OpenAI испытывает 4-часовой сбой, затронувший ChatGPT, Codex и платформы API

Согласно мониторингу Beating, начиная с 01:35 по пекинскому времени 21 апреля, страница статуса OpenAI начала расследование сбоя, затронувшего ChatGPT, Codex и платформу API. Пользователи сообщили о широком распространении проблем с загрузкой, а официальная классификация была частичным сбоем. Пострадавшие компоненты включали 12 для ChatGPT и 1 для Codex. Сбой длился примерно 4 часа и 13 минут. Официальные обновления по устранению были опубликованы в 03:48, 04:43 и 05:17 (пекинское время), а полное восстановление было объявлено в 05:48. В тот же период увеличилась и частота ошибок в диалогах ChatGPT в Европе, с началом устранения в 03:50 и 04:49. Ранее, начиная с 18:13 20 апреля, ChatGPT Business испытывал аномалию продолжительностью до одного часа во время обновлений или добавления новых мест, а мониторинг восстановления начался в 20:43. Менее чем через два часа после окончания сбоя, Codex испытал кратковий сбой около 7:00 утра 21 апреля. Позже руководитель инженерной команды Codex Томас Сотто сообщил в X, что инцидент длился около 10 минут. Он отметил, что Codex участвовал в процессе восстановления, но окончательные ключевые выводы сделали люди. Пользователям, затронутым этим событием, будет отправлено уведомление о сбросе лимитов в качестве компенсации.