البنوك البريطانية تتوخى الحذر مع رفع حدود الدفع غير التلامسي

سيتم إلغاء حد الـ 100 جنيه إسترليني على المدفوعات بدون تلامس في المملكة المتحدة هذا الأسبوع، مما قد يسمح للمتسوقين بالضغط للدفع بأي مبلغ. لكن ما إذا كان المستهلكون سيتمكنون من ذلك فعلاً يعتمد على بنوكهم — والعديد منها يبدو مترددًا في تخفيف الحد.

حاليًا، أي عملية شراء بدون تلامس تتجاوز 100 جنيه إسترليني تُحول تلقائيًا إلى دفع بواسطة الشريحة ورقم التعريف الشخصي. السماح بمدفوعات ذات قيمة أعلى قد يعرض البنوك لمزيد من حالات الاحتيال، لذلك ستحتاج مزودات الدفع إلى وجود أنظمة مراقبة وأمان قوية قبل رفع الحد.

أصبحت المدفوعات بدون تلامس بالفعل الطريقة السائدة التي يدفع بها المتسوقون في المتاجر في المملكة المتحدة. وفقًا لبنك باركليز، كانت 94.6% من عمليات الشراء داخل المتجر المؤهلة باستخدام البطاقات بدون تلامس في عام 2024، مما يشير إلى أن توسيع قدرات الضغط للدفع يمكن أن يفيد العديد من اللاعبين في منظومة المدفوعات.

قال بن دانر، كبير محللي الخصم في شركة جافلين ستراتيجية آند أبحاث: «إنه فوز لمصدري البطاقات وبالتأكيد لشبكات مثل فيزا وماستركارد التي لا تزال مرتبطة بشكل كبير بالمنتجات المادية للبطاقات. إنه أكثر راحة لمن يرغب في استخدام بطاقة مادية للدفع بدون تلامس. ومع ذلك، ستظل مراقبة الاحتيال مهمة جدًا.»

البنوك من المحتمل أن تظل تضع حدودًا

تشير المؤشرات المبكرة إلى أن البنوك حذرة من المسؤولية الإضافية. على الرغم من الإعلان عن إلغاء الحد في ديسمبر، قالت هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) إن ردود الفعل أشارت إلى أن معظم البنوك ومزودي خدمات الدفع من المحتمل أن يحافظوا على حدود المدفوعات بدون تلامس الحالية في المستقبل المنظور.

قال دانر: «أتوقع أن تظل البنوك تنفذ بعض أنواع ضوابط التشغيل، خاصة للمعاملات المعلّمة أو المدفوعات التي تبدو مشبوهة». «ومع ذلك، فإن ذلك يشجع على استخدام البطاقات المادية ذات القيمة الأكبر.»

لا حدود على الهواتف المحمولة

كان الحد البالغ 100 جنيه إسترليني ينطبق فقط على البطاقات المادية، والتي تتطلب عادة رقم تعريف شخصي من أربعة أرقام للمعاملات ذات القيمة الأعلى. بالمقابل، لا توجد حدود على المدفوعات عبر الهواتف المحمولة، حيث تعتمد الأجهزة عادة على مصادقة مدمجة مثل كلمات المرور أو البيانات الحيوية.

وجدت بيانات من UK Finance أن أكثر من نصف البالغين في المملكة المتحدة يستخدمون الآن المحافظ الرقمية للشراء عبر الإنترنت وفي المتاجر. على الرغم من أن البطاقات المادية تفتقر إلى هذه الدفاعات المدمجة، إلا أن المستهلكين محميون لأن مصدر البطاقة يجب أن يعوض الأموال في حالات الاستخدام الاحتيالي.