم، ويخدم عملاء عبر أوروبا والأمريكتين، ويعمل به أكثر من 200,000 موظف.

مثل غيره من المقرضين، يأمل في الاستفادة من طفرة الذكاء الاصطناعي واستغلال البيانات لتوفير التكاليف، وأتمتة عمليات العمل لجعلها أكثر كفاءة، وتطوير طرق جديدة لتقديم خدمة شخصية للعملاء.

بحلول عام 2028، تتوقع البنك أن يحقق أكثر من مليار يورو (£870 مليون) من القيمة التجارية سنويًا من مبادرات البيانات والذكاء الاصطناعي، والتي ستأتي من توفير التكاليف وزيادة الإيرادات.

داخل أعمال التجزئة، قال سانتاندر إن التركيز ينصب على أن يصبح “بنكًا رقميًا عالميًا مع فروع”.

أعلن سانتاندر مؤخرًا عن خطط لإغلاق 44 فرعًا آخر في المملكة المتحدة – مما سيترك لديه 244 فرعًا كاملًا بحلول نهاية يناير من العام المقبل، بالإضافة إلى تشغيل مواقع أصغر وساعات عمل مخفضة.

مقارنةً، سيكون لدى منافسه ليدز شبكة من حوالي 610 فروع بعد إغلاقه التالي.

لقد كانت البنوك في جميع أنحاء الصناعة تعيد تنظيم شبكاتها، والتي ترتبط بتحول من العملاء بعيدًا عن الخدمات المصرفية الشخصية نحو الخدمات الرقمية.

قالت أنا بوتين، المديرة التنفيذية لمجموعة بنك سانتاندر الأوسع: “خطةنا الاستراتيجية للفترة من 2026 إلى 2028 تضع معيارًا جديدًا للنمو المربح، بهدف خدمة أكثر من 210 ملايين عميل عبر أوروبا والأمريكتين.”

من المقرر أن تشرح مزيدًا من تفاصيل استراتيجية البنك خلال “يوم المستثمرين” في لندن.

الشروط والخصوصية

لوحة تحكم الخصوصية