"قوتها" | غوي فنغ، المدير العام لقسم استثمار الأصول الاستراتيجية في إدارة الثروات ببنك تشاوشين، يطبق الثقة بالمهنية ويحقق النجاح من خلال التعاون المشترك

“الأسواق المالية لا تمنح مكافآت أو عقوبات بناءً على الجنس، فهي تعتمد على الحقائق والأخطاء الحقيقية، لا يوجد جنس، هناك فقط احترافية.”

المدير العام لقسم استراتيجيات الأصول والاستثمار في زهو يينغ للتمويل، غوي فونغ

يتمتع غوي فونغ، المدير العام لقسم استراتيجيات الأصول والاستثمار في زهو يينغ، بخبرة تمتد لأربعة عشر عامًا في إدارة الاستثمارات. في صناعة إدارة الأصول التي يسيطر عليها الرجال بشكل كبير، استطاعت من خلال استراتيجيات استثمار احترافية وأساليب إدارة فريق متميزة أن تفتح لنفسها مسارًا خاصًا وسط المنافسة الشرسة في السوق.

بمناسبة يوم المرأة العالمي الثامن من مارس، أجرينا حوارًا مع غوي فونغ لاستكشاف ما الذي يدعم المرأة المديرة في صناعة إدارة الأصول التي تتسم بالضغوط العالية وعدم اليقين المستمر؟ كيف تساهم رؤاها وأساليب قراراتها في إضفاء ألوان مختلفة على الفريق وحتى على المنطق الاستثماري بأكمله؟

في هذا الحوار، كررت غوي فونغ نقطة أساسية وهي: “لا يوجد جنس أمام قرارات الاستثمار، فقط احترافية.” نشأت هذه الفكرة من فهمها العميق لطبيعة هذا القطاع. تعرف غوي فونغ الاستثمار على أنه “علم معقد يدمج بين الرياضيات وعلم النفس ونظرية الألعاب”، وفي هذا المجال، العمل الجاد، والتضحيات، والحكم المهني هي العملة السائدة، والسوق لا يمنح أي خصم أو عقوبة بناءً على الجنس.

كونها من مديري الثروات، فإن اللحظات التي يكون فيها السوق في تراجع مستمر وتراجع صافي قيمة المنتجات واضحة، تكون دائمًا صعبة، “العمل اليومي مع استفسارات المبيعات والعملاء هو الضغط المباشر، في ذلك الوقت أدركت بوضوح: أن نموذج الأعمال في إدارة الأصول، جوهره ليس الأرقام، بل الثقة.” تتذكر غوي فونغ قائلة: “يمكنك إقناع نفسك باستخدام منطق السوق المالي أن ‘التقلبات مؤقتة’، لكن عندما تتراقص قيمة الصندوق يوميًا أمام عينيك، لا أحد من العاملين يمكنه أن يظل هادئًا — لأنك تعرف أن وراء كل تقلب، هناك أمانة حقيقية من العملاء.”

إن تمسكها بالاحتراف هو الذي مكنها من فهم أن الاستثمار، مثل الحياة، هو ماراثون طويل يتطلب الصبر. فهي تؤمن أن القرار الحقيقي بشأن مدى بعدنا يعتمد ليس على أرباح سنة واحدة، بل على مدى قدرتنا على الحفاظ على وتيرتنا، والاحتفاظ بحكم عقلاني، واستخدام الوقت لامتصاص التقلبات، وتحقيق الثقة من العملاء عبر الاحترافية. هذا المبدأ ينطبق على تأسيس إدارة الأصول، وكذلك على الحياة.

