اختيار نوع العملاء هو أمر مهم جدًا لإدارة الشركة. جودة العملاء في بعض الشركات ليست جيدة، وهذا في الواقع يدل على مستوى متخذي القرار، والذي يكون محدودًا. مثل هذه الشركات، سقفها واضح. الاستثمار طويل الأجل يجب أن يكون في شركات ذات جودة عملاء عالية، ومستوى عالٍ من متخذي القرار، وإدارة مستقرة.