بنفس التكاليف، العائد يتضاعف — هذه هي سر الاحتفاظ بالمستخدمين. لكي تتقن البورصات جذب العملاء واحتفاظهم، المفتاح هو جعل المستخدمين يشعرون بقيمة مقابل ما يدفعونه. يجب أن تكون المدفوعات والعوائد متساوية، عندها فقط سيستمر المستخدمون في الدفع. أنت تدفع نفس التكلفة، لكن المنصة تقدم لك خدمات ومكافآت وحقوق متزايدة، وهذا هو «القيمة» في نظر المستخدم. هذا المنطق مهم جدًا في مجال التداول — من يستطيع تقديم مزايا أكثر مقابل نفس حجم التداول، هو الذي يكسب ثقة المستخدمين على المدى الطويل. في النهاية، ما تدفعه هو ما ستجنيه، لكن المنصات الذكية تعرف كيف تضرب في هذا المعادلة وليس تجمع.