بنك China Merchants Bank فرع Shanghai: فصل جديد في التعليم المالي، القراءة العطرة برفقتكم

من بنك الصين招商 في شنغهاي يركز على موضوع “نظافة الشبكة المالية وحماية الثقة في الاستهلاك” بقيادة الحزب، ويعتمد على التوجيه المالي وخدمة الشعب، ويبتكر نموذج دمج “المالية + القراءة”. من خلال دمج التوعية المالية بشكل عضوي في مشاهد القراءة العامة، ينشط بنك الصين招商 في شنغهاي فعاليات “القراءة الذكية للمالية، والمشي بثقة - حملة التوعية المالية وندوة القراءة”.

الاندماج عبر القطاعات، و"المالية + القراءة" يعلنان عن صوت قوي للترويج

في 1 فبراير 2026، بدأ تنفيذ “لوائح تعزيز القراءة العامة”، وقدم بنك الصين招商 في شنغهاي بشكل مبتكر فعاليات “القراءة الذكية للمالية، والمشي بثقة - حملة التوعية المالية وندوة القراءة”، باستخدام ثقافة الكتب كمحفز، مع التركيز على المعرفة المالية، وتقديم خدمات دافئة لتحقيق هدف خدمة الشعب. لم يقتصر هذا النموذج المبتكر على تحسين مستوى الثقافة المالية للمستهلكين، وتعزيز أمن الممتلكات، بل أضاف طاقة إيجابية لخلق بيئة سوق مالية نظيفة ومنظمة من خلال غمر الثقافة، ليصبح تجربة ناجحة في مجال التوعية والتثقيف المالي.

القيادة بالحزب، والتكامل المشترك يظهر المسؤولية

القيادة بالحزب هي سمة مميزة لعمل حماية المستهلك المالي لبنك الصين招商 في شنغهاي. يدمج البنك بشكل عميق بين التوعية المالية والعمل الحزبي، ويؤسس فريق خدمة التطوع للتوعية المالية، حيث يقود الأعضاء الحزبيون، ويقومون بالتواصل مع الشركات، والأسواق، والمدارس، والريف، لنشر المعرفة المالية.

خلال الفعاليات، يرتدي الأعضاء الشارات الحزبية، ويظهرون هويتهم، ويقدمون نماذج يحتذى بها، ويقيمون مكاتب استشارة حزبية، ويجيبون على استفسارات الجمهور بشكل مباشر، ويقدمون خدمات شخصية. كما يتعاون البنك مع معالم ثقافية في المدينة، مثل مكتبة هوانغبو، لتنظيم أنشطة مشتركة، تربط بين الخدمة الحزبية، والقراءة الثقافية، ونشر المعرفة المالية، مما يعزز من حرارة وقوة أنشطة التوعية المالية بقيادة الحزب، ويعمل على حماية حقوق المستهلكين المالية بشكل عملي.

ثقافة الكتب، وتفاعل متعدد الأوجه يعزز التعليم المالي

يدمج بنك الصين招商 في شنغهاي التوعية المالية في فعاليات نادي القراءة بمكتبة هوانغبو، متجاوزًا النمط التقليدي للمحاضرات، ليحول من “حشو المعرفة الأحادي الاتجاه” إلى “تحفيز التفكير التفاعلي”.

في فعالية “القراءة الذكية للمالية، والمشي بثقة” التي تنظمها بالتعاون مع مكتبة هوانغبو، يختار البنك بعناية كتبًا تتعلق بالأمان الاستهلاكي، وحماية الحقوق، ويقرأها المتطوعون مع القراء. كما يدمج بشكل طبيعي مواضيع مثل أساليب التسويق الرقمي، والمطالبات غير القانونية، وسرقة البيانات، والاحتيال عبر الإنترنت، وغيرها، في حلقات القراءة. ويستخدم أساليب بسيطة وسهلة لفهم الجمهور، مع التركيز على سيناريوهات الاستهلاك المالي الشائعة في شنغهاي، لنشر المعرفة المالية ومساعدة المستهلكين على تجنب المخاطر.

تتنوع أشكال الفعاليات، وتُقدم بأسلوب حواري حي، حيث يتم تمثيل حالات الاحتيال عبر الإنترنت، والفخاخ الاستهلاكية الوهمية، والتسويق المالي غير القانوني، وغيرها، من خلال عروض غامرة لزيادة يقظة المستهلكين. كما تتضمن الفعاليات أسئلة وأجوبة عن المعرفة المالية، واستشارات شخصية، ومنطقة توقيع موضوعية، لتعزيز وعي المستهلكين بالمخاطر وحقوقهم. وفي نهاية الفعالية، يُوزع على المستهلكين كتبًا عن المعرفة المالية، ليصبح العلم المالي جزءًا من حياة الأسر.

التغطية على مستوى المدينة والريف، وتوسيع نطاق التوعية

لتوسيع نطاق التوعية المالية وتحقيق دقة أكبر، أنشأ بنك الصين招商 في شنغهاي نظامًا ثلاثي الأبعاد يشمل “المكتبة كمركز رئيسي، والترويج عبر الفروع، والتوسع في المناطق الريفية”. حيث تنتقل المعرفة المالية من المعالم الثقافية إلى الفروع، ومن المناطق الحضرية إلى القرى. خلال فعاليات “3.15”، أقيمت 59 ندوة توعية وقراءة، غطت 32 حيًا و27 قرية، وأصبحت دروسًا في المعرفة المالية قريبة من الناس. مع مراعاة احتياجات المناطق الريفية في الوقاية من المخاطر المالية، شكل البنك فرق تطوعية حزبية صغيرة، وزودها بمواد توعوية، وزاروا القرى، وركزوا على مواضيع مثل الاحتيال الزراعي، وخداع التقاعد، والاستهلاك الرشيد، باستخدام اللهجات المحلية، وتحليل الحالات، وأساليب التفاعل، لتوصيل المعرفة المالية مباشرة إلى منازل الفلاحين.

وفي المستقبل، سيواصل بنك الصين招商 في شنغهاي تعزيز جهود التوعية المالية، باستخدام عبق الكتب، لدمج التعليم المالي في خدمات التمويل، وتحسين جودة حماية حقوق المستهلكين الماليين.