تسربت دعوى قضائية حول خطر خفي عن مرتبة أمازون الأكثر مبيعًا $310

الدراما: “مرتبة الشاي الأخضر” الشهيرة للغاية من زينوس (4.4★ من أكثر من 130,000 تقييم، ~$310 على أمازون) تواجه الآن دعاوى جماعية بعد أن أبلغ العديد من العملاء في الولايات المتحدة عن مضاعفات صحية خطيرة مرتبطة بتسرب ألياف الألياف الزجاجية المقاومة للهب من المنتج.

الأضرار: اشترت امرأة من كاليفورنيا، فانيسا غوتيريز، مرتبة زينوس $400 لابنتها البالغة من العمر 4 سنوات عبر أمازون. ما تلا ذلك: ندوب واضحة على صدر الطفل وساقيه، بالإضافة إلى ما يقرب من 20,000 دولار في نفقات طبية. قدمت دعوى في ساكرامنتو في يوليو الماضي، متهمةً بإصابات مماثلة عبر العشرات من الأسر.

ماذا يقول الخبراء: أكدت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية أن الألياف الزجاجية (a المركب من البلاستيك والزجاج) يمكن أن يسبب تهيجًا في العينين والأنف والحلق - لكن الادعاءات بأن الضرر على المدى الطويل غير محتمل إذا بقي الغلاف الخارجي سليمًا. بيانهم: كانت معظم الشكاوى تتعلق بأغطية تمت إزالتها أو تضررت. دفاع زينوس؟ يتم شحن المراتب مع تحذيرات واضحة بعدم إزالة الطبقة الخارجية.

الصفقة: مع أكثر من 130 ألف مراجعة إيجابية، تعتبر هذه المنتج دجاجة أمازون التي تبيض ذهباً. ومع ذلك، قال محامي المدعين جيمس رادكليف (كويتو لو ) لشبكة سي بي إس إن التداعيات “دمرت حياة الآلاف من الأفراد عبر الولايات المتحدة.”

الخط السفلي: منطقة رمادية تقليدية لسلامة المستهلك—المنتج يعمل كما هو مصمم إذا تم اتباع التعليمات، لكن الاستخدام الواقعي يروي قصة مختلفة. يستحق المتابعة مع تطور الاكتشاف.