أوبن إيه آي تصدر GPT-5.2 مع تحول التركيز نحو أتمتة مكان العمل

اكتشف أهم أخبار وفعاليات التكنولوجيا المالية!

اشترك في النشرة الإخبارية لـ FinTech Weekly

يقرأها التنفيذيون في جي بي مورغان، كوين بيس، بلاك روك، كلارنا والمزيد

أطلقت شركة OpenAI GPT-5.2، نموذج جديد تصفه الشركة بأنه أسرع وأكثر موثوقية وقادر على إدارة الأعمال المهنية المتطلبة. ويُعد التحديث خطوة أخرى في فترة تركز داخلي مكثف.

في وقت سابق من هذا الشهر، تلقى الموظفون توجيهًا من الرئيس التنفيذي سام ألتمان يحثهم على وقف العمل على الجهود الثانوية والتركيز بالكامل على تحسين ChatGPT. حددت التعليمات نغمة لمرحلة تظهر فيها OpenAI نيتها إثبات أن تقنيتها يمكن أن تدعم العمليات اليومية داخل الشركات بدلاً من أن تعمل فقط كمساعد للاستخدام العام.

نموذج مصمم لسير العمل اليومي

ذكرت شركة OpenAI أن GPT-5.2 صُمم لدعم مجموعة واسعة من المهام التي يؤديها العمال عبر العديد من الصناعات. أوضحت الشركة أن النموذج يمكنه التعامل مع مدخلات أطول، تفسير الصور بدقة أكثر استقرارًا، إنتاج مستندات منظمة والعمل ضمن عمليات متعددة الخطوات تتطلب ترتيبًا دقيقًا. قال التنفيذيون إن الهدف هو توسيع القيمة الاقتصادية التي يمكن للمستخدمين استخراجها من النظام.

وصف تعليقات عامة من قسم تطبيقات OpenAI النموذج الجديد بأنه قادر على تجاوز أو مطابقة أداء الإنسان في غالبية المهام المهنية المحاكاة التي تم دراستها من خلال معيار داخلي جديد. وقالت الشركة إن هذا المعيار، المسمى GDPval، يغطي مهام مرتبطة بأربعة وأربعين مهنة ويقدم وسيلة لمقارنة مخرجات النموذج مع نتائج البشر. وفقًا لـ OpenAI، حقق GPT-5.2 أو تجاوز أداء العمال البشريين في حوالي سبعة وواحد بالمئة من هذه المقارنات.

لم يراجع الباحثون الخارجيون بعد المعيار، وقال محللو الصناعة إنهم ينتظرون تقييمات مستقلة قبل تقييم ادعاءات الشركة.

دفع نحو سوق المؤسسات

انتقلت OpenAI تدريجيًا نحو التركيز على العملاء من الشركات والمؤسسات خلال العام الماضي. أكملت الشركة اتفاقيات مع الحكومة الأمريكية وديزني، مشيرة إلى استراتيجية تركز على دمج أدواتها ضمن هياكل تشغيلية طويلة الأمد. يستمر GPT-5.2 في هذا الاتجاه من خلال تقديم نفسه كنظام مخصص للاستخدام المستدام في المكاتب، الاستوديوهات، فرق البحث، أقسام الامتثال وغيرها من البيئات التي تتطلب مخرجات موثوقة.

أصبح أتمتة مكان العمل نقطة نقاش مركزية للعديد من أصحاب العمل الكبار. تظهر استطلاعات أجريت خلال العام الماضي أن التنفيذيين يتوقعون على نطاق واسع أن تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي زيادة الإنتاجية. وتشير التقارير أيضًا إلى أن العديد من العمال قلقون بشأن أمن وظائفهم في هذا البيئة. وجدت دراسة من Just Capital أن معظم قادة الأعمال يرون الذكاء الاصطناعي بشكل إيجابي، في حين أن ما يقرب من نصف الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع يعتقدون أن التكنولوجيا قد تحل محل الوظائف.

