هل انتهت حرب تكييف الهواء؟ الصيف لم يأتِ بعد، لكن Chigo Air Conditioning سقطت أولاً

المؤلف: 七佰

هذه الصورة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي

“هل أنا أريد أن أتجاوز هاير، هل هذا مخالف للقانون؟” “تصنيع جري لا يقل عن زيهقو، مجرد أن التسويق جيد”

اليوم، من الصعب تصور أن هناك شركة تكييف الهواء تجرؤ على قول مثل هذا الكلام، لكن قبل عشرات السنين، كان مؤسس زيهقو تكييف الهواء لي شينهاو يتحدث بهذه الثقة.

كان ذلك في عام 2010، حين كانت زيهقو تكييف الهواء قد أُدرجت في سوق هونغ كونغ منذ أكثر من عام، وفي ذلك العام تجاوزت مبيعاتها هاير، واحتلت المركز الثالث في الصناعة.

لكن، لم يتوقع أحد أن تكييف الهواء الذي كان يوماً ما مليئاً بالحيوية والطموح، سيسقط بعد خمسة عشر عاماً من الآن في ربيع عام 2025.

في 13 فبراير، أصدرت محكمة الشعب في منطقة نانهاي بمدينة فوشان إعلاناً رسمياً ببدء إجراءات تصفية شركة غوانغدونغ زيهقو تكييف الهواء المحدودة، وهو علامة تجارية وُلدت في معركة تكييف الهواء، وتغلبت على منافسين مثل تشولان وكولون، لكنها لم تتمكن في النهاية من استقبال صيف 2026.

ولدت في غير وقتها، لكنها ظهرت بشكل مفاجئ

في أكتوبر 1993، أسس لي شينهوا شركة زيهقو تكييف الهواء بشكل رسمي، بعد أن باع المثلجات وفتح مطعماً للخمور. لكن ما لم يتوقعه هو أن البداية كانت بمستوى صعب للغاية.

مر عام واحد، وبدأت معركة غير مسبوقة في سوق تكييف الهواء، وكانت زيهقو تكييف الهواء قد بدأت للتو الإنتاج.

في عام 1994، أعلنت شركة كولون تكييف الهواء عن خصم مباشر بمقدار 1000 يوان. أما زيهقو تكييف الهواء، التي كانت حديثة العهد، فاضطرت لخفض السعر إلى 2980 يوان لفتح السوق، مع أن تكلفة المواد الخام لجهاز تكييف واحد كانت تصل إلى 3600 يوان.

ومع ذلك، حتى مع “الخسارة من أجل الشهرة”، لم تتلقَ هذه الشركة الناشئة معاملة جيدة من السوق. طوال عام 1994، باعت زيهقو تكييف الهواء بضع آلاف من الوحدات فقط.

جيل رواد الأعمال هذا كان بطبيعته يمتلك روح المغامرة، لذلك لم تكن الصعوبات وقتها عائقاً كبيراً.

وفي العام التالي، خلال معرض الطلبات في شونده، تمكن لي شينهوا بقيادته من الحصول على وكلاء توزيع في تيانجين وبكين، مما أعطى زيهقو تكييف الهواء فرصة للتنفس.

الذي لا يستطيع قتلي، سيجعلني أقوى. لم تتمكن معركة الأسعار في التكييف من قتل زيهقو، بل كشفت له عن فرصة للمنافسة بالسعر المنخفض.

من خلال تقليل هامش الربح بشكل كبير، كانت أسعار منتجات زيهقو أقل بنسبة 20% من المنافسين، مما ساعدها على فتح أسواق المدن من المستوى الثالث والرابع بسرعة؛ وفي الوقت نفسه، نفذت سياسات تحفيزية جريئة للقنوات، وحتى عقدت اتفاقيات تعاون مدى الحياة مع الوكلاء الرئيسيين، لبناء حاجز قوي في القنوات.

بحلول عام 2004، تجاوزت مبيعات زيهقو تكييف الهواء 2.8 مليون وحدة سنوياً، مما جعلها تتربع ضمن أفضل خمس شركات في الصناعة، ووسعت نطاقها ليشمل أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. وفي عام 2007، زادت حصتها السوقية إلى المركز الرابع على مستوى البلاد، وأصبحت قوة لا يستهان بها في سوق التكييف. وفي عام 2009، مع استفادتها من سياسات “المنتجات المنزلية إلى الريف” و"الطاقة الموفرة للمواطنين"، أدرجت شركة زيهقو القابضة في سوق هونغ كونغ المالية، وارتفعت ثروة لي شينهوا إلى 1.8 مليار دولار هونغ كونغ في ليلة واحدة.

