Технологический сектор по-прежнему нуждается в людских работниках в эпоху ИИ?

Искусственный интеллект: друг или угроза для профессионалов в технологической индустрии?

Отчет Всемирного экономического форума Будущее рабочих мест прогнозирует, что к 2027 году будет потеряно 83 миллиона рабочих мест, но также ожидается создание 69 миллионов новых ролей.

Между тем, Jobera отмечает, что в 2023 году в технологической индустрии было уволено 136 831 сотрудник, что является наибольшим показателем с 2001 года. Несмотря на эти цифры, 81% опрошенных сотрудников считают, что ИИ улучшает их работу.

Итак, что нам следует думать об ИИ в технологической индустрии?

Кажется, влияние ИИ может зависеть от индивидуальных взглядов. Если ваша работа выигрывает от ИИ, повышающего эффективность, вы можете рассматривать ИИ как ценного союзника. Однако это не так для всех, что подтверждают опасения сотрудников Klarna (см. нашу статью о финтехе в выпуске #499).

Несмотря на разные мнения, ожидается, что 2025 год принесет обновляющий ветер в технологическую индустрию.

Что ожидает работников технологической индустрии в 2025 году? Влияние ИИ

Джек Келли, старший сотрудник Forbes, освещающий карьерные и тенденции на рынке труда, предполагает, что цели по найму на 2025 год выглядят оптимистично, отчасти благодаря стабилизации влияния ИИ. Последние пять лет были бурными, на что повлияли COVID-19 — искусственно раздувший индустрию перед резким спадом — и появление технологий ИИ, таких как ChatGPT, которые изначально казались готовыми заменить роли от разработчиков до банкиров.

Сегодня наше понимание возможностей и ограничений ИИ стало яснее. Однако важно помнить, что основная черта ИИ — его постоянная эволюция.

Идея о замене людей инструментами ИИ еще не полностью отвергнута, но наблюдается значительный сдвиг в практике найма, который смещается с количества на качество.

Меньше количества, больше качества

Согласно четвертому ежегодному опросу руководителей в области разработки программного обеспечения компании Karat, растет акцент на найме квалифицированных, высококлассных специалистов.

Повышение квалификации — ключ к тому, чтобы оставаться конкурентоспособным и не допустить внезапных сбоев в карьере. Те, кто владеет навыками кодирования и разработки, имеют преимущество; в опросе отмечается, что 41% руководителей в 2024 году ценили разработчиков программного обеспечения выше капитала.

В настоящее время наиболее востребованными являются роли инженеров по ИИ, аналитиков данных и системных инженеров, что указывает на высокую ценность адаптивности в управлении программным обеспечением и ИИ.

Будет ли искусственный интеллект всегда нуждаться в людях?

Статья из MIT Sloan Management Review Middle East под названием “Почему будущее ИИ зависит от человеческого гения” подчеркивает незаменимую роль сотрудничества человека и машины, зависящую от развития этичного ИИ.

ИИ не может функционировать или совершенствоваться без участия человека. Ключевые области, где необходим человек, включают:

*   Обнаружение неопределенностей в моделях ИИ,
*   Улучшение пользовательского опыта за счет выявления конкретных потребностей и уровней риска,
*   Мониторинг автоматизации,
*   Повышение точности моделей и снижение ошибок,
*   Измерение удовлетворенности пользователей,
*   И, что важно, поддержание доверия пользователей.

В целом, ИИ требует человеческого сотрудничества. Но какого рода участие человека необходимо?

Чтобы поддерживать активный и здоровый рынок труда без ущерба для технологического прогресса, необходима этическая вовлеченность.

В конечном итоге, как и при всех крупных технологических революциях, акцент должен делаться на образование — повышение квалификации и этичное использование ИИ жизненно важны для понимания и позитивного влияния на технологический ландшафт без подрыва наших достижений.

Как показывает история, во время крупных технологических революций некоторые могут оказаться за бортом, но образование и этические практики могут минимизировать эти последствия.