أخي الأصغر، كان قد قاد سيارة نائب المدير لعدة سنوات. كان يستيقظ كل صباح لضمان نظافة السيارة وملء خزان الوقود، وينتظر في موعده المحدد أمام منزل القائد. كان يعرف كل عادة من عادات القائد، وحتى يستطيع التنبؤ بالمكان التالي الذي سيذهب إليه. كان دائمًا يدعم بصمت من وراء الكواليس، لا يشتكي أبدًا، ولا يبرز نفسه.

لاحقًا، ترقى القائد ليصبح مديرًا، وأول شيء فعله بعد الترقية هو إزالتي من وظيفة السائق، ونقلني إلى قسم الشؤون الإدارية. تشمل مهام الشؤون الإدارية إدارة الأرشيف، والقيام بالمهام الجانبية، وتسجيل المستلزمات المكتبية، وغيرها. أليس هذا شعورًا غير مريح؟

بعد سنوات من العمل كموثوق به، لا يُمنح منصبًا أو وظيفة مرموقة، بل يُنقل لأداء أصعب وأقل وضوحًا من الأعمال. لو كان شخص آخر، لكان قد غاضب وبدأ يسب ويشتم، واعتبر ذلك خيانة، وإشارة لترك العمل، أو طرد. لكن أخي لم يتذمر أبدًا، وذهب في اليوم التالي ليبلغ عن نفسه.

ثم أصابه الصدمة تمامًا. سابقًا، كان يقود السيارة، يعرف الطريق جيدًا، والسيارة في حالة ممتازة، وكان كل شيء على ما يرام. الآن؟ ملفات جنائية، ملفات إدارية، مئات خزائن الأرشيف، خطأ في رقم واحد، ويضطر شخص واحد للعمل حتى منتصف الليل، لإعادة ترتيب عشرات الملفات من البداية. لنقل مستند عاجل إلى المكتب الحكومي، والازدحام على الطريق كأنه موقف سيارات، فغلق السيارة، وركض مسافة كيلومترين، ليصل في اللحظة الأخيرة ويقدم المستندات.

لم يشتكِ أبدًا. كان يظل صامتًا، ويعمل بجد. إذا لم يكن يعرف، كان يحمل دفتر ملاحظات ويسأل زملاءه القدامى. قبل إدخال البيانات على الكمبيوتر، يقرأ المستند الورقي ثلاث مرات، ثم يراجع مرة أخرى بعد الإدخال. مرة سألته إذا كان متعبًا، قال: "متعب، لكن أكثر استقرارًا من قيادة السيارة." كان سابقًا يخدم القائد بمفرده، الآن يشعر أنه يخدم زملاءه في الخط الأمامي في المكتب. هذا العمل هو الأساس، إذا كان الأساس غير مستقيم، فالبناء سينهار.

أحيانًا، يمر المدير من باب مكتبهم، ولا يقول الكثير، فقط يسأل: "ما زلت معتادًا على الوضع؟" يبتسم أخي ويجيب: "نعم، سأحاول التكيف."

حتى جاء يوم، قرر المكتب تنفيذ حملة خاصة، واحتاجوا لإعداد كمية كبيرة من المواد والمستلزمات. أخذ أخي مع اثنين من زملائه، وواصلوا العمل طوال عدة ليالٍ، وأتقنوا جميع أعمال الدعم اللوجستي، من الخطط، والقوائم، والمعدات، بشكل واضح ودقيق. في اجتماع تقييم نهاية الحملة، كان المدير أول من أشاد بقسم الشؤون الإدارية.

في ذلك الوقت، بدأ الكثيرون يدركون الحقيقة. قبل أن يستخدمك قائد حقيقي، فإن ما يمنحه غالبًا ليس منصبًا أكثر بريقًا، بل عملًا أوسخ، وأتعب، وأكثر إزعاجًا. هو لا ينظر إلى مدى موهبتك، بل إلى مدى "اعتمادي". ينظر إليك، عندما لا يراقبك أحد، ولا يمدحك أحد، وحتى عندما يظن الجميع أنك مُهمَل، هل تستطيع أن تنجز أصغر مهمة بشكل متقن وجميل.

الفرص الحقيقية في هذا العالم ليست أبدًا أن تُقطف ثمرة جاهزة، بل أن يُعطى لك أرض فاسدة، وتختبر قدرتك على زراعة شجرة فيها. مثل أخي، لم ييأس عندما نُقل من وظيفة السائق، بل وجد قيمة وتحديدًا لنفسه في الوظيفة الجديدة. وأثبت من خلال أفعاله أن، بغض النظر عن الوظيفة، طالما تعمل بجد، يمكنك أن تتألق وتُضيء. قصته تعلمنا ألا نخاف من التغيير، ولا من التحدي، لأن كل تحدٍ هو فرصة لنموك وإظهار نفسك.

ومع ذلك، فإن قصة أخي أثارت استياءً ونقاشات بين بعض العاملين في المكتب. يعتقدون أن تصرفات المدير كانت قاسية جدًا، ويشعر البعض أنها ظلمت الموظف المخلص. فبعد أن خدم نائب المدير لسنوات، ولم يكن لديه إنجازات كبيرة، فجأة يُنقل، ويبدو أن ذلك يفتقر إلى الإنسانية.

لكن أخي لم يتأثر بذلك. كان يثق أن قرار المدير له أسباب، وأنه لديه اعتبارات خاصة. بدأ يبحث عن طرق جديدة في العمل الإداري، ويعمل على تحسين الكفاءة، وتقليل الأخطاء. حتى اقترح تحسين نظام إدارة الأرشيف، مما قلل من وقت البحث والإدارة.

جهوده لم تذهب سدى. سرعان ما قرر المكتب تطبيق أساليبه في إدارة الأرشيف، وبدأت الأقسام الأخرى تقلده. حصل على اعتراف، وتغيرت نظرة زملائه إليه تدريجيًا. بدأوا يدركون أن، على الرغم من أنه لم يعد يقود السيارة، إلا أنه في الوظيفة الجديدة لا يقل أهمية، بل ويؤثر بشكل إيجابي على كفاءة العمل في المكتب بأكمله.

انتشرت قصة أخي في المكتب، وألهمت زملاء آخرين. بدأوا يدركون أن، في أي وظيفة، طالما تعمل بجد، يمكنك أن تجد لنفسك قيمة. تعلموا أن لا يقيموا البطولات بناءً على الرتبة، بل على نتائج العمل والمساهمة.

وفي النهاية، قام المدير في اجتماع عام بمدح أخي علنًا، وقال إن روح أخي هذه هي التي جعلت المكتب يظل فعالًا ومستقرًا أمام التحديات. وأكد أن المستقبل سيشهد اهتمامًا أكبر بتطوير الموظفين وترقيتهم داخليًا، ليتمكن الجميع من إظهار مواهبهم وقدراتهم.

تُثبت قصة أخي أن، حتى في الوظائف التي لا تُعطى الاهتمام الكافي، طالما نحافظ على موقف إيجابي، ونتعلم ونتكيف باستمرار، يمكننا أن نجد مسرحًا لأنفسنا. قصته أصبحت حكاية تُروى في المكتب، وفخرًا دائمًا في قلبي.