حفل 3·15 | "خبير طبي" يتبين أنه ممثل! التسويق في "النطاق الخاص" يحقق أرباحاً خماسية ويصطاد كبار السن

炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！

في أواخر يناير 2026، أقيم في إحدى مدن وسط الصين مؤتمر داخلي لصناعة التسويق الخاص، حضره مئات الشركات ذات الصلة. بفضل معرفتهم من داخل الصناعة، تمكن الصحفي من دخول القاعة بسلاسة. خلال المؤتمر، صعد العديد من ممثلي الشركات إلى المنصة لإلقاء كلماتهم، بحثًا عن شركاء تعاون.

في موقع المؤتمر الداخلي، علم الصحفي أن ما يُطلق عليه “مُنتجو الفيديوهات عبر الإنترنت” هو عنصر حاسم في صناعة التسويق الخاص. هؤلاء “مُنتجو الفيديوهات عبر الإنترنت” يختارون ويشترون المنتجات من شركات الأدوية أو منتجات الصحة، ثم يصنعون سلسلة من الفيديوهات التوعوية الصحية بناءً على تلك المنتجات، تتراوح بين أربع أو خمس حلقات إلى مئات الحلقات. بعد الانتهاء من إنتاج البرامج، يقوم “مُنتجو الفيديوهات” ببيع المنتجات والبرامج مجمعة لشركات التسويق الخاص، التي تستخدم طرقًا متنوعة لجذب العملاء، وتوجيه المستهلكين إلى مشاهدات الدروس في سيناريوهات خاصة على منصات التواصل الاجتماعي، بهدف تسويق المنتجات.

أما المنتجات الدوائية أو الصحية التي يختارها “مُنتجو الفيديوهات” فهي ذات تكلفة شراء منخفضة جدًا، لكن سعر البيع الخارجي لها مرتفع جدًا.

قال السيد جين، أحد المشاركين: “هذا الزجاجة لا تتجاوز 20 يوانًا، لكني ضبطت سعرها مباشرة إلى 1198 يوان، وبعد وضع الرابط، مباشرة اشترى أحدهم.”

خلال العام الماضي، قامت الهيئة الوطنية لمراقبة السوق والإدارة، بملاحقة حاسمة لظاهرة الاحتيال على كبار السن في مجال التسويق الخاص. وللتعرف على أحدث التطورات في هذا المجال، التقى الصحفي خلال المؤتمر مع شركة تُدعى “دونغ هونغ الدولية”، وهي من منتجي الفيديوهات عبر الإنترنت، وتروج حاليًا لفيديو بعنوان “رمز الحياة”. من خلال المواد التسويقية التي أرسلها مديرها ليونغ، رأى الصحفي بوضوح أن الحلقة الأولى من المنتج “رمز الحياة” قد أُنتجت بالفعل، وتضم 20 حلقة، وأن الحلقة الخامسة عشرة من الجولة الثانية قيد التحديث، ويُروّج لدواء OTC يُدعى “سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط من حيوي تاي”، سعره 298 يوانًا للعبوة، بسعة 90 مل.

توضح البيانات أن “رمز الحياة” هو دورة تدريبية تعتمد على نظرية “العلاج الأول في القرن الحادي والعشرين — العلاج بالتجدد الخلوي”، وتُقدم المعلومات أن تناول “سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط من حيوي تاي” يمكن أن يعيد المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة متعددة إلى الصحة.

الأمراض مثل الساد، ارتفاع ضغط الدم، فشل القلب، احتشاء عضلة القلب، السكتة الدماغية… هذه الأمراض الصعبة التي لا تزال تواجه تحديات في علاجها في الطب الحديث، يزعم خبراء “رمز الحياة” في الفيديو أن تناول “حيوي تاي” يمكن أن يحلها جميعًا. هل حقًا لهذا الدواء فعالية خارقة كهذه؟ بحثت على الإنترنت ووجدت معلومات عن مؤشرات الاستخدام لـ"سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط من حيوي تاي"، مما أدهشني.

مؤشرات الاستخدام: يُستخدم في حالات ضعف المناعة، والتهابات الجهاز التنفسي المتكررة، ونقص الكريات البيضاء، وفقر الدم اللاتنسجي، والعلاج المساعد للأورام. يقلل من الآثار الجانبية للعلاج الإشعاعي والكيميائي على نظام الدم، ويخفف من ردود الفعل على الجهاز الهضمي.

