هذه شركة CrowdStrike و Anduril المدعومة من رأس المال المخاطر. تبدأ العناية الواجبة الخاصة به مع والدك

عندما التقى جيف كارديناس لأول مرة مع المستثمر المغامر آدم زبلين في عام 2023، كان يتوقع أن يجيب على أسئلة حول إيرادات شركته للروبوتات وهوامش الربح والحصة السوقية المحتملة.

فاجأه زبلين، وافتتح الحديث قائلاً: “حدثني عن والدك.”

فيديو موصى به

قال كارديناس عن لقائهما الأول: “كنت أعتقد: أوه، هو سيروح هناك، لنفعل ذلك.”

كارديناس، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة ستارت أب الإنسان الآلي Apptronik، لم يكن يتوقع جلسة علاجية. لكنه تحدث بصراحة، ثم زود زبلين بقائمة بجميع من هم مقربون منه — زوجته، زملاؤه في العمل، أصدقاؤه في الطفولة. اتصل بهم جميعًا زبلين.

تمت الصفقة بقيمة تقييم بعد التمويل تبلغ 250 مليون دولار، واعتبارًا من فبراير، تُقدر قيمة شركة Apptronik بأكثر من 5 مليارات دولار. يقول زبلين إنه لا يمكنه دائمًا التنبؤ بأي الشركات ستنجح، لكنه أصبح جيدًا جدًا في فهم من سينجح من الأشخاص. قال زبلين: “هذه ليست مقاس واحد يناسب الجميع،” مضيفًا: “بالطبع، هناك مبادئ معينة يمكنك تكرارها وإعادة استخدامها. لكن هذا نهج مخصص لمن هو الشخص.”

شركة زبلين — التي أسسها مع آندي بورستن في 2017 — تقع في أوستن، وتُعرف باسم مارك في سي (يُكتب بشكل مميز كـ mark vc، للدلالة على أن رأس مال المخاطرة ليس له أهمية أساسية في رحلة الشركة). بعد دعم شركات مثل CrowdStrike، Reddit، Ring، Capella Space، وAnduril، وصلت الشركة إلى نقطة انعطاف: لم يعد زبلين مديرًا جديدًا تمامًا. وعلى الرغم من أنه معروف ومُعجب به في بعض أركان عالم التقنية، إلا أنه ظل صامتًا.

ويعود ذلك جزئيًا إلى أن زبلين يتجنب الصحافة بشكل ملحوظ. السبب الوحيد الذي جعله يوافق على الحديث إلي هو أننا نعرف بعضنا منذ عامين وقضينا ساعات معًا خارج السجلات. خلال تلك الفترة، تعلمت أن عددًا متزايدًا من رواد رأس المال المغامر — من داعم فيسبوك المبكر جيم بريير إلى المستثمر الأسطوري سكوت مالباس — يراقبونه عن كثب. تقريبًا كل من تحدثت إليهم عن هذا الموضوع أشار إلى اسم بيل كامبل فيما يتعلق بكيفية عمل زبلين. كان كامبل، الذي تم تصويره منذ زمن بعيد بواسطة فورتشن، هو المدرب التنفيذي المميز وراء صعود لاري بيج، سيرجي برين، ستيف جوبز، جيف بيزوس، وغيرهم الكثير. تشابه رئيسي: مثل كامبل، فإن صلابة زبلين لا تكون إلا بسبب عمق العناية.

وفي وقت يمدح فيه معظم المستثمرين — ومعظم الشركات على الكوكب — استراتيجياتهم المعتمدة على البيانات والذكاء الاصطناعي أو الصناديق الكبيرة، يبرز زبلين بتأكيده على الشخص، وليس الأرقام.

قال زبلين: “عندما ألتقي بشخص، الهدف هو: لقد عرفت هذا الشخص لمدة أسبوعين، فكيف أُعوض عن الوقت الضائع؟” مضيفًا: “كيف أكتشف كيف أختصر عشر سنوات من البيانات؟ كيف أتعلم أشياء عن هذا الشخص لا يمكن أن أعرفها إلا إذا عرفته لمدة 20 عامًا خلال بضعة أسابيع؟ لا يمكنك فعل ذلك تمامًا، لكنني أستطيع أن أفعلها بشكل أفضل من معظم الناس.”

إذا ظننت أن هذا يبدو دافئًا وودودًا، ففكر مرة أخرى. يقول ديمتري ألبيروفيتش، أحد مؤسسي CrowdStrike، إن عملية العناية الواجبة التي يتبعها زبلين ليست للجميع.

قال ألبيروفيتش لـ فورتشن: “في هذا البيئة، كل مستثمر يلاحق الشركة الأ hottest، لذلك ليس كل مؤسس مستعدًا لخوض تلك العملية مع آدم.” “ليس الجميع مستعدًا، لعدم وجود كلمة أفضل، لجلسة علاج أو للموافقة على مقابلة أفراد العائلة، وهو ما يحبه آدم. هو لا يشارك في كل صفقة، لكنه يشارك في عدد كافٍ منها — وفي الصفقات الصحيحة.”

