كيف يعيد الذكاء الاصطناعي لـ"ميد" (Midea) تشكيل سير عمل الأشعة في مجال الأشعة التشخيصية؟

بعد أقل من أسبوع من إصدار التقرير المالي لعام 2025، قادت مؤسسة البحث التكنولوجي الأساسية لمجموعة ميد، معهد ميد للأبحاث المركزية، مؤتمرًا إعلاميًا عبر الإنترنت.

كان موضوع المؤتمر هو أول ذكاء اصطناعي من نوعه في الصناعة، والذي يُستخدم بشكل رئيسي في مجال الأشعة التشخيصية في القطاع الطبي. وضع بعض الكلمات المفتاحية معًا، ومن الصعب أن نرى مدى ارتباطها بشركة الأجهزة المنزلية الرائدة التي كانت معروفة بها - مجموعة ميد.

“الأعمال المباشرة للمستهلك (ToC) هي الحصن المنيع للبقاء والنمو في الوقت الحالي، بينما الأعمال الموجهة للأعمال (ToB) هي ضمان المستقبل عبر دورة الأعمال.” في تقريرها السنوي لعام 2025، أوضحت مجموعة ميد المنطق الحالي للتطوير. أما في تقرير عام 2024، فكان التعبير هو “دفع وتحقيق تنمية متوازنة لكل من ToC و ToB”.

حققت مجموعة ميد في عام 2025 إيرادات قدرها 458.5 مليار يوان، بزيادة سنوية قدرها 12.1٪؛ وصافي الربح العائد للمساهمين 43.95 مليار يوان، بزيادة 14٪. في ظل تقلبات أداء بعض الشركات في قطاع الأجهزة المنزلية، فإن النمو بمعدل مزدوج الأرقام نادر.

ومن بين ذلك، حققت أعمال المنازل الذكية إيرادات قدرها 299.93 مليار يوان، بزيادة 11.3٪؛ وفي الوقت نفسه، وصل دخل أعمال ToB إلى 122.75 مليار يوان، بزيادة 17.5٪، متجاوزًا معدل النمو العام.

أما من ناحية الأرباح، فكانت نسبة الربح الإجمالي لقطاع المنازل الذكية 29.9٪؛ ونسبة هامش الربح الإجمالي لأعمال ToB حوالي 20.8٪، مع أن هامش ربح تكنولوجيا المباني بلغ 30.6٪، متجاوزًا أعمال المستهلك النهائي (C-end).

وراء هاتين المجموعتين من البيانات، تكمن استراتيجية ميد في تعديل هيكل الأعمال، وتقليل الاعتماد على قطاع واحد، لمواجهة المخاطر الدورية.

كما أعادت مجموعة ميد التأكيد في تقريرها السنوي على خططها للاستثمار بأكثر من 600 مليار يوان خلال الثلاث سنوات القادمة، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والذكاء المادي، وتحويل الأعمال بشكل شامل نحو الذكاء الاصطناعي. أما الذكاء الاصطناعي في مجال الأشعة التشخيصية، فهو أحد المجالات التي تغطيها الشركة.

“ميد تحاول الآن كسر لقب ‘شركة أجهزة منزلية’.” قال لوو بو تشن، خبير صناعة الأجهزة المنزلية، لمجلة “فينيكس ويكلي للأعمال”.

الأعمال الموجهة للأعمال (ToB) تصبح خط النمو الجديد

على الرغم من أن الأعمال المنزلية لا تزال توفر أساس الحجم والربحية لميد، إلا أن المحرك الحقيقي للنمو الإضافي هو قطاع الأعمال (ToB).

عند تفكيك أعمال مجموعة ميد الموجهة للأعمال، في عام 2025، كانت إيرادات القطاعات الثلاثة الرئيسية: التكنولوجيا الصناعية، تكنولوجيا المباني، و"الروبوتات والأتمتة"، على التوالي 27.23 مليار يوان، 35.79 مليار يوان، و31.01 مليار يوان، مع نمو سنوي قدره 10.2٪، 25.7٪، و8.1٪.

