حوار حصري مع代legislator الوطني الصيني وسيدة الرئيس التنفيذي لشركة Gree Electric Appliances، Dong Mingzhu: عدم الموافقة على أن يقوم رجال الأعمال بإنشاء ملكية فكرية لإظهار أنفسهم، IP الخاص برجل الأعمال هو ضمان مسؤولية تجاه المستهلكين.

كل تقرير صحفي | زهرير زهرير  إي فاي زهرير    تحرير كل تقرير | دونغ شينغشنغ

“الذكاء” هو الكلمة الأبرز في جلسة البرلمان لهذا العام.

أشار تقرير عمل الحكومة هذا العام بوضوح إلى بناء شكل جديد للاقتصاد الذكي. تعميق وتوسيع “الذكاء الاصطناعي +”، وتعزيز الترويج السريع للأجهزة الذكية والكيانات الذكية من الجيل الجديد، ودفع تطبيقات الذكاء الاصطناعي التجارية على نطاق واسع في القطاعات والمجالات الرئيسية، وتنمية نماذج وقطاعات جديدة أصيلة للذكاء.

كيف نفهم “الاقتصاد الذكي”؟ كيف نرى “استبدال البشر بالآلات”؟ كيف يمكن لتحسين سياسات الاستبدال القديم أن تنشط السوق الرصيدية؟ ما المعايير التي يجب أن تبنى لسوق الأجهزة المنزلية المستعملة المنظمة؟ كيف نرى العلاقة بين شخصية رائد الأعمال الشخصية والعلامة التجارية للشركة؟ كيف يمكن أن نتحول من “مصنع العالم” إلى “علامة تجارية عالمية”؟

حول هذه الأسئلة، خلال انعقاد جلسة البرلمان الوطنية، أجرى مراسل “الأخبار الاقتصادية اليومية” (المشار إليه فيما يلي بـ NBD) مقابلة مباشرة مع النائب في المجلس الوطني لنواب الشعب، ورئيس مجلس إدارة شركة جلي للآلات، دونغ مينغجو.

خلال المقابلة، أشاد دونغ مينغجو بالدور الإيجابي للذكاء الاصطناعي، معتبرة أن الذكاء يجعل كفاءة المصانع ترتفع بشكل كبير، لكنها أكدت أيضًا: “الذكاء الاصطناعي هو أداة في جوهره، لا يمكن أن يحل محل الإنسان أبدًا.” على الرغم من اعترافها بأن الذكاء هو اتجاه التطور، إلا أنها لا تعتقد أن جميع الشركات بمختلف أحجامها وظروفها يجب أن تتجه نحو الذكاء.

الذكاء هو أداة في جوهره، لا يمكن أن يحل محل الإنسان أبدًا

NBD: قدم تقرير عمل الحكومة هذا العام مفهوم “الاقتصاد الذكي” لأول مرة. كيف تفسرين “الاقتصاد الذكي”؟

دونغ مينغجو: بخصوص الاقتصاد الذكي، الآن أكثر ما يتحدث عنه الجميع هو الذكاء الاصطناعي. لكنني أعتقد أن الذكاء الاصطناعي هو في جوهره أداة، ومع تطور التكنولوجيا، ستصبح الأدوات أكثر مرونة، لكنها لن تحل محل الإنسان أبدًا. حاليًا، نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في عمليات الإنتاج وفي المنتجات، لكن التصميم المسبق لا يزال يعتمد على الإنسان. خلال عملية تطوير المنتج المستمرة، من الممكن أن يصل الذكاء الاصطناعي إلى وظائف معينة، مثل أنظمة التكييف التي تحمل أنظمة ذكاء اصطناعي، والتي يمكنها التعلم المستقل خلال التشغيل الطويل، واستكشاف القوانين، وإعادة تحسين التوليف، وهذه الاتجاهات ممكنة.