“من هو هذا الرجل؟”

كم يمكنك أن تتعلم عن شخص، رائد أعمال، خلال بضعة أسابيع فقط؟ يجيب زبلين: يعتمد الأمر على من تتحدث إليه والأسئلة التي أنت مستعد لطرحها. عليك أن تتفاعل مباشرة مع كيف يرى الناس أنفسهم، وكيف يراهم المقربون منهم. يتحدث زبلين مع رائد الأعمال، نعم. لكنه يخصص أيضًا ساعات للأصدقاء، والعائلة، والزملاء، والأزواج. يقول إنه يجب عليك أيضًا التحدث إلى الأشخاص الذين كان المؤسس في نزاع معهم — من النقاد، الشركاء السابقين، المعلمين، والمدربين.

يبحث زبلين عن خريطة سلوكية شاملة 360 درجة تُظهر ليس فقط كيف يؤدي الشخص عندما تكون الأمور جيدة، ولكن كيف يظهر عندما يكون تحت ضغط، أو محاصرًا، أو يفشل تمامًا. والسؤال بالطبع هو كيف يجعل زبلين الناس يتحدثون عن الأمور الصعبة. الأمر يتعلق بالسؤال، لكنه أيضًا يتعلق بالنية.

قال زبلين: “معظم الناس، عندما يعرفون ويهتمون حقًا بشخص ما، لا يرغبون فقط في الحديث عن الأمور التي تجعل ذلك الشخص يبدو جيدًا.” “إذا رأوا أنك ملتزم بالفعل بصديقهم أو زميلهم — إذا شعروا أنك تحاول فقط أن تتعلم كيف تدعم ذلك الشخص بأفضل شكل — فإنهم يكونون منفتحين بشكل جذري عن نقاط ضعفهم. فقط عليهم أن يعرفوا أنك تهتم بالمؤسس ونجاحه.”

يتذكر ألبيروفيتش، من CrowdStrike، أن زبلين قام بتحديه في عام 2016، عندما التقيا لأول مرة.

وصف ألبيروفيتش ذلك بمحبة. في عام 2016، لم تكن CrowdStrike قد وصلت بعد إلى وضع اليونيكورن، وكان زبلين لا يزال في أيامه الأولى في بناء مارك في سي. في مؤتمر فورتشن براينستورم تك، كان زبلين وألبيروفيتش يجلسان مقابل بعضهما في مطعم بأسبن.

قال ألبيروفيتش: “كان الأمر أشبه بجلسة تعذيب بالماء.” “كانت أسئلة سريعة من آدم عن كل شيء، من أنا إلى CrowdStrike. وكنت أقول لنفسي: ‘من هو هذا الرجل بحق الجحيم؟’” لم أختبر ذلك مع مستثمر من قبل — معظم المستثمرين يركزون على الجانب التجاري، لكن كل شيء كان عني. لم يكن ذلك معتادًا على الإطلاق."

كانت تلك المحادثة بداية استثمار زبلين في CrowdStrike في 2017 — بسعر 5.69 دولارات للسهم، وتقييم بعد التمويل بقيمة مليار دولار. وطرحت CrowdStrike أسهمها للاكتتاب العام في 2019، بداية من 34 دولارًا للسهم، وارتفعت إلى الستينيات.

يعرف آدم غرانت، مؤلف كتاب نيويورك تايمز الأكثر مبيعًا وأستاذ علم النفس التنظيمي في وارتون، زبلين منذ 2018. قال غرانت: “من الصعب أن تتعرف على آدم دون أن تعجب بصراحته، وتريد أن تكون أكثر تحديًا بنّاءً للأشخاص من حولك.”

ويقول غرانت إن تلك الصراحة، خاصة، من الصعب العثور عليها للأشخاص الذين حققوا بالفعل بعض النجاح. “عندما يبدأ الناس في تحقيق بعض النجاح، يكون من الصعب جدًا أن تجد الأشخاص الذين سيقولون لهم الحقيقة كما يرونها،” قال غرانت. “جزء من القيمة التي يقدمها آدم هو أنه مثال على فئة من المعطين أسمّيها ‘المعطين غير الودودين’.” يصف غرانت المعطي غير الودود بأنه “لا يخاف من تقديم الحب الصعب، ويحرص على إعطاء النقد البناء الذي قد لا ترغب في سماعه، لكنه ضروري جدًا.” ويضيف: “هذا هو ما يجعله من نوع بيل كامبل، على حد قوله.”

تتصل دارا تريسييدر، مديرة التسويق في أوتوديسك وصديقة وموجهة طويلة الأمد لزبلين، لتخبره بالحقيقة.