تُظهر التقارير المالية أن إجمالي إيرادات قطاع الأعمال الثلاثة وصل إلى 94.13 مليار يوان، ومع إضافة إيرادات الأعمال الأخرى، بلغ إجمالي إيرادات ToB 122.75 مليار يوان، وهو أكثر من ربع إجمالي الإيرادات؛ كما أن هامش الربح الإجمالي لقطاع تكنولوجيا المباني بلغ 30.6٪، متجاوزًا أعمال المنازل الذكية (C-end)، مما يعكس وجود نموذج ربح ثابت، ويشير إلى أن أعمال ToB لميد دخلت مرحلة “تحقيق القدرات”.

مع استمرار توسع الأعمال، في مجالات الأتمتة الصناعية وأنظمة المباني، من المحتمل أن تتنافس ميد بشكل مباشر مع الشركات العالمية الرائدة مثل سيمنز، شنايدر إلكتريك، وهوني ويل.

قال تشن جين جين، مؤسس شركة استشارات العلامات التجارية وخبير استراتيجيات العلامة التجارية، لمجلة “فينيكس ويكلي للأعمال”: “في القطاعات المتخصصة والتنافس المباشر مع الشركات العالمية الكبرى، من المحتمل أن يكون من الصعب على ميد أن تتفوق من خلال التقنية على المدى القصير.” وأضاف أن الشركات العالمية الرائدة قد استحوذت على مواقع عالية من حيث التكنولوجيا والمعايير، بينما يمكن لميد أن تعوض الفجوة من خلال التكامل الهندسي، وتحقيق تنافسية متميزة.

وفي رأي تشن جين جين، فإن أعمال ميد الموجهة للأعمال تتجه من التوسع في الحجم إلى تعميق القدرات. النمو على المدى القصير لا يزال يعتمد على حوافز الصناعة واختراق السوق، أما على المدى الطويل، فسيعتمد على قدرتها على الانتقال من القدرات الهندسية إلى القدرات التقنية والنظامية. ومن المهم أن تعزز ميد تفوقها في التكنولوجيا الأساسية، وتبني حواجز تقنية قوية وعمق صناعي، وإلا ستظل في مجال “الدمج الفعال” لفترة طويلة، وسيكون من الصعب عليها الوصول إلى القطاعات العليا من سلسلة القيمة الصناعية.

الروبوتات تفتح آفاقًا جديدة

من وجهة نظر الخارج، فإن المرحلة التالية من قدرة ميد على الترقية قد تكون في مجال الروبوتات.

في عام 2017، من خلال استحواذها على شركة كوراكا، دخلت ميد مجال الروبوتات الصناعية الأساسية.

وفقًا لإحصائيات MIR، في عام 2025، بلغت شحنات روبوتات كوراكا الصناعية في السوق المحلية أكثر من 32,000 وحدة، بزيادة تزيد عن 30٪، وبلغت حصة السوق 9.6٪، مما يجعلها من بين الثلاثة الأوائل في القطاع؛ كما أن حصة السوق للروبوتات ذات الحمولة فوق 300 كجم بلغت 47.4٪.

لا تزال الروبوتات الصناعية التقليدية تحافظ على حجم الشحنات، لكن المتغير المحتمل لميد في مجال الروبوتات هو الروبوتات الشبيهة بالبشر.

تذكر التقارير المالية أن ميد طورت حتى الآن ثلاثة أجيال من خمسة نماذج من الروبوتات الشبيهة بالبشر، وتغطي سيناريوهات صناعية وتجارية.

في القطاع الصناعي، تم تطبيق روبوت “مي لو” في مصنع الغسالات في جيانغتشو، حيث يمكنه تنفيذ مهام مثل الفحص ثلاثي الأبعاد، ودوران المعدات، وتحميل الصفائح المعدنية، تحت إدارة “دماغ المصنع”. أما في القطاع التجاري، فـ"مي لا" يمكنه أداء مهام مثل استلام الأغراض، وتسخين الطعام، وصنع القهوة، ومن المتوقع أن يتم تطبيقه في المتاجر بحلول عام 2026.