NBD: ذكر تقرير عمل الحكومة توسيع التصنيع الذكي، وبناء مجموعة من المصانع الذكية وسلاسل التوريد الذكية. نعلم أن مصنع جلي للآلات الذكية في جينوان تم اختياره ضمن قائمة المصانع الذكية الرائدة. من وجهة نظرك، كيف تؤثر أو تغير المصانع الذكية على شركات التصنيع؟

دونغ مينغجو: بالنسبة لنا، الأمر الرئيسي هو زيادة الكفاءة. على سبيل المثال، ورشة التجميع والتصنيع الذكي لدينا، خط إنتاج الوحدة الخارجية بطول 480 مترًا، كان يتطلب أكثر من 70 شخصًا في السابق، والآن يحتاج فقط إلى حوالي 20 شخصًا. لكن المعدات والروبوتات لا تزال بحاجة إلى تشغيل من قبل البشر، أي أن العمل يتغير. لذا، لا يمكن أن يحل الآلات محل الإنسان تمامًا، وإلا لن يكون هناك عمل للبشر.

صور لمصنع جلي للتصنيع الذكي، مصدر الصورة: الشركة

NBD: هل الأشخاص الذين تم تقليلهم انتقلوا إلى وظائف أخرى؟

دونغ مينغجو: تعديل الموظفين يعتمد بشكل رئيسي على احتياجات الشركة الفعلية. على سبيل المثال، وظيفة تثبيت البراغي، لم يعد هناك براغي للتثبيت الآن. وهناك عمال اللحام، سابقًا كان هناك امتحان خاص للحام، ومتطلبات التقنية عالية، والآن تم استبدالهم بالآلات. لذلك، يحتاج هؤلاء الأشخاص إلى التحول ليصبحوا مديري معدات.

NBD: في ظل موجة التصنيع الذكي، كيف ترى التعاون بين الشركات والحكومة لتخفيف قلق التوظيف الناتج عن “استبدال البشر بالآلات”؟

دونغ مينغجو: أعتقد أنه لا حاجة للتصدي بشكل خاص، فالتطور الذكي هو حاجة أساسية للشركات، وهو اتجاه كبير، لكن وجود هذا الاتجاه لا يعني أن جميع الشركات، بمختلف أحجامها وظروفها، يجب أن تتجه نحو الذكاء. حتى أنني أرى أن بعض المشاهد الحياتية تتغير، مثل المقاهي التي تستخدم الروبوتات لتقديم القهوة، مما يحل محل عمل النادلين. أعتقد أن مجال الخدمة يحتاج إلى وجود الإنسان أكثر من الآلات، لأن الآلات باردة، وليس لديها مشاعر، وطول مدة التفاعل بهذه الطريقة يجعل الناس يفقدون المشاعر.

حاليًا، العديد من الأدوات المنزلية الآلية لا تزال غير دقيقة بما يكفي

NBD: تظل تنوعات جلي محط اهتمام، من الهاتف المحمول إلى الرقائق، والآن إلى آلات التحكم الرقمية، ورقائق السيليكون الكربوني. ما هو التفكير وراء استثمارك في هذه القطاعات؟

دونغ مينغجو: نحن نمتلك هذا التفكير منذ البداية. التطور الذكي هو نظام متكامل، لا يمكن الاعتماد على محول واحد ليقال إنه ذكي. أعتقد أن الأمر يتطلب دراسة الربط المباشر بين الأشياء، وربط الإنسان بالأشياء.

على سبيل المثال، بالنسبة للرقائق، نحن نصنع الرقائق لأنها تدعم المنتجات المنزلية، والتكنولوجيا تتطور باستمرار، وهي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالرقائق. إذا كنا نعتمد على شراء الرقائق فقط، فكيف نحقق الابتكار الذاتي؟ في النهاية، لن نكون إلا تابعين للآخرين. لذلك، بدأنا مبكرًا في بناء سلسلة كاملة للرقائق، وغطينا الآن مراحل التصميم، التصنيع، والتغليف.

