رحلة من شنغهاي إلى شنتشن تتعرض لاصطدام بطائر بعد الإقلاع، و"زعم بعض الركاب رؤية غطاء الرادار في مقدمة الطائرة يبدو أنه تفكك"؛ أصدرت الخطوط الجوية الصينية الجنوبية بياناً: الرحلة عادت بأمان، وتم نشر طائرة أخرى بسرعة لتنفيذ الرحلة

في 21 مارس، أصدرت شركة الخطوط الجوية الصينية الجنوبية بيانًا حول الحالة:

اليوم في منتصف النهار، تعرضت رحلة CZ3554 (شنغهاي هونغتشياو - شنتشن بوآن) التي أقلعت بعد ظهر اليوم لهجوم من الطيور. قام الطاقم باتباع الإجراءات بدقة، وعادت الرحلة بأمان إلى مطار شنغهاي هونغتشياو الدولي. قامت الشركة على الفور بتفعيل خطة الطوارئ، وتقديم خدمات الدعم للمسافرين، وسرعة إرسال طائرة أخرى لتشغيل الرحلة. نعتذر عن الإزعاج الذي سببه ذلك للمسافرين. تضع الشركة سلامة المسافرين دائمًا في المقام الأول، ونشكرهم على تفهمهم ودعمهم.

التقارير السابقة:

في ظهر يوم 21 مارس، نشر أحد المستخدمين على الإنترنت أن رحلة الخطوط الجوية الصينية CZ3554 من مطار شنغهاي هونغتشياو إلى مطار شنتشن بوآن قد عادت بعد أن تعرضت على ما يبدو لمصادفة اصطدام طيور. وأشار المسافرون على متن الرحلة إلى أن بعد نزولهم، رأوا غطاء الرادار في مقدمة الطائرة وكأنه قد سقط.

وفقًا لموظفي خدمة العملاء في مطار هونغتشياو الذين تحدث إليهم مراسل “ريد ستار نيوز” في ظهر يوم 21 مارس، فإن الرحلة بالفعل تأخرت، ويتم ترتيب الرحلات التالية. وقال موظفو خدمة العملاء في الخطوط الجوية الصينية إن الطائرة عادت بسبب “عامل ضرر من الطيور”، ومن المتوقع أن تغادر الرحلة التالية بعد ظهر اليوم نفسه.

▲ تطبيقات الطيران تظهر أن الرحلة عادت بعد وقت قصير من الإقلاع

في ظهر يوم 21 مارس، نشر أحد المستخدمين أن رحلته من مطار شنغهاي هونغتشياو إلى مطار شنتشن بوآن عادت بعد وقت قصير من الإقلاع، وأنه بعد نزوله رأى أن غطاء الرادار في مقدمة الطائرة قد سقط. وأوضح المستخدم أن الطائرة تعرضت لاهتزاز خفيف بعد الإقلاع، وقال “سمعنا أن الطائرة اصطدمت بطائر”. وأخبر هذا المسافر مراسل “ريد ستار نيوز” أن شركة الطيران قد استبدلت لهم طائرة جديدة وأكملوا رحلتهم. ومن الصور التي التقطها هذا المسافر، يمكن ملاحظة أن مقدمة الطائرة كانت مغطاة عند نزول الركاب.

▲ صورة التقطها المسافر عند نزوله من الطائرة

بعد أن بحث مراسل “ريد ستار نيوز” في تطبيقات الطيران مثل “هوانغ لونغ زونغ هينغ”، تبين أن الرحلة أقلعت من مطار هونغتشياو في شنغهاي في الساعة 12:43 ظهرًا، ثم عادت إلى المطار في الساعة 13:06. وكانت الطائرة من نوع إيرباص A330 ذات عمر 8 سنوات.

ثم تواصل مراسل “ريد ستار نيوز” مع موظفي مطار هونغتشياو في شنغهاي، وأكدوا أن رحلة CZ3554 تأخرت بالفعل في ذلك اليوم، لكن سبب التأخير يتطلب استشارة شركة الطيران. وبعد استفسار موظفي خدمة العملاء في الخطوط الجوية الصينية، أخبروا أن الرحلة عادت بسبب “عامل ضرر من الطيور” حول المطار وتأخرت، وسيتم ترتيب الرحلة التالية في ظهر اليوم نفسه.

المصدر: مراسل “ريد ستار نيوز” فو ياو، متدرب تشن زيهيا، ملخص: الخطوط الجوية الصينية الجنوبية