عندما تتحدث عن دور “الخصائص النسائية” في الاستثمار، فهي لا تنكر وجود سمات مشتركة قد تتسم بها النساء، مثل التركيز على مخاطر الهبوط، والاعتياد على الاستماع إلى أصوات مختلفة. لكنها لا تؤمن بتصنيف هذه السمات. ترى غوي فونغ أن كل شخص يطور خصائصه خلال مسيرته المهنية، لذلك في إدارة الفريق، تفضل “دع المختصين يحققون نتائج أفضل”، وتشجع كل فرد على أن يكون “خبيرًا مميزًا”، ثم تدمج نقاط القوة المختلفة لتشكيل صورة كاملة للسوق.

أما عن السؤال المتكرر حول “التوازن بين العمل والأسرة”، فهي تعترف بأنها لا تسعى إلى “التوازن” بمعناه الحرفي، لأنه يعني أن شخصًا ما يقف على ميزان ويكافح بمفرده في كلا الجانبين. تفضل أن تعتبره “سباق طويل يتطلب التعاون”، حيث يكون الدعم من الأسرة، وتكامل الفريق، ومنصة الشركة، كلها عوامل أساسية. فالمسيرة المهنية والأسرة ليستا خصمين يتبادلان الأدوار، بل هما زميلان يدعمان بعضهما البعض ويحققان النجاح معًا.

بالنسبة للشابات اللواتي يطمحن إلى النجاح في مجال الاستثمار، تقدم غوي فونغ ثلاث نصائح: أولاً، اجعلي الاحتراف هو أكبر رصيد لك، وانسي الجنس، وركزي على الحكم؛ ثانيًا، تعلمي التعاون وكوني داعمة، فبالتكامل يمكن مضاعفة القيمة؛ ثالثًا، حافظي على الانفتاح، ودعي الإدراك يكون درعك الحصين.

“الاستثمار في جوهره هو تحويل الإدراك إلى نتائج.” ترى غوي فونغ أن فهم العالم، ومراقبة المحيط، والحكم على الاتجاهات، كلها تظهر في تخصيص الأصول والعوائد. وتشجع كل امرأة تهتم بجودة حياتها الأسرية أن تكون نشطة في إدارة أصول الأسرة، لأن “زيادة الدخل أهم من تقليل الإنفاق، والمبادرة أكثر أمانًا من الانتظار، والإدراك أكثر دوامًا من الحظ.”

وفيما يلي مقتطفات من بعض أجزاء الحوار:

حول جوهر الاستثمار: قياس القيمة طويلة الأمد بالاحترافية

سؤال: في صناعة التمويل، خاصة في مجال الاستثمار، ظل الرجال يسيطرون لفترة طويلة. عند مراجعة مسيرتك المهنية، ما الذي دعم اختيارك لهذا القطاع واستمرارك في التقدم؟

غوي فونغ: الاستثمار هو علم معقد يدمج بين الرياضيات وعلم النفس ونظرية الألعاب، جذبني لاستكشافه. مع مرور الوقت، ما جعلني أتمسك هو الشعور بقيمة الاستثمار — من خلال الحكم المهني، اكتشاف الفرص وتحسين نسبة النجاح. خلال هذه الرحلة، لم أستخدم الجنس كمقياس. كل قرار استثماري يخضع في النهاية لاختبار السوق، وفي هذا الاختبار، كل العمل الجاد، والتضحيات، والحكم المهني متساوون، ولا يُخصم منهم شيء بسبب الجنس.

الاستثمار لا يميز بين الأجناس، وما يحتاجه هو الاحترافية. السوق لا يمنح مكافآت أو عقوبات بناءً على الجنس، بل يعكس الحقائق والأخطاء الحقيقية، وهو ما يحقق المساواة الحقيقية.

سؤال: هل تتذكرين لحظة معينة من تقلبات السوق أو قرار استثماري جعلتك أكثر ثقة بأسلوبك الاستثماري؟ هل يمكنك مشاركتنا رحلتك الذهنية في ذلك؟

غوي فونغ: كل مستثمر مر بتقلبات السوق، وواجه لحظات من الأرق والقلق. في صناعة إدارة الأصول، غالبًا ما يكون الألم ناتجًا عن المسؤولية الثقيلة الملقاة على عاتقنا، وليس عن خسائرنا الشخصية.