لكن، تتناقض مؤشرات الاستخدام الخاصة بـ"سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط من حيوي تاي" بشكل كبير مع الفوائد المعلن عنها بشكل واسع في فيديو “رمز الحياة”. فما هو قيمة هذا المنتج الحقيقي؟ بحثت أكثر، ولم أجد سعر السوق لعبوة 90 مل من “سائل فموي من بروتين الجلوكوزان النشط من حيوي تاي”، لكنني وجدت منتجًا آخر من نفس المصنع، يحمل رقم موافقة، ورمز دواء مطابق تمامًا لنفس الحجم، وهو “مصل الجلوكوزان النشط (أنغا أن)” بحجم 100 مل، وسعره السوقي فقط 68 يوانًا.

دواء عادي للعلاج المساعد، يُبالغ في فوائده أو يُغيرها بشكل كاذب، ويُباع بسعر يقارب خمسة أضعاف السعر السوقي. للبحث عن سر هذا الأمر، زار الصحفي مقر شركة “دونغ هونغ الدولية”، وكان في استقبالهم المدير ليونغ. بدأ الحديث مباشرة عن برنامج “3.15”، حيث قال: “أنتم تريدون العمل؟ انتظروا بعد عيد الربيع، بعد برنامج 3.15، سنتحدث. لا نعرف حتى الآن ما هو الوضع أو الأخبار عن برنامج 3.15 هذا العام.” وأضاف: “نحن في مجال الأدوية، وبرنامج 3.15 هو مؤشر، وقنواتنا في التسويق الخاص تقع في المنطقة الرمادية.”

أوضح ليونغ أن، كصانعي دورات وهمية وندوات عالية السعر، يجب أن يكونوا حذرين جدًا خلال هذه الفترة، خاصة لتجنب لفت انتباه برنامج 3.15.

قال ليونغ: “الناس قلقون من أن يتم الكشف عن مجموعات (سيناريوهات) التسويق الخاص في برنامج 3.15 هذا العام، لكن في الحقيقة، هذا المجال لا يمكن أن يخضع للتحقيق بسهولة.”

مع اقتراب موعد برنامج 3.15، أوضح ليونغ استراتيجيتها التجارية، حيث لا ينصح الصحفيين بطرح الفيديوهات على الإنترنت الآن. بالإضافة إلى فترة برنامج 3.15، فإن فترة عيد الربيع أيضًا غير مناسبة للتسويق في القنوات الخاصة.

قال ليونغ: “انتظروا بعد برنامج 3.15، لأنه يجب أن نحدد المراحل، والأولاد في المنزل خلال العيد، ولا يسمحون لأهاليهم أن ينفقوا هذا القدر من المال على هذه المنتجات.”

على رف بجانب المكتب، توجد مجموعة من المنتجات الصحية والأدوية. أوضح ليونغ أن هذه هي المنتجات التي كانت تروج لها شركتهم في الفيديوهات السابقة، وأنهم بذلوا جهودًا كبيرة لتحويل هذه المنتجات العادية إلى “دواء خارق”.

وأضاف أن وراء كل فيديو يخدع كبار السن ويستهدفهم، هناك شركة تخطيط محترفة تساعد في إعداد سيناريوهات الاحتيال خصيصًا. وللتحقيق في كامل خدعة التسويق الخاص، عرّفني أحد المطلعين على الأمر على شركة “شينغ وي” للإعلام الثقافي، الواقعة في مدينة شمال شرق الصين. شرح لي المدير زانغ كيف يتم التخطيط لبرنامج فيديو خاص في الإنترنت وفق “العملية القياسية”.

قال زانغ: “أهم شيء في تحديد ما إذا كان الفيديو يمكن أن يبيع أم لا، هو تلك ‘الخبراء الطبيين’ الذين يتحدثون بثقة في الفيديو.”

أوضح زانغ أن: “بناء صورة للخبير (السلطة) يجعل الناس يثقون، وإذا كان الخبير يبيع شيئًا، فسيشتريه الناس تلقائيًا.”

السؤال هو: من هو الشخص الذي يمكن أن يكون هذا الخبير في الفيديوهات؟ ما هو نوع الشخص الذي يمكن أن يصبح مدرسًا رئيسيًا لهذه الفيديوهات؟

قال زانغ: “في نظرنا، أهم كلمتين عن المدرس هما ‘ممثل’. نحن نكتب النص، وهو يقدمه. التخصص ليس مهمًا، فقط أن يكون قادرًا على التمثيل بشكل جيد. النص هو الذي يمنحه المهارة، والمدرس لا يحتاج أن يكون محترفًا، فقط أن يكون قادرًا على التمثيل.”

