قبل يومين طلبت طعاماً من تطبيق توصيل، وما إن وصل إلى الطابق السفلي حتى سرقه شخص ما.

ذهبت إلى إدارة العقار لمراجعة تسجيلات الكاميرات، وقضى الحارس وقتاً طويلاً في البحث، ثم قال الجملة الكلاسيكية: "نحن أيضاً لا نعرف من يكون هذا الشخص."
خدمة العملاء بالمنصة كانت ماهرة جداً: "نوصيك بتقديم طلب جديد."
انهرت معنوياتي في الحال.
تم خصم المال، واختفى الطعام، ولا أحد يتحمل المسؤولية، والعملية برمتها هي "ثقب أسود خالٍ من الأدلة."
بعدها بدأت أفكر، لو أن كل عملية توصيل من استقبال الراكب للطلب، وحتى وقت الوصول، وإجراء التسليم، كانت لديها مجموعة كاملة من السجلات القابلة للتحقق، ألن تحل كل هذه المشاكل؟
هذا هو بالضبط نوع المشاكل التي يحلها @Sign.
ليس مجرد تسجيل، بل جعل "من فعل ماذا" حقيقة قابلة للتحقق، وليس الاعتماد على الكلام.
الكثير من المشاكل في العالم الحقيقي، جوهرها ليس غياب البيانات، بل أن البيانات لا يمكن الوثوق بها.
$SIGN هذا الشيء، بكل بساطة، يضغط على "مساحة الجدل واللوم."
في المستقبل، عندما يختفي الطعام المطلوب، ليس عليك الجدال مع خدمة العملاء، بل يخبرك النظام مباشرة:
من أخذه. #Sign البنية الأساسية الجيوسياسية