ازداد الضغط على الشركات لفهم هذه المخاوف مع تطور قدرات النماذج. يأتي GPT-5.2 في فترة تحاول فيها الشركات تحديد الحد الفاصل بين المساعدة والإزاحة، وهو نقاش مستمر عبر الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا المالية، الرعاية الصحية، الترفيه والتعاقد الحكومي.

ادعاءات الأداء والاختبارات

سلطت OpenAI الضوء على عدة تحسينات تقنية خلال الإعلان. ذكر مسؤولو الشركة أن GPT-5.2 أداؤه جيد في اختبارات تقيس التفكير وحل المشكلات. شملت هذه الاختبارات GPQA Diamond و FrontierMath، وكلاهما يهدف إلى فحص كيفية تعامل النماذج مع أسئلة متقدمة.

قالت الشركة إن GPT-5.2 أنتج نتائج أكثر استقرارًا في الترميز، تحليل البيانات وتصميم التجارب. وأكدت أيضًا على تحسينات في قدرة النموذج على الحفاظ على الاستمرارية عبر مستندات أطول، وهو تحد مستمر للأنظمة السابقة. بالإضافة إلى ذلك، قالت الشركة إن GPT-5.2 تم إنشاؤه لدعم تكامل الأدوات بشكل أكثر موثوقية، مما يمنح المطورين والمستخدمين المؤسساتيين تحكمًا أكبر في التسلسلات الآلية.

قدمت OpenAI ملاحظات من مختبرين مبكرين قالوا إن النموذج دعم الأعمال المتطلبة مع تقليل الانقطاعات. لم تُنشر هذه التصريحات خارج إعلان الشركة، ومن المحتمل أن تساعد التقييمات المستقلة في تحديد سلوك النظام على نطاق واسع.

نظام من ثلاثة نماذج لاحتياجات مختلفة

أطلقت OpenAI GPT-5.2 بثلاثة إصدارات تعكس مستويات مختلفة من التعقيد. الخيار “الفوري” مخصص للطلبات السريعة. النموذج “التفكيري” يركز على التفكير الموسع والمهام المنظمة. النسخة “المحترفة” صُممت للعمل الطويل غالبًا من قبل مجموعات البحث، الفرق القانونية، المحللين والوحدات التقنية.

حصل المطورون على وصول فوري عبر واجهة برمجة التطبيقات. حددت الشركة الأسعار بمبلغ 1.75 دولار لكل مليون رمز إدخال و$14 لكل مليون رمز إخراج. تعكس هذه الأسعار جهد الشركة لتقسيم الاستخدام بناءً على متطلبات المشروع بدلاً من الاعتماد على نموذج واحد لكل طلب.

إطلاق مدفوع بضغوط داخلية

جاء إطلاق GPT-5.2 بعد وقت قصير من رسالة داخلية من سام ألتمان يحث فيها الموظفين على إيقاف جميع المشاريع غير الأساسية وتوجيه انتباههم نحو تطوير ChatGPT. أشارت المذكرة إلى أن قيادة OpenAI تريد تركيز جهودها حول المنتج الأساسي الذي جلب للشركة الاعتراف الواسع.

قيل للموظفين إن الأشهر القادمة ستتطلب تركيزًا كاملًا على موثوقية النظام، سرعته وفائدته. خلقت توقيت المذكرة توقعات بأن الإصدار التالي سيحاول معالجة المخاوف المتكررة التي يثيرها المستخدمون والمطورون بشأن اتساق المخرجات، دقة التفسير وانحراف النموذج. يتماشى وضع GPT-5.2 كأداة للعمل المهني اليومي مع نغمة تلك الرسالة.

نموذج يُطلق في بيئة عمل متغيرة

يقيّم العمال عبر العديد من الصناعات كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مع البقاء يقظين للتحديات التي يطرحها. يعتمد بعضهم على النماذج للمسودات الأولية أو التحليل المبدئي. يستخدم آخرون النماذج لمراجعة البيانات أو اختبار الأفكار قبل الانتقال إلى التعديل اليدوي. أطلقت العديد من الشركات إرشادات داخلية تحدد كيفية استخدام الموظفين لهذه الأنظمة للمادة الحساسة أو المنظمة.