وفي عام 2010، وصلت زيهقو تكييف الهواء إلى ذروتها، حيث تجاوزت مبيعاتها بشكل تاريخي شركة هاير، وكسرّت القاعدة التي كانت تقول إن المركز الثالث هو الحد الأقصى. في ذلك الوقت، كان لي شينهوا واثقاً جداً، حيث استحوذ على دعاية جاكين لونغ من جيلي، وعلناً تحدى دونغ مينغزو، وأطلق شعار “عشرة أعوام، تريليون، تتجاوز جيلي، ميديا، هاير”، مظهراً طموحاً كبيراً لمنافسة قادة الصناعة.

كل هدية من القدر كانت قد حُدد سعرها مسبقاً

عندما ظن الناس أن هذا الحصان الأسود في سوق التكييف على وشك أن يسيطر على السوق، سرعان ما تراجع زيهقو تكييف الهواء.

في عام 2011، سجلت الشركة أول خسارة منذ إدراجها، وكانت الشركة الوحيدة بين الشركات الرائدة في صناعة التكييف التي تتعرض للخسارة ذلك العام.

وفي الوقت نفسه، اختفى قائد هذا الحصان الأسود فجأة. في 4 يناير 2012، أعلنت زيهقو تكييف الهواء عن تعيين زين زو يي كرئيس مجلس الإدارة، وتراجع لي شينهوا ليصبح رئيس مجلس الإدارة التنفيذي.

بالطبع، لم يكن لي شينهوا خاملاً، فبدأ في استثمار شركات الديكور المعماري، مثل شركة شين زانغ، وشارك في بنك نان هوا الخاص، وبدأ في استثمار قطاعات الإعلام والتعليم.

لكن، لم تكن هذه استثمارات ناجحة. بل يمكن القول إن شرارة انهيار زيهقو كانت بسبب شركة شين زانغ. في أغسطس 2023، تم احتجاز لي شينهوا من قبل الشرطة، كونه أحد مساهمي شركة شين زانغ، على خلفية قضية “اختلاس أموال”.

أما بالنسبة لزيهقو تكييف الهواء، فإن أخطر أزمة جاءت من استراتيجيتها المعروفة بالسعر المنخفض. بسبب اعتمادها المستمر على استراتيجية القيمة مقابل السعر، كانت استثماراتها في التكنولوجيا محدودة.

في عام 2012، بلغت تكاليف البحث والتطوير لزيهقو 77 مليون يوان؛ وفي 2013، زادت إلى 85 مليون يوان، لكنها لا تمثل سوى أقل من 1% من المبيعات. بالمقابل، كانت استثمارات شركات مثل جيلي وميديا في البحث والتطوير تتجاوز 3.6%، وتصل إلى أكثر من 4 مليارات يوان سنوياً.

وفي الوقت نفسه، كانت زيهقو تكييف الهواء تبدو كمصنع تجميع، حيث كانت المكونات الأساسية للضواغط تُشترى من شركة ميتسوبيشي اليابانية. أما المنافسون مثل ميديا وجيلي، فكان لديهم مصانع خاصة للضواغط، وبدأوا في تطوير تقنيات شرائح التردد المتغير.

الحرب السعرية كانت تكتيكاً، لكن الحرب التقنية كانت استراتيجية.

مع تطور الصناعة، بدأت زيهقو تكييف الهواء التي تفتقر إلى ميزة تقنية تتراجع. منذ 2012، شهدت أرباحها تقلبات كبيرة، حيث خسرت حوالي 60 مليون يوان في 2014، و690 مليون يوان في 2015، و48 مليون يوان في 2018، و1.408 مليار يوان في 2019.

في عام 2019، تسببت الخسائر الكبيرة في شركة زيهقو القابضة في إيقاف تداولها في سوق هونغ كونغ، وبدأت إجراءات الانسحاب. وفي 4 أبريل 2022، أُزيلت الشركة رسمياً من السوق، معلنة نهاية وجودها في سوق رأس المال.

خلال هذه الفترة، حاولت زيهقو تكييف الهواء إنقاذ نفسها عبر بيع الأصول، من مصانع وأراضٍ وأسهم شركات تابعة، وبيعت كل الأصول الثمينة، لكن ذلك لم يوقف تدهورها.

ومن الجدير بالذكر أن زيهقو تكييف الهواء، في حالة الطوارئ، اتخذت خطوة غير محسوبة، وهي ترخيص العلامة التجارية لبعض الشركات الصغيرة والمتوسطة، مما أدى إلى فقدان السيطرة على جودة المنتج، وأصبح ذلك آخر خيط ينهار عليه الجمل.

في عام 2019، عبر الرئيس التنفيذي لزيهقو تكييف الهواء، زانغ بينغ، عن ندمه خلال حدث علني، قائلاً إن بيئة العمل كانت فاسدة، وفريق الإدارة يسيء استخدام سلطاته، وموارد المواهب غير متوفرة، والمشاريع تُتخذ بشكل متهور.

