توقف OpenAI عن مشاريعها الداخلية بعد ضغط ألتمان لتحقيق تحسينات كبيرة في ChatGPT

اكتشف أهم أخبار وفعاليات التكنولوجيا المالية!

اشترك في النشرة الإخبارية لـ FinTech Weekly

يقرأها التنفيذيون في جي بي مورغان، كوين بيس، بلاك روك، كلارنا والمزيد

نقطة تحول داخل OpenAI

تلقى موظفو OpenAI رسالة غير متوقعة هذا الأسبوع. وفقًا للتقارير المبكرة من صحيفة وول ستريت جورنال، طلب الرئيس التنفيذي سام ألتمان من الموظفين تركيز جهودهم على تحسين ChatGPT، المنتج الرئيسي للشركة، مع وضع مشاريع داخلية أخرى على الانتظار. وصلت المذكرة بعد ثلاث سنوات من ظهور الروبوت الدردشاتي و في وقت تتسارع فيه المنافسة في الذكاء الاصطناعي بشكل غير مسبوق منذ إطلاق الأداة.

تم إبلاغ الأشخاص داخل الشركة أن ChatGPT يحتاج إلى أن يعمل بشكل أسرع وبمزيد من الاتساق. كما أُبلغوا أن ميزات التخصيص يجب أن تتحسن. قدمت الرسالة هذا كأولوية عاجلة بدلاً من تحديث روتيني، مما يدل على مدى جدية OpenAI في مواجهة تحدي الحفاظ على ريادتها في سوق مزدحم.

المنافسة تصل إلى مرحلة جديدة

استفادت الشركة من ميزة مبكرة بعد إطلاق ChatGPT في أواخر 2022. الآن تتضاءل تلك الميزة. سرع المنافسون من وتيرة التطوير، بما في ذلك جوجل، التي أطلقت مؤخرًا نسخة جديدة من مساعد Gemini. الأداء الأفضل للأنظمة المنافسة يزيد الضغط على OpenAI لتعزيز تقنيتها الخاصة.

قدمت OpenAI أدوات جديدة، بما في ذلك متصفح ويب يُدعى Atlas وقدرات موسعة داخل ChatGPT. تعكس هذه الإضافات سعي الشركة لتوسيع خط منتجاتها. ومع ذلك، تظهر المذكرة الجديدة تحولًا في الأولويات الداخلية. بدلاً من إضافة مزيد من الميزات، تنوي الشركة ضمان أن يعمل منتجها الأساسي بمستوى يتوقعه المستخدمون.

ثقل التوقعات

يملك ChatGPT الآن قاعدة مستخدمين كبيرة. أشار ألتمان مؤخرًا إلى أن الروبوت الدردشاتي يخدم مئات الملايين من المستخدمين أسبوعيًا، مما يجعله أحد أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي استخدامًا في العالم. يجلب هذا الحجم تحدياته الخاصة. يتطلب تشغيل نظام كبير كهذا موارد هائلة، بما في ذلك البنية التحتية السحابية ورقائق متخصصة. التزمت الشركة بأكثر من تريليون دولار للموردين الذين يدعمون نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، مما يضيف ضغطًا ماليًا لتحقيق نتائج تجارية قوية.

تكسب الشركة إيرادات من الاشتراكات المدفوعة، لكن معظم الناس يستخدمون النسخة المجانية من ChatGPT. لم تحول OpenAI بعد منتج البحث الخاص بها إلى منصة إعلانية، على عكس النموذج المهيمن لشركة جوجل. يترك هذا فجوة بين الاستخدام والإيرادات، مما يثير تساؤلات حول مدى سرعة قدرة الشركة على تحويل الاهتمام إلى دخل مستدام.

مشاريع موضوعة على الانتظار

وصف المذكرة الداخلية توقفًا مؤقتًا في عدة مجالات. لن يتقدم العمل على الإعلانات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي المرتبطين بالصحة، ومساعد التسوق، ومساعد شخصي مخطط له باسم Pulse في الوقت الحالي. يعكس هذا التوقف قرار الشركة بتوجيه المزيد من وقت الهندسة نحو تحديثات ستجعل ChatGPT أكثر سلاسة واستجابة.

ذكرت صحيفة The Information، وهي منشور تقني، تفاصيل مماثلة، مشيرة إلى أن إعادة التوجيه واسعة النطاق وليست محدودة بمجموعة صغيرة من الفرق.

البحث يظهر كأولوية

كتب مسؤول منتج كبير في OpenAI على وسائل التواصل الاجتماعي هذا الأسبوع أن البحث عبر الإنترنت يمثل فرصة رئيسية للروبوت الدردشاتي. يتوافق جعل ChatGPT أكثر بديهية وأكثر تخصيصًا مع هذا الرأي. يضع تحرك الشركة نحو البحث المنتج مباشرة ضد المنصات القائمة، بما في ذلك تلك التي أنشأتها جوجل. إن تعزيز الاعتمادية والسرعة ضروري لمنتج يهدف إلى المنافسة في جزء من الإنترنت حيث التوقعات عالية وتحمل الأخطاء منخفض.

بيئة تنافسية مختلفة

انتقل الذكاء الاصطناعي من مختبرات البحث إلى الحياة اليومية بسرعة تفوق توقعات الكثيرين. خلق هذا التحول تفاؤلًا شديدًا، وسوقًا متناميًا لخدمات الذكاء الاصطناعي الجديدة، ومخاوف حول قدرة الشركات على تلبية الطلب المتزايد. تعمل OpenAI في مركز هذا التوتر. يجب على الشركة الاستمرار في تطوير نماذجها مع إدارة هيكل تكلفة يعكس العقود طويلة الأمد مع مزودي السحابة والأجهزة. أثارت هذه الحالة تساؤلات المستثمرين حول جدول الزمن لتحقيق الربحية، وأسهمت في نقاش أوسع حول قوة سوق الذكاء الاصطناعي.

شركات التكنولوجيا المالية، ومنصات التكنولوجيا الصحية، وشركات الإعلام دمجت الذكاء الاصطناعي التوليدي في منتجاتها. وسعت تلك التحركات من عدد القطاعات التي تراقب استراتيجية OpenAI. أي تباطؤ أو مشكلة في أداء ChatGPT يؤثر على مجموعة أوسع من الصناعات التي تعتمد على الأداة في العمليات اليومية.