في المستقبل، سيزداد استخدامنا للرقائق، والهدف النهائي هو أن نكون مستقلين تمامًا. فقط من خلال امتلاك التقنيات الأساسية، يمكننا خدمة العالم. نحن لا نحتاج إلى الاعتماد على الآخرين، بل نرغب في تمكين الآخرين، وهذا هو قيمة شركتنا.

NBD: أعلنت جلي عن اهتمامها المستمر بتطوير صناعة روبوتات الخدمة المنزلية. بناءً على فهم جلي العميق للمشاهد المنزلية، ما هو “الروبوت المنزلي” المثالي الذي تصوره، وما هو أول مشكلة يجب أن يحلها في حياة الأسرة؟ هل هو التنظيف، الطهي، أم رعاية كبار السن؟ وكيف سيتكامل مع نظام “البيت الصحي” الذكي الشامل الخاص بجلي؟

دونغ مينغجو: الروبوتات المكنسة موجودة منذ زمن، لكن كيف يمكن أن تكون أكثر دقة في حل المشكلات المنزلية، يتطلب تطوير التكنولوجيا باستمرار. في الواقع، العديد من الأدوات المنزلية الآلية الحالية لا تزال غير مثالية، وخدماتها غير دقيقة بما يكفي، ويجب تحسين التكنولوجيا. جلي أطلقت بالفعل منتجات مثل المكانس الكهربائية، لكننا نطمح لجعل جميع الأجهزة الكهربائية معروفة مثل التكييف، وأن نخرج من الصين ونصبح علامة تجارية عالمية.

صور من مراسل “الأخبار اليومية” تشن بنغلي، تصوير

ضرورة اتخاذ قرار حاسم بشأن سوق الأجهزة المنزلية المستعملة

NBD: ذكر تقرير عمل الحكومة أن في عام 2026، سيتم تخصيص 250 مليار يوان من السندات الخاصة طويلة الأمد لدعم استبدال المنتجات الاستهلاكية القديمة، مع التركيز على “تحسين آليات تنفيذ السياسات”. كيف ترى تحول السياسات من “التوسيع” إلى “التحسين” هذا العام؟ وكيف يمكن تحسين السياسات لتنشيط سوق الأجهزة المنزلية الرصيدية؟

دونغ مينغجو: في السنوات الأخيرة، دخل سوق الأجهزة المنزلية مرحلة الانتقال من “عصر النمو” إلى “عصر التوازن بين النمو والرصيد”، مع وجود كمية هائلة من المخزون والتحديثات والتخلص من المنتجات القديمة. لكنني أعتقد أن السياسات وحدها لا تكفي لتحريك السوق الرصيدية. الأهم هو تعزيز الرقابة على السوق، وضمان تنفيذ السياسات بشكل فعال، وعدم السماح للأشخاص الذين يتلاعبون ويحتالون بالاستفادة من ذلك، فهذا هو الأهم.

NBD: قدمتِ اقتراحًا هذا العام بتنظيم سوق الأجهزة المنزلية المستعملة. لاحظنا أن العديد من الأجهزة المستعملة يتم تجديدها وبيعها، وهناك مخاطر أمنية. كيف تنظرين إلى ذلك؟

دونغ مينغجو: بذلت الدولة جهودًا كبيرة واستثمرت الكثير من الأموال لتحفيز سوق الاستهلاك، لكن النتيجة كانت أن استبدال الأجهزة القديمة عبر الدعم المالي أدى إلى إعادة دخولها السوق بعد التجديد، مما يعني أن هناك جهازين بدلاً من واحد، ولم يوسع السوق، بل قد يقلل من الطلب على الأجهزة الجديدة.

