هل يمكن لـ ServiceNow أن تهزم الذكاء الاصطناعي فعلاً؟ الرئيس التنفيذي يقول نعم.

يعتقد الرئيس التنفيذي لشركة ServiceNow، بيل مكديرموت، أن الشركة مقاومة لاضطرابات الذكاء الاصطناعي لأنها تدير أكثر من 80 مليار سير عمل مؤسسي سنويًا، وتتعامل مع “المرحلة الأخيرة” من التنفيذ التي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي القيام بها. على الرغم من انخفاض سهم الشركة بنسبة 25٪ منذ بداية العام بسبب مخاوف من أن الذكاء الاصطناعي قد يجعل البرمجيات كخدمة (SaaS) قديمة، إلا أن جي بي مورغان تتفق مع ذلك، وتصف ServiceNow بأنها “مقاومة للذكاء الاصطناعي” نظرًا لدورها كنسيج يربط بين رؤى الذكاء الاصطناعي والعمليات القابلة للتنفيذ. ومع ذلك، تحذر المقالة من أنه على الرغم من أن ServiceNow قد تتفوق على الذكاء الاصطناعي على المدى القصير، فإن وتيرة تقدم الذكاء الاصطناعي السريعة تجعل من غير المؤكد مدى قدرتها على الصمود على المدى الطويل.