“التصفية” ليست “إفلاس”، فإلى أين يسير زيهقو الجديد؟

وفقاً لقرار محكمة الشعب في منطقة نانهاي، دخلت شركة غوانغدونغ زيهقو تكييف الهواء في إجراءات التصفية. وتُظهر البيانات أن الشركة قد أعلنت عن ديون تقدر بحوالي 3.2 مليار يوان، مع وجود مبالغ غير منفذة بقيمة حوالي 3 مليارات يوان. أما الأصول المتبقية فهي تتكون أساساً من 82,300 متر مربع من العقارات، و690 علامة تجارية، و271 براءة اختراع.

ومن الجدير بالذكر أن هذه التصفية لا تعني نهاية علامة “زيهقو”، بل هي عملية فصل بين الأصول والديون، حيث أن الشركة المدانة هي “شركة غوانغدونغ زيهقو تكييف الهواء المحدودة”، التي تحمل ديوناً تاريخية من قروض بنكية، ومبالغ مستحقة للموردين، وخسائر تشغيلية.

وفي الواقع، منذ عام 2021، تم فصل الأعمال الأساسية، وخطوط الإنتاج، وفريق التشغيل إلى شركة جديدة باسم “شركة غوانغدونغ زيهقو جيو ووتكنولوجي المحدودة”، بقيادة الإدارة الجديدة، شو فنغتشي. ووفقاً لمحللي صناعة التكييف، فإن هذه الخطوة تمثل الحل الأمثل لتصفية الأعباء التاريخية، وتُشبه عملية تنظيف العظام، مما يسمح للعلامة التجارية أن تتنفس بحرية. بمعنى آخر، فإن إفلاس الشركة القديمة يهدف إلى تسوية الديون القديمة التي لا أمل في استردادها، بينما تتولى الشركة الجديدة مهمة الاستمرار في الإنتاج والمبيعات.

ومن خلال الأداء التشغيلي بعد الفصل، تظهر شركة زيهقو الجديدة علامات على الانتعاش. وفقاً لبيانات 2025، زادت المبيعات الإجمالية بنسبة تتجاوز 30% مقارنة بالعام السابق، وارتفعت الصادرات بأكثر من 50%، مع الحفاظ على قدرة إنتاج سنوية تتجاوز مليون وحدة. في استراتيجيتها الذاتية، تحاول الشركة الجديدة التخلص من سمعة “السعر المنخفض والجودة الرديئة”، من خلال التركيز على ميزات تميز منتجاتها، مثل “أنابيب نحاسية نقية”، بهدف استعادة سمعة العلامة التجارية التي أُهلكت سابقاً. كما تتجنب الشركة السوق الرئيسية للعلامات التجارية الكبرى في الصين، وتستهدف أسواق “حزام واحد، طريق واحد”، وتُقال إن حصتها السوقية هناك وصلت إلى 10%، بالإضافة إلى دخولها في قطاعات التكييف الخفيف التجاري ذات الهوامش العالية.

لكن، مع وجود صناعة تنافسية متجذرة، فإن التحديات التي تواجهها زيهقو الجديدة كبيرة.

أولها، عبء سمعة العلامة التجارية القديمة. على مدى سنوات، سمحت زيهقو عبر ترخيص العلامة التجارية لعدد كبير من الشركات الصغيرة والمتوسطة بإنتاج منتجات تحمل اسمها، مما أدى إلى وجود منتجات ذات جودة متفاوتة في السوق، وما زالت تستهلك مصداقية العلامة.

ثانيها، ضغط السوق. حيث أن حصص الشركات الكبرى مثل جيلي، ميديا، هاير تتجاوز 70% مجتمعة، فيما تتسابق شركات مثل شاومي وغيرها من الشركات العابرة للقطاعات على استقطاب المستخدمين الشباب عبر منظومات ذكية.

أما التحدي الأكبر، فهو فجوة المستخدمين. فبالنسبة لجيل “صفراء” الحالي، أصبح اختيار التكييف يعتمد على الذكاء، والتواصل مع المنزل، والجماليات المنزلية، والتكامل البيئي، بينما تفتقر زيهقو، التي تفتقر إلى التكنولوجيا الأساسية، إلى جاذبية الشباب، مما يصعب عليها أن تكون ضمن خياراتهم.

السوق لا يرحم الأبطال السابقين، وإنما يكرم من يواصل التطور ويبحث عن الجديد. ومع تحول الصناعة من التوسع في الكمية إلى المنافسة على الحصة السوقية، فإن تراكم التكنولوجيا وسمعة العلامة التجارية هما تذاكر السفر عبر الدورات الاقتصادية.

اليوم، فإن عملية “الديون من خلال التصفية، والبقاء على قيد الحياة من خلال التجديد” التي قامت بها زيهقو، تترك أملًا ضئيلاً للعلامة التجارية. لكن، استنزاف سمعة العلامة التجارية يحتاج إلى وقت لإصلاحه، وملء الفراغ في وعي المستهلكين أصعب بكثير.

هل ستتمكن زيهقو من تحقيق إنقاذ ذاتي حقيقي بين عمالقة السوق، أم أن الوقت وحده هو الذي سيجيب على ذلك؟