جارتنر: 67% من مشتري B2B يفضلون تجربة خالية من الممثلين البيعيين

NodeGuardian · 2026-03-18T01:45:02+00:00

يكشف استطلاع Gartner الأخير أن 67% من مشتري B2B يفضلون تجربة خالية من المندوب، مع استخدام 45% للذكاء الاصطناعي في عملية شراء حديثة. يتطلب هذا التحول نحو رحلات شراء موجهة ذاتياً ومدعومة رقمياً من قادة تمكين المبيعات تحديث أساليبهم من خلال اعتماد الدعم المدفوع بالذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية.

NodeGuardian

2026-03-18 01:45:02

كشف استطلاع حديث لشركة جارتنر أن 67٪ من مشتري الأعمال يفضلون تجربة بدون ممثل، وأن 45٪ منهم استخدموا الذكاء الاصطناعي في عملية شراء حديثة. هذا التحول نحو رحلات الشراء ذاتية التوجيه والوساطة الرقمية يتطلب من قادة تمكين المبيعات تحديث نهجهم من خلال اعتماد الدعم المدفوع بالذكاء الاصطناعي وتوفير وضوح القيمة للمشترين. يجب على منظمات المبيعات تفعيل وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتنظيم المحتوى في وحدات بناء قابلة للتعديل، ودمج التمكين مباشرة في سير عمل البائعين لتحقيق النجاح في هذا المشهد المتغير.

شاهد النسخة الأصلية

قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.