يُزعم أن أمازون تُنشئ هاتفاً ذكياً سراً وتسعى لإعادة كتابة قواعد متجر التطبيقات بالذكاء الاصطناعي

آخر الأخبار تشير إلى أن عملاق التكنولوجيا أمازون يخطط لإطلاق هاتف ذكي جديد بعد أكثر من عقد من الزمن، على الرغم من أن المشروع لا يزال في مراحله الأولى.

وأفاد أربعة أشخاص مطلعين أن قسم الأجهزة والخدمات في أمازون يعمل على تطوير مشروع جديد يُسمى “Transformer”. وأوضحوا أن الهاتف يُعتبر جهازًا محتملاً للتخصيص المحمول، يمكنه التزامن مع مساعد المنزل الصوتي Alexa وتقديم خدمات على مدار الساعة لمستخدمي أمازون.

ويُعد هذا المشروع أحدث تقدم في جهود أمازون لتحقيق رؤية بيزوس، لبناء مساعد حسابي صوتي غير مرئي، يشبه الكمبيوتر الصوتي في فيلم الخيال العلمي “ستار تريك”.

وأفاد المطلعون أن الوظائف الشخصية لهذا الهاتف ستجعل التسوق عبر أمازون، ومشاهدة Prime Video، والاستماع إلى Prime Music، وطلب الطعام من شركاء مثل Grubhub، أكثر سهولة من أي وقت مضى.

وكان بيزوس يهدف إلى أن يكون التسوق هو المركز، من خلال التوصيل السريع والخصومات التي تقدمها عضوية Prime، لمنافسة آبل. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن أمازون من جمع بيانات المستخدمين بشكل كبير، بما في ذلك سلوك الاستخدام، وتاريخ الشراء، وتفضيلات المحتوى.

ومن الجدير بالذكر أن تفاصيل مشروع “Transformer” لا تزال غير واضحة. وحذر المطلعون من أنه إذا تغيرت الاستراتيجية أو زادت الضغوط المالية، قد يتم إلغاء المشروع.

وأشاروا إلى أن أحد أهم محاور المشروع هو دمج قدرات الذكاء الاصطناعي بشكل عميق في الأجهزة، مما قد يقضي على الحاجة إلى الاعتماد على متاجر التطبيقات التقليدية — حيث يمكن للمستخدمين استخدام الخدمات دون الحاجة إلى تحميل أو تسجيل تطبيقات. ومن المتوقع أن يكون Alexa أحد الوظائف الأساسية، لكنه ليس بالضرورة أن يكون نظام التشغيل الرئيسي للهاتف.

وفي الواقع، فإن تاريخ تطور الأجهزة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة لم يكن سلسًا، حيث حاولت منتجات مثل Humane AI Pin وRabbit R1 تقديم خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حاسوب أو هاتف، لكنها توقفت عن الإنتاج بسبب تقييمات ضعيفة.

ومع ذلك، لا تزال صناعة التكنولوجيا تستكشف مفهوم “الأجهزة الأصلية للذكاء الاصطناعي”، في محاولة للتخلص من نمط التفاعل القائم على التطبيقات في الهواتف الذكية. تعمل شركة OpenAI على تطوير نماذج أولية لأجهزة متعددة، كما تطور شركات مثل آبل، جوجل، وMeta نظارات، ساعات، وسماعات أذن مدمجة بالذكاء الاصطناعي.

وعلى الرغم من أن AWS، التابعة لأمازون، تهيمن على بنية السحابة العالمية، إلا أن الشركة تُعتبر بطيئة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتخلفت بشكل كبير عن المنافسين.

وبعد إعادة إطلاق Alexa في عام 2025 بعد سنوات من التحديثات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، يُنظر إليها على أنها المفتاح لمستقبل خدمات أمازون للمستهلكين. ويُنظر إلى الهاتف الجديد على أنه محاولة أخرى لتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي لدى المستخدمين على الأجهزة أو عبر Alexa.

درس Fire Phone

عندما دخلت أمازون سوق الهواتف الذكية لأول مرة في 2014، أطلقت العديد من الميزات المميزة، مثل أداة التسوق المعتمدة على الكاميرا، التي يمكنها التعرف على المنتجات، والبحث عنها على موقع أمازون، وإضافتها إلى سلة التسوق.

لكن نظام التشغيل الخاص بـ Fire Phone، Fire OS، كان يفتقر إلى التطبيقات الشهيرة الموجودة في متاجر Android وiOS، كما أن نظام العرض ثلاثي الأبعاد متعدد الكاميرات كان يستهلك الكثير من الطاقة، وغالبًا ما كان يتعرض للسخونة الزائدة.

وقدمت أمازون اشتراك Prime مجاني لمدة عام مع Fire Phone، لكنه لم يحقق مبيعات جيدة. وفي النهاية، خفضت سعر الهاتف من 649 دولارًا إلى 159 دولارًا، ثم أوقفت إنتاجه بعد 14 شهرًا من إطلاقه، مع تكبد خسائر بقيمة 170 مليون دولار على المخزون غير المباع.

وقال المحلل كولين سيباستيان من R.W. Baird إن فشل أمازون في سوق الهواتف الذكية لا يعني أنها لا تستطيع المحاولة مرة أخرى، لكنه أكد أن الأمر سيكون صعبًا.

وأضاف: “يجب على أمازون أن تقدم للمستهلكين سببًا جذابًا لتغيير هواتفهم، فاعتماد الناس على متاجر التطبيقات الحالية قوي جدًا.”

ومثلما حدث قبل أكثر من عقد، لا تزال أمازون تواجه منافسة شرسة من عملاقي السوق، آبل وسامسونج. ووفقًا لبيانات شركة Counterpoint Research، فإن هاتين الشركتين تسيطران على حوالي 40% من السوق العالمية العام الماضي.

(المصدر: وكالة المالية)