数十億のユーザー資産の管理を海外のコールセンターにアウトソーシングすることは、誰も本当に問いかけていない深刻な問題を提起しています。考えてみてください—ユーザーが入金、出金、またはアカウントのセキュリティに関する問題に直面したとき、彼らは遠隔地から運営されているサポートチームと連絡を取っています。監督も最小限で、運用距離と財務責任は一致しません。あなたは資金管理に関する重要な意思決定を、リスクをほとんど負っていないサードパーティのサービスセンターに委ねているのです。これはコスト削減のための理論上のモデルですが、実際には？ユーザー資産に対するリスクの集中は正当化しにくいです。特に暗号通貨の世界では、セキュリティと責任追及は妥協できないものです。