[WATCH] ميتا تفتح واجهة برمجة التطبيقات السحابية لتمكين الشركات من البناء على منصة واتس آب

خلال حدث Meta المباشر الذي يركز على الرسائل “المحادثات”، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Meta، مارك زوكربيرغ، عن التوافر العالمي والعام للمنصة القائمة على السحابة، التي تُسمى الآن WhatsApp Cloud API.

كما قالت ميتا، هناك تزايد في تفاعل الناس مباشرة مع الشركات باستخدام تطبيق واتساب للأعمال:

“يتواصل مليار شخص مع عمل تجاري كل أسبوع عبر واتساب، ماسنجر وإنستغرام دايركت - سواء كان ذلك من خلال إرسال رسائل مباشرة للعلامات التجارية، تصفح كتالوجات المنتجات، طلب الدعم، أو التفاعل مع القصص.”

! - ميتا

وفقًا لمتا، مع واجهة برمجة التطبيقات السحابية، فإنهم يضيفون إلى الحل التجاري الحالي مع الموصلات التي تحصل على فوائد مثل:

• خدمات استضافة سحابية مجانية وآمنة حتى يتمكن الأعمال والمطورون من الوصول بسهولة إلى خدمتنا في غضون دقائق
• البناء مباشرةً على قمة واتساب لتخصيص تجربتهم، و
• زيادة وقت استجابة لهم لعملائهم

______________________________________________________________________

انظر أيضا: 82% من الشركات الصغيرة تخطط لقبول المدفوعات الرقمية في عام 2022، مع 25% تخطط لقبول البيتكوين، حسب VISA

______________________________________________________________________

ما هو API السحابة

واجهة برمجة التطبيقات API ( هي اتصال بين أجهزة الكمبيوتر أو بين برامج الكمبيوتر. إنها نوع من واجهة البرمجيات التي تقدم خدمة لبرامج أخرى.

في حالة WhatsApp Cloud API ، يمكن للشركات الآن دمج واجهة برمجة التطبيقات مع أنظمتها الخلفية. بالنسبة للعديد من الأنشطة التجارية ، عادة ما يكون اتصال WhatsApp جزءا واحدا فقط من استراتيجية المراسلة والاتصال الخاصة بهم. قد تتضمن استراتيجيتهم أيضا الرسائل القصيرة وتطبيقات المراسلة الأخرى ورسائل البريد الإلكتروني والمزيد - حيث يحتاجون إلى توجيه الاتصالات إليه.

عادةً ما تعمل الشركات مع مزود حلول مثل Zendesk أو Twilio للمساعدة في تسهيل التكاملات مع المنصات المختلفة التي تحتاج إلى إرسال الرسائل من خلالها، ولكن مع فتح API السحابي أمام الشركات، يمكن لمطوريها ربط برامجهم مباشرة مع WhatsApp.

وفقًا لزوكربيرغ، ستساعد واجهة برمجة التطبيقات الجديدة الشركات، الكبيرة والصغيرة، على الاتصال بعدد أكبر من الأشخاص.

ستساعد واجهة برمجة التطبيقات السحابية أيضًا الشركاء على التخلص من نفقات الخوادم الباهظة وتوفير وصول سريع للعملاء إلى الميزات الجديدة عند وصولها.

أعلنت ميتا أيضًا عن تحسين تطبيق واتساب للأعمال الأصلي.

أُطلق تطبيق واتساب للأعمال في عام 2018، وهو موجه للشركات الصغيرة التي ترغب في إنشاء وجود رسمي على خدمة واتساب والتواصل مع العملاء.

يوفر مجموعة من الميزات التي لن تكون متاحة لمستخدمي تطبيق واتساب المجاني، مثل:

• دعم الردود السريعة الآلية
• رسائل التحية
• الأسئلة الشائعة
• رسائل بعيدة
• الإحصاءات

والمزيد.

______________________________________________________________________

القراءة الموصى بها: 97% من مستخدمي الإنترنت في كينيا يستخدمون واتساب حيث أصبح Ajua API متاحًا الآن للشركات

______________________________________________________________________

شكراً لدعمكم من خلال مساعدتنا في إنشاء المحتوى:

تبرع عنوان BTC ****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT *

عنوان ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277

عنوان SOL **: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb *

____________________________________________________________________

_____________________

اشترك في قناتنا على يوتيوب أدناه لمزيد من التحديثات:

____________________________________________________________________