قالت: “هو يساعدني على الشعور ببعض التقدير قبل أن يوجه الضربة.” “لكن، هو بالتأكيد سيقوم بذلك.”

“قاعة الشهرة للعائد الداخلي”

تواجه صناديق رأس المال المغامر أزمة هوية نوعًا ما — حيث تثير الصناديق التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات تساؤلات حول مستقبل العوائد. في هذا السياق، يقول سكوت مالباس، الشريك المؤسس والمدير الإداري لشركة Grafton Street Partners ومستثمر في مارك في سي، إن نهج زبلين يُعد رجعيًا بشكل واضح. مالباس هو واحد من القليلين من المستثمرين المعروفين حقًا في الصناعة: قضى 32 عامًا كمسؤول استثمار رئيسي في نوتردام وساعد في إعادة تشكيل طريقة تفكير الصناديق في رأس المال المغامر.

قال مالباس: “لقد وظفت وفصلت أكثر من 400 شركة رأس مال مغامر، وأعجب بالأشخاص الذين يصبحون شركاء حقيقيين.” “يهتمون بي بقدر ما أهتم بهم، ويكونون عادلين وشفافين جدًا. آدم يمتلك كل ذلك.”

قال مالباس إن زبلين قريب جدًا من المؤسسين الذين يستثمر فيهم، وهذا هو جوهر العمل. حافظ زبلين على صناديقه صغيرة نسبيًا. قال مالباس: “آدم يريد أن يدخل قاعة الشهرة للعائد الداخلي، وليس قاعة الشهرة للأصول المُدارة.”

بمجرد أن يستثمر، يعمل زبلين بشكل مختلف عن معظم المستثمرين. فهو، تحت أي ظرف، لا يأخذ مقاعد في مجلس الإدارة. يفضل أن يسمع القصص كاملة، وليس النسخ المُنقحة للمجلس الإداري. تتسم محادثاته مع المؤسسين بأنها أقل عن الاستراتيجية وأكثر عن الوضوح — مساعدتهم على التفكير فيما يرونه فعلاً، بدلاً من إخبارهم بما يجب أن يفعلوه. التدريب يركز على الأعمال، لكنه في جوهره نفسي.

يقول جيم بريير، المستثمر الأسطوري في أكسيل والمدير الحالي لبريير كابيتال، والذي هو أيضًا مستثمر في مارك في سي، إن التحول في نموذج رأس المال المغامر يخدم زبلين. ويضيف أن هذا ليس لعبة اختيار التقنية والسوق بعد الآن، بل أصبح العمل أكثر تداخلًا وتركزًا على الإنسان.

قال بريير: “الاحتياج إلى تدريب فرق ريادة الأعمال أثناء توسعها لن يختفي أبدًا.” “في الواقع، مهارات آدم أصبحت أكثر حاجة اليوم من أي وقت مضى، نظرًا لتعدد التخصصات في العديد من الفرق منذ البداية. التعاطف الذي يجسده آدم أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.”

قال دانيال بريير، ابن جيم، وشريك في بريير كابيتال، وكاتب منشور، إنه كان تلميذًا، ثم صديقًا، لزبلين منذ 2020. ويقول إن عملية زبلين (التي يصفها بمحبة بأنها مزيج بين التدريب التنفيذي والعلاج) لا يوجد سبب لانتشارها.

قال بريير: “عندما أتخيل صورة ناجحة جدًا لآدم بعد عشر أو عشرين أو ثلاثين سنة، فهو يفعل تمامًا نفس الشيء.” “سيستمر في جمع التمويلات من الأشخاص الذين يرغب حقًا في العمل معهم، ويبقى حذرًا جدًا في جانب الإنفاق.”

هذه الصورة تتوافق مع كيف يرى زبلين نفسه.

قال زبلين: “وظيفتي ليست حل المشكلة للمؤسس.” “أعتقد أن وظيفتي هي أن أكون مثل منظف الزجاج على زجاج سيارتهم، لمساعدتهم على الرؤية بشكل أوضح، وإذا استطعنا حل شيء معًا، فذلك رائع. وإذا لم نستطع، فوظيفتي أن أتحمل المسؤولية وأدعمهم. لا أقيّم نجاحي بناءً على قدرتي على حل المشكلة باستمرار. أقيّم نفسي بـ: ‘هل أنا مستعد لإجراء محادثات صعبة عند الحاجة؟’”

انضم إلينا في قمة الابتكار في مكان العمل من فورتشن **19-20 مايو 2026، في أتلانتا. عصر جديد من الابتكار في مكان العمل هنا — والكتاب القديم يُعاد كتابته. في هذا الحدث الحصري والنشيط، يجتمع قادة أكثر ابتكارًا لاستكشاف كيف تتلاقى الذكاء الاصطناعي، والإنسانية، والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل، مرة أخرى. سجل الآن.