استخدم "وكيل الكركند" بحذر - تلقت عدة بنوك تنبيهات رقابية

◎ الصحفيون: ونتينغ، هوانغ كون

مع استمرار ارتفاع شعبية OpenClaw (المعروف أيضًا باسم “الروبيان”)، تزداد المخاوف بشأن أمانه. في 15 مارس، أصدرت جمعية التمويل عبر الإنترنت في الصين تحذيرًا من مخاطر تطبيق OpenClaw في صناعة التمويل عبر الإنترنت. وأفاد مراسلو شنغهاي للأوراق المالية من عدة مؤسسات أن البنوك تلقت بالفعل تحذيرات من الجهات التنظيمية ذات الصلة.

بالإضافة إلى ذلك، قامت بعض البنوك بإجراء فحوصات ذاتية وتذكير بالمخاطر ذات الصلة، مع اتخاذ موقف حذر تجاه OpenClaw. وأكد عدد من الخبراء الذين تم مقابلتهم أن OpenClaw غير مناسب حاليًا لسوق خدمات الشركات التي تتطلب معايير عالية للأمان والامتثال، ومن المتوقع ألا يتم تطبيقه على نطاق واسع في الأعمال الأساسية المالية في المدى القصير.

تلقت عدة بنوك تحذيرات من الجهات التنظيمية

“الروبيان” هو الاسم المستعار لوكيل الذكاء الاصطناعي المفتوح المصدر OpenClaw، لأنه يُميز برمز يُظهر روبيانًا أحمر، ومن هنا جاء الاسم. يدمج ويستدعي برامج التواصل والذكاء الاصطناعي الكبير النموذج، ويقوم بتنفيذ مهام معقدة على الكمبيوتر المحلي للمستخدم بشكل مستقل، مثل إدارة الملفات، وإرسال واستقبال البريد الإلكتروني، ومعالجة البيانات.

بعد ظهور “الروبيان”، حظي باهتمام واسع من قبل الصناعة والمستخدمين في الصين، وأدى أيضًا إلى تحديات أمنية.

في مساء 11 مارس، أصدر منصة مشاركة معلومات التهديدات والثغرات الأمنية في وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات الصينية، نصيحة بعنوان “ستة أمور يجب فعلها وستة أمور لا يجب فعلها” بشأن مخاطر أمان الذكاء الاصطناعي المفتوح OpenClaw (الروبيان)، مع تحديد أربعة سيناريوهات تطبيقية رئيسية لمخاطر الأمان. وأكدت بشكل خاص أن سيناريوهات المعاملات المالية تحمل مخاطر واضحة، مثل حدوث معاملات خاطئة أو استيلاء على الحسابات.

وفي 15 مارس، أصدرت جمعية التمويل عبر الإنترنت في الصين تحذيرًا يفيد بأن: على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي OpenClaw يمكن أن يعزز كفاءة العمل، فإن صلاحيات النظام العالية بشكل افتراضي وتكوينات الأمان الضعيفة تجعله عرضة للهجمات، مما قد يؤدي إلى سرقة البيانات الحساسة أو التحكم غير القانوني في المعاملات، مما يهدد الصناعة بمخاطر جسيمة.

قال مصدر داخلي في أحد البنوك المساهمة إنهم تلقوا بالفعل تحذيرًا من الجهات التنظيمية ذات الصلة. وأفاد مسؤول في بنك حكومي كبير آخر أن الشركة أصدرت تحذيرات داخلية بعدم السماح للموظفين بإنشاء أو نشر OpenClaw أثناء أداء مهامهم.

كما أفاد مسؤول في قسم التكنولوجيا في أحد البنوك أن الجهات التنظيمية أصدرت مؤخرًا تحذيرات ذات صلة، وأن البنك يدرس ويخطط لضمان أمان البيانات، وأنه سيتم إصدار تحذيرات مماثلة للموظفين من قبل الإدارة العليا لاحقًا.

المخاطر الناتجة لا تقل أهمية

قال تشانغ شياومينغ، نائب رئيس مساعد في شركة Xinghuan Technology، لمراسلي شنغهاي للأوراق المالية، إن OpenClaw غير مناسب حاليًا بشكل كبير لسوق خدمات الشركات التي تتطلب معايير عالية للأمان والامتثال، خاصة أن العملاء الماليين يخضعون لرقابة صارمة ومتطلبات عمليات قوية، وغالبًا ما تكون الأنظمة والتطبيقات معزولة ماديًا أو بصلاحيات، مما يصعب على OpenClaw الاستفادة الكاملة من مزاياه مثل تنفيذ المهام الذاتية، والتكامل عبر منصات متعددة، والتوسع الديناميكي للمهارات. لذلك، لا يُنصح المؤسسات المالية بنشره مباشرة في بيئة الإنتاج.

