لذا كان علي أن أكتشف كيفية تحديث تفاصيل حسابي البنكي في SASSA مؤخرًا وبصراحة الأمر أكثر تعقيدًا مما توقعت. يتضح أن العملية تعتمد على نوع المنحة التي تتلقاها، وهذا منطقي لكن لا أحد يشرح ذلك بوضوح حقًا.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل الشيخوخة، الإعاقة، أو دعم الأطفال، فبشكل أساسي لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. عليك أن تذهب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA وتملأ نموذج تغيير طريقة الدفع. يحتاجون إلى هويتك، إثبات الحساب البنكي الجديد ( مثل كشف حساب من الأشهر الثلاثة الماضية )، وسيقومون بالتحقق من البيانات الحيوية. الشيء هو أن الحساب يجب أن يكون باسمك فقط - لا حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل. بمجرد معالجته، يذهب إلى البنك للتحقق والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. لذلك إذا كنت بحاجة إلى إجراء التغيير في الشهر التالي، عليك إنجازه قبل 15 من الشهر الحالي.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، فهي أسهل بكثير لأنها تتم كلها عبر الإنترنت. تذهب إلى الموقع الرسمي لـ SASSA SRD، تدخل رقم هويتك، ويقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. تضغط على الرابط وتدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة. نفس القاعدة تنطبق - يجب أن يكون الحساب باسمك. يستغرق التحقق بضعة أيام إلى أسابيع بعد ذلك.

لتحديث رقم هاتفك المحمول، الأمر يعتمد مرة أخرى. مع المنح الدائمة، إما تحتاج لزيارة المكتب أو الاتصال بخط المساعدة الخاص بـ SASSA على الرقم 0800 60 10 11. مع منح SRD، هناك بوابة مخصصة حيث تدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وتضع الرقم الجديد، ويرسلون لك رمز OTP للتحقق. تحذير واحد فقط - هناك مواقع إلكترونية مزيفة تدعي أنها يمكن أن تساعد في تحديث تفاصيل حسابك البنكي في SASSA أو رقم هاتفك، لذا تأكد من أنك تستخدم البوابة الرسمية.

بصراحة، كان من الممكن أن يكون الأمر أسهل لو كانت كل الأمور عبر الإنترنت، لكن على الأقل عملية SRD واضحة. فقط تأكد من أن لديك جميع مستنداتك جاهزة قبل أن تذهب إلى أي مكان أو تبدأ العملية عبر الإنترنت.