هل يمكن أن يُعطى لقب عشوائي؟ هل نبحث عن ممثل بدلاً من طبيب؟ هل نطلب من شخص لا يفهم الطب أن يقرأ النص فقط؟ هل كل هؤلاء الخبراء الذين يحملون ألقاب مثل “تلميذ الطب الوطني” أو “ماستر في الطب الصيني” هم في الواقع ممثلون محترفون؟

قال زانغ: “الآن الوضع مختلف، الحكومة تراقب بشكل صارم، لذلك نحتاج أن يكون المدرس نفسه طبيبًا.”

اعترف زانغ أن معظم “الخبراء” في الفيديوهات السابقة كانوا مزيفين، لكن مع تشديد الرقابة على صناعة التسويق الخاص، بدأوا يبحثون عن أطباء يحملون شهادات مزاولة مهنة، سواء أطباء أو صيادلة، لتصوير البرامج، لكن الألقاب الرفيعة التي يبدونها لا تزال من تصميم وتغليف الشركة.

قال زانغ: “هذه الألقاب اللامعة مثل ‘تلميذ الطب الصيني’، ‘رئيس الجمعية’، ‘عضو اللجنة’، كلها أدوات تغليف يمكن شراؤها مقابل المال.” للتحقق من الأمر، زار الصحفي عدة شركات إنتاج فيديو وخطط، وكانت الإجابات متطابقة بشكل مذهل.

قال المدير ليونغ من شركة “آويينغ”: “الزبائن يريدون أن يروا مدرّسًا ذا سلطة، هل يمكن لمدرس حقيقي أن يشارك في هذا العمل؟ كله كذب، كله خداع.”

بهذا الشكل، تتجرأ شركات إنتاج الفيديو وخطط التسويق على تغليف “خبراء” مزيفين، فهل هؤلاء الأطباء الذين يُعرضون على الشاشة يعلمون حقيقة الأمر؟ طلب الصحفي أن يطلع على عملية تسجيل الفيديوهات، والتواصل مع المدرسين، لكنهم قالوا إنهم لن يستأنفوا التسجيل إلا بعد برنامج 3.15، بسبب اقتراب موعده.

قال المدير تشين من شركة “شو يي”: “خاصة في هذه الفترة، عادةً يكون العملاء الكبار، وهم يعرفون الاتجاهات، ويفهمون كل شيء، بعد برنامج 3.15، سنبدأ في التخطيط والتصوير.”

كما تواصل الصحفي مع عدد من المدرسين الذين يزعمون أنهم خبراء في تسجيل الفيديوهات، وكانوا حذرين جدًا ورفضوا اللقاءات الأخيرة.

رغم أن الجميع يحذر من برنامج 3.15، إلا أن صحفيي “3.15” لم يستسلموا، وبعد جهود متكررة، تمكنوا أخيرًا من الحصول على ثقة أحد “المدرسين الخبراء” — وهو 丁玉球، الذي وافق على اللقاء.

على الرغم من أن الدكتور 丁玉球 يشرح بشكل واثق في الفيديوهات، إلا أن بحثًا سريعًا أظهر أنه يحمل شهادة مزاولة مهنة، لكن تخصصه في الطب الداخلي، وليس في طب العيون. فكيف يمكن لطبيب داخلي أن يتحول فجأة إلى “خبير عيون” على الإنترنت؟

قال الدكتور 丁玉球: “أول شيء لازم يكون عندي شهادة مزاولة مهنة، ثانيًا، أتكلم بشكل جيد. لا تنظروا إلى ‘اللقب’، فـ ‘اللقب’ يمكن شراؤه، ادفع رسوم سنوية، انضم إلى جمعية، وأصبح نائب رئيس، الأمر بسيط جدًا.”

ثم بحثت في منصة “الخدمات الحكومية للمنظمات الاجتماعية” التابعة لوزارة المديرية، ولم أجد أي تسجيل أو ترخيص باسم “الجمعية الطبية الصينية”. وإذا لم يتحقق المستهلكون من الأمر عبر الإنترنت، فلن يعرفوا أن ما يقوله 丁玉球 عن “الجمعية الطبية الصينية” هو كيان غير موجود.