قال دونغ شيومياو، كبير الاقتصاديين في شركة Zhaolian، ونائب مدير مختبر التمويل والتنمية في شنغهاي، إن القطاع المالي، خاصة البنوك، يحمل كميات هائلة من معلومات العملاء وبيانات المعاملات، وأن الأمان والامتثال لا يمكن التهاون فيهما في أي مجال يتعامل مع الأموال، وبيانات العملاء، والمعاملات الأساسية. “لذا، في المدى القصير، لن نرى تطبيقًا واسعًا لـ OpenClaw في الأعمال الأساسية المالية.”

وأوصت جمعية التمويل عبر الإنترنت في الصين: على المستهلكين الماليين أن يكونوا حذرين جدًا عند تثبيت OpenClaw على أجهزة الإنترنت المصرفية، والتداول في الأوراق المالية، وإجراء المدفوعات؛ وألا تقوم المؤسسات المعنية بتثبيته على الأجهزة التي تتعامل مع معلومات العملاء، أو الأموال، أو عمليات المخاطر، أو تنفيذ المعاملات، أو إدخال البيانات الحساسة مثل مواد الموافقة على القروض أو البيانات المالية أو بيانات المعاملات.

وفي رأي الخبراء الذين تم مقابلتهم، فإن قرار نشر OpenClaw هو مسألة فردية، والمشكلة الأساسية تكمن في حدود تطبيق الذكاء الاصطناعي. في 11 مارس، عقد البنك المركزي الصيني مؤتمرًا حول التكنولوجيا لعام 2026، وأكد على ضرورة تعميق تكامل التكنولوجيا والصناعة، والتقدم بحذر وأمان في تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي، وإطلاق طاقات التطور الرقمي والذكي.

قال تشي شيونغ دونغ، رئيس مجلس إدارة Qi An Xin، لمراسلي شنغهاي للأوراق المالية: “الذكاء الاصطناعي يثير تناقضًا بين ‘زيادة الكفاءة’ و’إعادة تشكيل السيناريوهات’: السيناريوهات تتقدم بسرعة، لكن الامتثال لا يسمح بأي خطأ.” وأضاف: “السرعة تعني أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي تتقدم بسرعة، مما يسبق تنفيذ السيناريوهات وكشف المخاطر. و’عدم التسامح مع الخطأ’ يعني أن المؤسسات المالية، مثل البنوك وشركات الأوراق المالية والتأمين، تتطلب معايير أعلى من حيث الرقابة والامتثال على تطبيقات الذكاء الاصطناعي. إن نشر النماذج الكبيرة في القطاع المالي يتطلب من المؤسسات المالية ترقية أنظمة الأمان الشبكية وبياناتها بشكل أكبر، لتجنب تجاوز الحدود التنظيمية.”

وأشار دونغ شيومياو إلى أن الاتجاه المستقبلي لتطبيق الوكيل الذكي هو أن تبدأ البنوك في اختبار سيناريوهات منخفضة المخاطر وغير أساسية، مثل دعم خدمة العملاء، ومعالجة المستندات، واسترجاع المعرفة الداخلية، ثم تقوم بتعديل النماذج بشكل عميق ونشرها بشكل خاص، وبناء نظام حوكمة شامل للذكاء الاصطناعي، للسيطرة على المخاطر من المصدر، ثم تقرر ما إذا كانت ستنشرها على نطاق أوسع في الأعمال الأساسية والسيناريوهات الأساسية.

بالإضافة إلى التحديات والمخاطر التي تفرضها المؤسسات المالية نفسها عند نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي، فإن الوكيل الذكي يوفر أيضًا أدوات جديدة للمحتالين، وتعد المخاطر الناتجة عنها من الأمور التي لا يمكن تجاهلها.

أوضحت جمعية التمويل عبر الإنترنت في الصين أن المحتالين قد يستخدمون عبارات مثل “الذكاء الاصطناعي للتداول في الأسهم” و"ضمان الربح" لتنفيذ عمليات احتيال استثمارية، ويستغلون شعبية “الروبيان” لنسخ معلومات زائفة من المؤسسات المالية بشكل جماعي، ويغررون الجمهور بتنزيل تطبيقات مزيفة أو تحويل الأموال إلى حسابات معينة. بالإضافة إلى ذلك، قد يستخدم المحتالون عبارات مثل “تثبيته نيابة عنك” و"التحكم عن بعد" للحصول على السيطرة على أجهزة المستهلكين، وزرع برامج خبيثة أو سرقة معلومات مالية حساسة. وأظهرت تقارير ذات صلة أن حالات الاحتيال المالي المرتبطة بالذكاء الاصطناعي تتزايد بسرعة، ويحتاج الجمهور إلى تحسين قدرته على التعرف على هذه الأساليب الجديدة من الاحتيال.