فيزا تصدر تقرير "رحلات الأموال: تبني التحويلات الرقمية في 2025" لمنطقة أمريكا الشمالية

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، 16 يونيو 2025 – كشفت شركة فيزا إنك (بورصة نيويورك: V) اليوم عن تقرير تبني التحويلات الرقمية لعام 2025، والذي يسلط الضوء على التأثير المتزايد لتطبيقات التحويلات الرقمية في أمريكا الشمالية، المدفوع بالراحة والأمان وتجارب المستخدم السهلة.

قال بن إليس، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم فيزا بي تو بي كونكت: “يتم تبني التحويلات الرقمية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية بسبب سهولتها وموثوقيتها وتحسين أمانها”. “مع انتشار التحويلات الرقمية، ستصبح الشفافية ورضا العملاء ضروريين لتلبية توقعات المستهلكين المتطورة.”

النتائج الرئيسية لأمريكا الشمالية

سيطرة التطبيقات الرقمية:

تفضيل التطبيقات: في الولايات المتحدة، يفضل 69% من المستجيبين استخدام التطبيقات الرقمية لإرسال التحويلات، بينما يفضل 61% استخدامها لاستلامها. في كندا، التفضيل قوي أيضًا، حيث يفضل 65% من المستجيبين استخدام التطبيقات الرقمية لكل من الإرسال والاستلام.

تراجع الطرق التقليدية: يتراجع استخدام الطرق التقليدية مثل النقود أو الشيكات، حيث يفضل فقط 5% إلى 8% من المستجيبين في الولايات المتحدة و3% إلى 6% في كندا هذه الخيارات.

سهولة الاستخدام:

سهولة وراحة البال: يقدر جزء كبير من المستجيبين في الولايات المتحدة (38%/34%) وكندا (45%/40%) سهولة استخدام التطبيقات الرقمية للتحويلات، بينما تعتبر الأمان والخصوصية مهمة بالنسبة لـ36% من المستجيبين في الولايات المتحدة و40% في كندا.

الأسباب الرئيسية: تظل الحاجة غير المتوقعة (36% في الولايات المتحدة، 32% في كندا) السبب الرئيسي لإرسال التحويلات، تليها العطلات والمناسبات الخاصة.

نقاط الألم:

الرسوم: تظل الرسوم المرتفعة مصدر قلق، حيث أشار 27% من المستجيبين في الولايات المتحدة و30% في كندا إلى أنها مشكلة رئيسية عند الإرسال الرقمي.

الطرق التقليدية والرسوم المخفية: قال 35% من المستجيبين في الولايات المتحدة و28% إنهم واجهوا نوعًا من الرسوم المخفية عند استخدام النقود أو الشيكات أو الحوالات المالية.

مع مشاركة مليار شخص حول العالم في التحويلات واستمرار التفاعل المستقر في أمريكا الشمالية، تواصل فيزا الابتكار من خلال حلول مثل العملات المستقرة للمساعدة في تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف وتوسيع الوصول المالي.

أضافت لوبا جولدبرغ، نائب الرئيس الأول لمنتج فيزا دايركت: “لقد أحدثت التحويلات الرقمية ثورة في الصناعة وتوفر للمستهلكين خيارات أكثر من أي وقت مضى لإرسال الأموال، ولكن لا تزال هناك مساحة للمزيد من الابتكار”. “إن التوسع المستمر في الخيارات الرقمية لإرسال الأموال حول العالم، والتقنيات الناشئة مثل العملات المستقرة، على وشك تحسين سرعة وتكلفة وأمان التحويلات الدولية.”