NBD: ما المعايير التي يجب أن تبنى لسوق الأجهزة المنزلية المستعملة المنظمة؟

دونغ مينغجو: يجب أن يكون هناك قرار حاسم بشأن سوق الأجهزة المستعملة، إما أن نمنع وجود السوق المستعملة تمامًا، أو أن يكون هناك مؤسسات فحص صارمة لضمان أن كل منتج يفي بالمعايير. وإلا، فإن تأثير السوق المستعملة سيكون مدمرًا، وسيؤثر بشكل كبير على سلامة المستهلكين. قد يرى المستهلكون أن الأجهزة المستعملة أرخص، لكنهم لا يدركون مخاطر السلامة والصحة، حيث إن التجديد يتطلب استخدام مواد كيميائية، والبقايا السامة قد تضر بالصحة.

NBD: بصفتك شركة مصنعة، هل تفكرين في إنشاء نظام رسمي لتتبع سوق الأجهزة المستعملة أو إعادة التدوير؟

دونغ مينغجو: في الواقع، لدينا منصة لاستعادة الأجهزة المستعملة تسمى “مجوهر الأخضر”، وهي مبادرة ذاتية من شركتنا لتوسيع مسؤولية المنتج. أنشأنا نموذج “تصميم أخضر - تصنيع أخضر - إعادة تدوير خضراء”، ونقدم خدمات “التوصيل، التركيب، والاستلام” للأجهزة المنزلية، لتحقيق التنمية المستدامة والدائرية.

إن تطوير نظام فعال لاستعادة الأجهزة القديمة يسهل عملية الاستبدال، ويعزز إعادة التدوير، ويدعم التنمية عالية الجودة لصناعة الأجهزة المنزلية، ويحقق أهداف “الحياد الكربوني” بشكل كبير.

حتى الآن، لدى جلي 6 قواعد لإعادة التدوير على مستوى البلاد، وبحلول نهاية 2025، تم التعامل مع أكثر من 73 مليون جهاز إلكتروني مهمل، وتحويلها إلى مواد معاد تدويرها من النحاس والحديد والألمنيوم والبلاستيك، بمجموع حوالي 1.0598 مليون طن. وفقًا لأحدث معايير تقليل استهلاك الطاقة والكربون، ساهمت عمليات إعادة التدوير لدى جلي في تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمقدار 1.3509 مليون طن.

عدم الموافقة على أن يكون رائد الأعمال شخصية IP لعرض شخصي

NBD: لديكِ اقتراح هذا العام لتعزيز التنسيق بين التجارة عبر الإنترنت وخارجها. في مؤتمر صحفي حول موضوع الاقتصاد في 6 مارس، ذكر وزير التجارة وان ونتاو أن خلال فعاليات استبدال المنتجات القديمة، وخاصة حملة “تسوق الربيع”، زادت وتيرة الاستهلاك في المتاجر التقليدية خلال عطلة الربيع، لأول مرة في السنوات الأخيرة. نعلم أن جلي شهدت إصلاحات في قنوات التوزيع، كيف ترين دور قنوات البيع عبر الإنترنت وخارجها؟

دونغ مينغجو:** أعتقد أن المدينة يجب أن تتميز بمنظر جميل، وهو وجود متاجر نشطة.** إذا لم تكن هناك متاجر، فسيصبح الجو باردًا ومتجمدًا. كل هذه الظروف تؤدي إلى أن المجتمع بشكل عام سيصبح باردًا، ويفقد الحياة، وتقل التفاعلات بين الناس.

NBD: وما هو اقتراحك لتنسيق وتطوير قنوات البيع عبر الإنترنت وخارجها؟

**دونغ مينغجو: يجب دمج الاثنين، لكي نحل المشكلة من جوهرها. لذلك، أنشأنا “البيت الصحي من جلي”، حيث يمكن للمستهلكين زيارة المتجر للتفاعل، والتجربة، والشراء، ويمكنهم أيضًا الطلب عبر الإنترنت واستلام المنتجات من المتجر.