أكثر اللحظات تأثيرًا كانت عندما استمر السوق في الانخفاض، وتراجع صافي قيمة المنتجات بشكل واضح. في تلك الفترة، كان التحدي المباشر هو الاستفسارات اليومية من المبيعات والعملاء، وهو ضغط كبير، وأدركت بوضوح أن جوهر نموذج إدارة الأصول ليس الأرقام، بل الثقة. يمكنك إقناع نفسك أن “التقلبات مؤقتة”، لكن عندما تتراقص القيمة يوميًا أمام عينيك، لا أحد من العاملين يمكنه أن يظل هادئًا — لأنك تعرف أن وراء كل تقلب، هناك أمانة حقيقية من العملاء.

في تلك الأيام، أدركت أن الاستثمار، مثل التعليم والحياة، ليس سباقًا قصيرًا، بل ماراثون طويل يتطلب الصبر. التقلبات قصيرة الأمد، والقلق الخارجي، كلها جزء من مسيرة طويلة، والقرار الحقيقي هو أن تحافظ على وتيرتك، وتظل عقلانيًا، وتستخدم الوقت لامتصاص التقلبات، وتحقق الثقة عبر الاحترافية. هذا المبدأ ينطبق على تأسيس إدارة الأصول، وكذلك على الحياة.

حول القرارات الإدارية: احترام الاختلافات، وتشجيع كل فرد على أن يكون “خبيرًا مميزًا”

سؤال: كيف تنظرين إلى دور السمات الجنسية في اتخاذ القرارات الاستثمارية؟ هل تركت هويتك النسائية بصمة على أسلوبك في الاستثمار أو الإدارة؟

غوي فونغ: فيما يخص علاقة السمات الجنسية بقرارات الاستثمار، أرى أن السوق لا يميز بين من يملك مشاعر أكثر حساسية أو دقة، ويكافئ أو يعاقب بناءً على الحقائق. في مواجهة تقلبات الأرقام اليومية، كل قرار يعود في النهاية إلى تقييم المعلومات، وتحديد المخاطر، وتنفيذ الانضباط. من هذا المنطلق، لا يوجد أمام قرارات الاستثمار سوى الاحتراف، لا الجنس.

مثلاً، في طريقة إدراك المخاطر. كثير من المستثمرات المميزات يردن أن يسألن أنفسهن: “إذا نجحنا، كم سنربح؟”، أو “وإذا لم ننجح، ما هو أسوأ سيناريو يمكن أن يحدث، وهل يمكننا تحمله؟” هذا الحساسية للمخاطر الهابطة، ليست ناتجة عن أن النساء بطبيعتهن أكثر خوفًا، بل لأنهن أكثر عادة في وضع هامش الأمان في المقام الأول. في صناعة إدارة الأصول، هذا الاحترام للمسؤولية الملقاة على عاتقنا يتوافق مع جوهر “إدارة الثقة”.

أما عن أساليب التواصل واتخاذ القرار. النساء غالبًا أكثر استعدادًا للاستماع إلى أصوات مختلفة، وأكثر اعتدالًا في تبادل الآراء قبل اتخاذ القرار. هذا الأسلوب “التشاور” قد يُعتبر أحيانًا ترددًا، لكنه مع الوقت أظهر أن الكثير من المخاطر الكبرى تُكتشف من خلال تفاعل الأصوات، وأن القرارات الجيدة تتعزز عندما يكون هناك توافق بعد نقاش مستفيض.

لكن، في النهاية، هذه السمات ليست حكرًا على النساء، وليست كل النساء يمتلكنها. رأيت رجالًا يمتلكون حاسة عالية للمخاطر، وزملاء ذكور أكثر دقة في التواصل منّي. كل شخص يطور خصائصه خلال مسيرته، وهذه الخصائص تتعلق أكثر بالتجربة، والشخصية، والتعليم، وليس فقط بالجنس.