يدخل GPT-5.2 هذا البيئة مع ادعاءات بأن النموذج يمكنه أداء جزء أكبر من المهام بدقة أكثر استقرارًا. قال مراقبو الصناعة إن هذا قد يزيد الضغط على الشركات لإعادة النظر في كيفية استخدام فرقها للذكاء الاصطناعي. قد يعزز ذلك أيضًا النقاشات حول التدريب، الرقابة، الالتزامات بحقوق النشر وتوزيع المسؤولية عندما تؤثر المخرجات الآلية على قرار تجاري.

لازال قادة النقابات والمدافعون عن العمال يثيرون مخاوف بشأن كيف يمكن أن يؤثر الأتمتة على أمن الوظائف. يجادلون بأن الأداء المستقر لأنظمة الذكاء الاصطناعي قد يلهم بعض الشركات لإعادة هيكلة الأدوار أو تقديم استراتيجيات توظيف جديدة. يرد التنفيذيون غالبًا بالتأكيد على تحسين الإنتاجية بدلاً من تقليل الموظفين، على الرغم من أن التوتر لا يزال قائمًا.

آثار القطاع وردود الفعل المبكرة

من المحتمل أن يجذب إصدار GPT-5.2 اهتمام الشركات التي تعتمد على كميات كبيرة من الوثائق، تفسير البيانات أو العمل الإجرائي. بدأت المؤسسات المالية، شركات الاستشارات، وسائل الإعلام والجهات الحكومية بالفعل في دمج النماذج السابقة ضمن أدواتها الداخلية. قد يؤثر GPT-5.2 على كيفية تطور هذه الأنظمة، خاصة إذا أكدت الاختبارات المستقلة صحة ادعاءات الأداء التي تقدمها الشركة.

كما تراقب شركات التكنولوجيا المالية هذه التطورات لأن العديد من منتجاتها تعتمد على التحليل الآلي، التواصل مع العملاء ودعم الامتثال. قد تسمح التحسينات في فهم السياق الطويل وسير العمل المنظم لها بتحسين أنظمتها الداخلية أو تطوير خدمات جديدة للعملاء.

قال الباحثون والمتخصصون في السياسات إن عدم وجود مراجعة خارجية لـ GDPval يترك أسئلة حول مدى تمثيل المعيار. يتوقعون أن تدرس دراسات الطرف الثالث ما إذا كانت المهام تلتقط ظروف العمل الحقيقية أو تختبر فقط وظائف ضيقة تؤديها النماذج بالفعل بشكل جيد.

نظرة مستقبلية

يصل GPT-5.2 خلال فترة من التوطيد الاستراتيجي داخل OpenAI. أشارت الشركة إلى اهتمامها بتثبيت نماذجها كجزء دائم من بيئة العمل بدلاً من أن تكون أدوات تستخدم فقط للدعم العرضي. أصبح هذا الاتجاه أكثر وضوحًا بعد دعوة ألتمان للفريق للتركيز الكامل على ChatGPT وإبطاء العمل على أفكار أخرى.

ستعتمد المرحلة التالية على كيفية استجابة الشركات للنموذج بمجرد أن يتحول الاختبار المبكر إلى استخدام يومي. ستدعم موافقة العملاء من الشركات خطط الشركة. ستعزز الشكوك المستمرة من الباحثين المستقلين أهمية التقييم المستقل.

لا تزال العديد من الشركات تتخذ قراراتها حول كيفية دمج قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة مع الحفاظ على الثقة بين العمال. يضيف GPT-5.2 بعدًا آخر لهذا النقاش. سيوجه التوازن بين الإنتاجية والأمان العديد من القرارات التي ستتبع، وقد يحدد رد فعل الشركات مدى قدرة الأتمتة على الوصول في المكتب الحديث.