صور من “البيت الصحي من جلي”، مصدر الصورة: الشركة

NBD: على مدى سنوات، أصبحتِ الشخصية الأبرز لشركة جلي، وصورتك الصريحة والمثابرة أصبحت معروفة للجميع. في عصر تشتت المعلومات وانتشار اقتصاد المشاهير، كيف ترين علاقة شخصية رائد الأعمال بالعلامة التجارية للشركة؟

**دونغ مينغجو: **إذا استطعنا أن نجعل المستهلكين يعيدون التعرف على منتجات جلي، فإني أعتقد أن كلمة “دونغ مينغجو” ذات معنى كبير. لأن الجميع يعرف أن دونغ مينغجو هو الممثل القانوني ورئيس مجلس إدارة الشركة، وهو مسؤول عن الشركة، وهذا يضمن مسؤولية السوق والمستهلكين، ويعد ضمانًا لاختيارات المستهلكين.

أن يكون رائد الأعمال شخصية IP بشكل خبيث من أجل الترويج الشخصي، فهذا غير مقبول. يقول الناس أن لدي شخصية IP، لكنني لا أعتبر نفسي مؤثرة على الإنترنت، أنا أكثر تركيزًا على منتجات شركتنا، وأعطي ثقة في المبيعات. المستهلكون يثقون بجلي، ولهذا يهتمون بي شخصيًا. لن أخصص جهدًا كبيرًا لإنشاء شخصية IP على الإنترنت، لكن العديد من الشركات تتحدث عن عدم رغبتها، ومع ذلك، فهي تخلق شخصيات IP بشكل غير مباشر.

الصناعة الصينية يجب أن تتجه نحو العالم، وليس فقط تصدير المنتجات

NBD: اقترحتِ أن “نجعل العالم يحب الصناعة الصينية”، من خلال التصدير للمنتجات، والعلامة التجارية، والمعايير. في ظل تغيرات المشهد التجاري العالمي، كيف يمكن للعلامات التجارية الصينية أن تتحول من “مصنع العالم” إلى “علامة تجارية عالمية”؟

**دونغ مينغجو: **دائمًا أقول، الشركات من المستوى الثالث تصنع المنتجات، ومن المستوى الثاني تصنع العلامة التجارية، والشركات من المستوى الأول تصنع المعايير. لفترة طويلة، كانت الصناعة الصينية تُصنّف على أنها ذات جودة منخفضة وسعر منخفض، وسمعة العلامة التجارية الصينية على المستوى الدولي منخفضة، وكانت معظم الصادرات عبارة عن منتجات بعلامات تجارية خاصة، وليس علامات تجارية مستقلة. الصناعة الصينية يجب أن تتجه نحو العالم بقوة العلامة التجارية، وليس فقط تصدير المنتجات.

وفي هذا السياق، أريد أن أُعيد التفكير، ويجب أن نكون قادرين على جعل العالم يحب الصناعة الصينية، ولهذا أطلقتُ هذا الشعار، وهو تحويل الضغط إلى قوة دافعة. تحظى مكيفات جلي بسمعة ممتازة في السوق الدولية، ومعترف بها أن جودتها رائدة، وهو مثال على “جعل العالم يحب الصناعة الصينية”.

كما ذكرتُ، الشركات من المستوى الأول تصنع المعايير. في يونيو الماضي، قادتُ وضع معيارين دوليين لضواغط التبريد، وهو مثال على “تصدير المعايير”. في الواقع، احتياجات المستهلكين هي المعيار الحقيقي. عندما تصبح هذه المعايير دولية، نأمل أن تساهم جهود شركة جلي في تقديم منتجات جيدة، وأن تقدم أيضًا معايير جديدة لجميع الشركات المصنعة لضواغط التبريد حول العالم. من خلال التعاون، نهدف إلى خلق بيئة طاقة خضراء، وتقديم الدعم الفني، وأعتقد أن هذا هو المعنى الحقيقي لوجود هذين المعيارين الدوليين.