سؤال: كيف تصفين أسلوب إدارتك؟ وما هي الثقافة التي تركزين عليها عند قيادة الفريق وتطوير المواهب الشابة؟

غوي فونغ: أسلوبي الإداري يركز على هدف رئيسي: أن يجتمع فريق من المختصين، ليحققوا نتائج أفضل من العمل الفردي.

أؤمن بأهمية احترام الاختلاف، وتشجيع كل فرد على أن يكون “خبيرًا مميزًا”. فريق الاستثمار الممتاز لا ينبغي أن يكون نسخة واحدة من “مدير استثمار”، بل مزيج من خبرات متنوعة. أشجع زملائي على تطوير مهاراتهم في مجالاتهم الخاصة، بحيث يصبحون أدوات حادة في مجالاتهم.

في ظل بيئة السوق الحالية، من الصعب أن يحقق أداء مستدام من خلال أصول أو استراتيجيات فردية، لذا نحتاج إلى إطار متعدد الأصول والاستراتيجيات، يتطلب تنسيقًا وتعاونًا من جميع الأعضاء. هذا يعني أن كل شخص يجب أن يطور نقاط قوته، ويشاركها مع الآخرين، ليشكلوا صورة كاملة للسوق. عندما تمتلك أدوات قوية وتكون مستعدًا لمشاركتها في الوقت المناسب، تصبح لا غنى عنك في الفريق. هذا الشعور بعدم الاستغناء، ينبع من عمق خبرتك، ومن الثقة التي تبنيها من خلال التعاون.

عن “قوة المرأة”: أن تكون قادرة على الجمع بين العمل والأسرة هو سباق طويل يتطلب تعاونًا

سؤال: كثيرًا ما يُناقش موضوع “التوازن بين العمل والأسرة” للنساء، ما رأيك؟

غوي فونغ: بخصوص “التوازن بين العمل والأسرة”، أعتقد أني أختلف قليلًا: أنا لا أبحث عن “توازن” بمعناه الحرفي، لأنه يفترض أن هناك ميزانًا، وأن العمل والأسرة على طرفي ميزان، ويجب أن أوازن بينهما بمفردي. الحياة الحقيقية ليست هكذا. العمل والأسرة ليسا مجرد مهارات فردية، بل هما جهد جماعي.

وراء العمل المكثف، لا يمكن أن يعتمد الإنسان على جهوده وحده. أي نجاح، سواء في العمل أو في الأسرة، هو نتيجة دعم جماعي، فريق، شركة، أو مجتمع. بدون فهم ودعم الأسرة، أو بدون تعاون الزملاء، أو بدون منصة الشركة، لا يمكن لشخص أن ينجح بمفرده.

لذا، بدلاً من السعي لـ"توازن"، أرى أن الأمر يتعلق بجهود مشتركة على مدى طويل. نحن نعمل خارج المنزل لأن لدينا دعمًا من الأسرة، ونطمئن في المنزل لأن لدينا دعمًا من الخارج. الأسرة، والزملاء، هم شركاء في النجاح، يدعمون بعضهم البعض.

سؤال: إذا أردت أن أختصر “قوة المرأة” في عبارة، ماذا ستقولين؟

غوي فونغ: “قوة المرأة” هي قوة التداخل والاحتواء — ليست قوة فردية تتفاخر، بل القدرة على دمج خبرات ووجهات نظر وأفراد مختلفين، لتشكيل قوة مشتركة؛ هي القدرة على الحفاظ على وتيرتك في ماراثون طويل، مع القدرة على استيعاب وتقبل خطوات الآخرين؛ هي استخدام الاحترافية لحماية الثقة، وهي أيضًا دعم بعضنا البعض، بحيث يضيء كل شخص في مساره الخاص.

