Люди, які легко зляться, мають порядкову особистість, у них завжди є уявлення про те, що має бути і що не має бути. Ви вважаєте, що ця справа має бути зроблена саме так, але якщо щось трапляється не так, як ви очікували, ви миттєво злітаєте з ланцюга. Те, що викликає гнів, — це не сама справа, а те, що вона не повинна була статися. Страждання людини походить не від самої події, а від ірраціональних переконань, що ця подія має бути ідеальною, обов’язковою і непорушною. Зрілість людини полягає не в тому, щоб кожна дія відповідала очікуванням, а в тому, щоб спокійно сприймати те, що не відповідає їм. Коли ви шукаєте порядок, ви отримуєте лише поверхневий порядок, а коли ви приймаєте випадковість, ви контролюєте ситуацію цілком. Нам потрібно навчитися дозволяти всьому траплятися.