الحياة، دائمًا هناك بعض المكاسب والخسائر، وبعض الفرح والحزن، لا يمكننا السيطرة عليها أو التنبؤ بها، فهي قد تأتي فجأة. ما يمكننا فعله هو الاستجابة بشكل إيجابي، وتعديل أنفسنا. إذا كانت هناك فرحة، نحاول السيطرة على أنفسنا قدر المستطاع، لا نُظهرها بشكل مبالغ فيه أو نتصرف بغرور؛ وإذا كانت هناك حزن، نحاول جاهدين التغلب على أنفسنا، لا نسمح للحزن أن يفقدنا أنفسنا، ولا نسمح للألم أن يسيطر علينا.