سؤال: ماذا تنصحين الشابات اللواتي يطمحن إلى النجاح في مجال التمويل أو الاستثمار؟

غوي فونغ: أولاً، اجعلي الاحتراف هو أكبر رصيد لك، وانسي الجنس، وركزي على الحكم. السوق لا يميز بين الجنسين، وإنما يميز بين الصحيح والخطأ. لا تضيعي طاقتك في التفكير بـ"هل ستُقدّر أنثى في هذا المجال" أو “كيف ينظر إليّ الآخرون”، بل ركزي على تحسين حكمك. عندما تفهمين السوق جيدًا، وتقدرين المخاطر بدقة، وتستطيعين إقناع الآخرين بالمنطق والبيانات، لن يكون للجنس مكان هنا، وإنما الاحترافية.

ثانيًا، تعلمي التعاون وكوني داعمة، فبدون فريق، لا نجاح حقيقي. تعلمي أن تثقي بزملائك، وتساعدي من يحتاج إليك، وتقبلي الاختلافات. استثمري في مهاراتك، وشاركيها مع الآخرين.

ثالثًا، حافظي على الانفتاح، ودعي الإدراك يكون درعك. الاستثمار هو فهم العالم وتحويله إلى نتائج. كثير من المتميزين ينجحون لأنهم يظلون فضوليين، ويقبلون التغيير، ويواصلون التعلم. اجعلي التعلم عادة يومية، واعتبريه كالماء والطعام.

رسالة: المبادرة أكثر أمانًا من الانتظار، والإدراك أكثر دوامًا من الحظ

سؤال: النساء غالبًا يلعبن دورًا رئيسيًا في إدارة الثروات الأسرية، ماذا تنصحينهن؟

غوي فونغ: أن يتحول دور المرأة من “الادخار السلبي” إلى “الإدارة النشطة”، وأن تكوني مديرة نشطة لأصول الأسرة. الاستثمار في جوهره هو تحويل الإدراك إلى نتائج. فهمك للعالم، ومراقبتك للمحيط، وحكمك على الاتجاهات، كلها تظهر في تخصيص الأصول والعوائد.

لذا، أنصح النساء بعدم النظر إلى الاستثمار على أنه شيء بعيد، أو أنه حكر على المختصين. كل من يهتم بجودة حياة أسرته يجب أن يولي اهتمامًا بكيفية زيادة الأصول. استمرّي في التعلم، والمعرفة، والمشاركة، وعندما تديرين أصول الأسرة بمعرفتك، ستشعرين بأمان أكبر من مجرد الادخار أو التوفير.

الأهم أن تكوني المبادرة، فزيادة الدخل أهم من تقليل الإنفاق، وأن تكوني نشطة أكثر من أن تنتظري، وأن الإدراك هو أساس الثبات. فكرِ في الاستثمار كجزء من حياة الأسرة، وليس مهمة فردية، واعملي على تنميته باستمرار.

سؤال أخير: ماذا تقولين للمستثمرين الذين يملكون منتجات إدارة الأصول؟

غوي فونغ: جوهر صناعة إدارة الأصول هو الثقة. السوق يتقلب، والصناديق تتغير، وهذا طبيعي. لكن وراء كل قرار، يجب أن تسأل نفسك: لو كانت أموال والديك، أو أموالي، هل أود أن أستثمر بهذه الطريقة؟ هذا المعيار هو أبسط ما يكون، لكنه الأكثر صدقًا. الاستثمار هو ماراثون، وليس سباق 100 متر. الضوضاء السوقية قصيرة الأمد، والتراجع المؤقت، كلها جزء من مسيرة طويلة، ويجب أن نستخدم الاحتراف والانضباط لتجاوز التقلبات، ونحافظ على ثقة المستثمرين.

فريق استثمار زهو يينغ يلتزم بالمهنية والانضباط، ويعمل على عبور التقلبات، ليحفظ ثقة أصحاب الحسابات.