قالت ميد إن لديها الآن ثلاثة اتجاهات رئيسية في البحث والتطوير: الروبوتات الشبيهة بالبشر، والروبوتات الكاملة، والروبوتات الخارقة للبشر، مع التركيز على السيناريوهات الصناعية في المدى القصير، بهدف استبدال الأعمال المتكررة، وأداء مهام التجميع الدقيقة، وحل مشاكل كفاءة التصنيع؛ أما على المدى المتوسط والطويل، فتتطلع إلى دخول منازل، وقطاعات طبية، وغيرها من السيناريوهات الأوسع، بهدف أن تصبح الجيل القادم من الأجهزة الذكية التي تربط بين “المنزل الذكي” و"الصناعة الذكية".

الهدف من هذا التوجه هو ترقية الروبوتات من “أدوات الأتمتة” إلى “قدرات تنفيذ عامة”. وبمجرد نضوج هذه القدرة، لن تقتصر تطبيقاتها على التصنيع فحسب، بل قد تمتد إلى أنظمة خدمة أوسع.

القدرات الذكية تتغلغل في جميع الأعمال

بعيدًا عن الروبوتات، فإن أعمال ميد في الذكاء الاصطناعي تتجه أيضًا لأن تكون القدرة الأساسية التي تترابط مع جميع الأعمال.

حاليًا، أنشأت ميد فريقًا للبحث والتطوير في الذكاء الاصطناعي يضم أكثر من 400 شخص، ويقوم يوميًا بنشر أكثر من 13,000 وكيل ذكي في العديد من سيناريوهات الأعمال، تغطي التصنيع، والأجهزة المنزلية، والمكاتب، والرعاية الصحية، واللوجستيات.

في عام 2009، أسست مجموعة ميد، مع شركة واندون ميديكال، وعلي بابا، شركة “وانلي يوان” لتكنولوجيا المعلومات الصحية.

وفي فبراير 2026، أطلقت واندون ميديكال، ومعهد أبحاث الذكاء الاصطناعي لميد، ومعهد ميد للأبحاث المركزية، ومعهد علي بابا دا مو، أول وكيل DR ذكي من نوعه.

هذا المنتج هو أول وكيل DR من نوعه في الصناعة، ويعتمد على نموذج كبير من 4 ملايين حالة صور، لتحقيق أتمتة كاملة للعمليات، وإعادة تشكيل سير عمل الأشعة التشخيصية، وتعزيز الذكاء في التصوير الطبي وتوحيد جودة الرعاية.

قال غوان هونغ يي، الباحث في معهد الذكاء بمركز أبحاث ميد، لمجلة “فينيكس ويكلي للأعمال”: إن وكيل DR مبني على نموذج عام كبير، ويتعاون مع علي بابا لتحسين الأداء من خلال تبديل النماذج والتعديل الدقيق. خلال عملية التدريب، أدخل الفريق قاعدة معرفية تشخيصية سريرية واتفاقات خبراء، ودمجها في تدريب النموذج وتقنيات التعلم المعزز، لتعزيز تخصص النموذج وموثوقيته.

وصف هوانغ جيا شيانغ، المدير العام لوانلي يوان، أن دورة تطوير هذا الوكيل تجاوزت 10 أشهر، وأن الأداء العام جيد حتى الآن. قبل ذلك، تم اختبار النظام داخليًا على منصة التصوير الخاصة بوانلي يوان، وشمل حوالي 200 مؤسسة، واستمر الاختبار قرابة ثلاثة أشهر. ووفقًا للتقييم الحالي، فإن أداء النموذج وصل إلى حوالي 80 نقطة.

وهذا يعني أن الذكاء الاصطناعي لميد لا يخدم نفسه فحسب، بل يتحول تدريجيًا إلى منتج تقني خارجي.

وفي رأي لوو بو تشن، فإن لتحقيق مكانة “تكنولوجية”، يتعين على ميد استكشاف وبناء مسار تنموي مميز يمتلك ميزات تنافسية أساسية، وما زال هناك مجال كبير للتحسين.